نافذة السياق (Context Window)

نافذة السياق (Context Window) هي كمية النص التي يستطيع نموذج الذكاء الاصطناعي مراعاتها في طلب واحد دفعة واحدة، وتُقاس بالوحدات (Tokens). فكل ما هو داخل النافذة يدخل في الإجابة، وكل ما يتجاوزها يُقتطَع. وفي المحادثات الطويلة، تحدّد نافذة السياق مقدار السياق الذي يستطيع الذكاء الاصطناعي إدراجه.

ما هي نافذة السياق؟

لا يستطيع النموذج اللغوي الكبير معالجة نص بلا حدود دفعة واحدة. ونافذة السياق هي الحدّ الأقصى لذلك، مقيساً بـالوحدات (Tokens). وتتّسع هذه النافذة للسؤال الحالي، وسياق المحادثة السابق، والتعليمات، والوثائق المرفقة. وما لا يعود يتّسع لا يستطيع النموذج مراعاته في إجابته.

للنماذج الحديثة نوافذ سياق كبيرة جداً، لكنها ليست بلا حدود أبداً، ومزيد من السياق يعني أيضاً مزيداً من تكاليف الحوسبة.

لماذا تهمّ نافذة السياق؟

في خدمة العملاء تتجلّى نافذة السياق في ثلاثة مواضع:

• ذاكرة المحادثة. ما يقع داخل النافذة فقط هو الحاضر لدى الذكاء الاصطناعي. والمحادثات الطويلة جداً قد "يُنسى" أوّلها.
• الوثائق. لا يمكن إرفاق محتوى لا حدّ له في آن واحد.
• التكلفة والسرعة. نافذة أكثر امتلاءً تكلّف وحدات أكثر، ومن ثَمّ وقتاً ومالاً أكثر قليلاً.

المخرج: موجَّه لا كل شيء

لا تملأ الأنظمة الجيدة النافذة عشوائياً، بل تختار المحتوى ذا الصلة. وهذا تحديداً ما يفعله RAG: فبدلاً من إرسال قاعدة المعرفة كلها، يستخرج المواضعَ المناسبة للسؤال فقط، ويبقي نافذة السياق رشيقة ودقيقة.

السياق لدى SendSeven

SendSeven منصّة مراسلة موحّدة مع مساعد ذكاء اصطناعي مدمج. ويراعي المساعد سياق المحادثة ويستحضر عبر RAG بشكل موجَّه المحتوى المناسب من قاعدة معرفتك، بدلاً من ملء نافذة السياق بما لا لزوم له. وهذا يبقي الإجابات وثيقة الصلة والتكاليف في حدودها. وكيفية تهيئة قاعدة معرفتك لذلك يوضّحها دليل قاعدة المعرفة. متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، صُنع في ألمانيا. جرّبه مجاناً 14 يوماً.