قاعدة البيانات الشعاعية
قاعدة البيانات الشعاعية مخزن بيانات لا يحفظ المحتوى ككلمات مفتاحية، بل كسلاسل أرقام (متّجهات/أشعّة) تمثّل معناه. وهكذا تجد النصوصَ المتشابهة في المضمون حتى لو استخدمت كلمات مختلفة تماماً. وهي العمود الفقري التقني لـ RAG والبحث الدلالي.
ما هي قاعدة البيانات الشعاعية؟
تبحث قاعدة البيانات التقليدية عن مصطلحات حرفية: فمن يكتب "مدة التوصيل" لا يجد إلا السجلات التي تحوي هذه الكلمة بالضبط. أما قاعدة البيانات الشعاعية فتعمل على نحو مختلف. فهي تحفظ كل محتوى على شكل تضمين (Embedding)، أي سلسلة أرقام تلتقط المعنى. وعند البحث لا تقارن الكلمات بل المعاني، فتجد بذلك أيضاً نتائج مصاغة بشكل آخر، مثل "متى يصل طردي؟" بنصّ عن مدة الشحن.
كيف يعمل البحث الدلالي؟
عند الإدخال، تُحوَّل كل وثيقة إلى تضمينات وتُخزَّن في قاعدة البيانات الشعاعية. وعندما يطرح أحدهم سؤالاً، يُترجَم هو أيضاً إلى تضمين. ثم تبحث قاعدة البيانات عن المتّجهات الأقرب إلى متّجه السؤال، وتعيد المواضع الأنسب من حيث المضمون. وهذا تحديداً ما يشكّل خطوةَ الاسترجاع في نظام RAG.
لماذا يهمّ هذا قواعدَ معرفة الذكاء الاصطناعي؟
بلا بحث دلالي، سيضطر العميل إلى طرح السؤال تماماً كما هو مكتوب في الوثائق. ومع قاعدة بيانات شعاعية، يجد الذكاء الاصطناعي الموضع الصحيح حتى مع اللغة العامية أو الأخطاء الإملائية أو المرادفات. وهذا ما يجعل روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي مفيداً فعلاً، ويقلّل خطر هلوسة الذكاء الاصطناعي، لأن الإجابة تقوم على مواضع حقيقية.
البحث الشعاعي لدى SendSeven
SendSeven منصّة مراسلة موحّدة مع مساعد ذكاء اصطناعي مدمج. تُهيَّأ قاعدة معرفتك للبحث الدلالي، بحيث يجد الذكاء الاصطناعي لكل طلب المحتوى المناسب، بدلاً من الاعتماد على الكلمات المفتاحية الحرفية. أنت تعتني بمحتواك، والتقنية وراءه يتولّاها SendSeven. وكيفية تعبئة قاعدة معرفتك يوضّحها دليل قاعدة المعرفة. متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، صُنع في ألمانيا. جرّبه مجاناً 14 يوماً.