رسائل Instagram المباشرة — متصلة في أقل من دقيقتين
اربط حساب Instagram التجاري الخاص بك وأدر جميع الرسائل المباشرة من صندوق الوارد المشترك.
تتيح لك رسائل Instagram المباشرة التواصل مع العملاء عبر رسائل Instagram المباشرة وردود القصص والرسائل من ملفك التجاري. يربط تكامل SendSeven حسابك التجاري أو حساب المبدع على Instagram بـ صندوق الوارد المشترك، مما يتيح لك الرد على جميع رسائل العملاء من موقع مركزي واحد. أدر ردود القصص، وأرسل ردودًا مخصصة، وعيّن ردودًا سريعة، وأتمت الاستفسارات الشائعة — كل ذلك دون مغادرة SendSeven.
حساب SendSeven — سجل مجانًا في app.sendseven.com
حساب Instagram تجاري أو حساب مبدع (الحسابات الشخصية لا يمكنها استخدام DM API — يمكنك التحويل في إعدادات Instagram)
تفعيل الوصول إلى الرسائل في تطبيق Instagram (لا حاجة إلى صفحة Facebook)
لست الشخص المناسب؟ شارك رابط ربط القناة (الإعدادات ← القنوات) مع فريق التسويق أو الوكالة — يمكنهم إكمال الإعداد دون الوصول إلى بقية حسابك.
صفحة القنوات المتصلة في SendSeven مع زر ربط Instagram بجانب أزرار القنوات الأخرى
نافذة في SendSeven قبل ربط القناة تعرض روابط Instagram Community Guidelines وMeta Platform Terms وسياسة الاستخدام المقبول من SendSeven، مع مربع الموافقة وزر المتابعة
نافذة إعداد Instagram في SendSeven مع سؤال عمّا إذا كان حساب Instagram احترافيًا وثلاث إجابات: أعمال أو منشئ محتوى، حساب شخصي، غير متأكد
يوصي SendSeven بتسجيل الدخول عبر Instagram، مع نقطتي التحقق الخاصتين بالوصول إلى الرسائل وبيانات دخول Instagram فوق زر تسجيل الدخول
يرجى ملاحظة: في هذه الخطوة تسجل الدخول عبر Instagram وليس عبر Facebook. لا يقوم SendSeven بالتقاط أو تخزين أي بيانات ملف شخصي.
- فتح القنوات المتصلة
- النقر على ربط Instagram وتأكيد السياسات
- تأكيد نوع الحساب
- تسجيل الدخول عبر Instagram
- فتح صندوق الوارد
FAQ
هل أحتاج إلى حساب تجاري أو حساب مبدع؟
نعم. رسائل Instagram المباشرة متاحة فقط للحسابات التجارية وحسابات المبدعين. لا يمكن للحسابات الشخصية استخدام DM API. يمكنك بسهولة تحويل حسابك الشخصي إلى حساب تجاري في إعدادات Instagram.
هل يمكنني رؤية ردود القصص؟
نعم. عندما يرد العملاء على قصصك، تتدفق تلك الرسائل مباشرة إلى SendSeven كرسائل مباشرة عادية. يمكنك الرد على ردود القصص تمامًا مثل أي رسالة أخرى.
ما أنواع الرسائل المدعومة؟
يدعم SendSeven الرسائل النصية والصور وصور GIF ورسائل الفيديو ومنشورات carousel والردود السريعة. تظهر ردود القصص أيضًا كمحادثات رسائل مباشرة عادية.
هل هو مجاني؟
تلقي رسائل Instagram المباشرة مجاني. أدوات صندوق الوارد والأتمتة في SendSeven مضمنة في خطتك. أنت تدفع فقط مقابل خدمة SendSeven — لا تفرض Instagram/Meta رسومًا منفصلة على الرسائل المباشرة.
هل يمكنني ربط عدة حسابات Instagram؟
نعم. كل حساب Instagram هو قناة منفصلة في مساحة العمل الخاصة بك. لا يوجد حد لعدد قنوات Instagram المتصلة.
ماذا عن ردود التعليقات على Instagram؟
لا ينشر SendSeven ردوداً عامة أسفل منشوراتك، فهو ليس أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لكنه يستطيع التفاعل مع التعليقات. تحدد كلمة مفتاحية وتبني تدفقاً خاصاً بها. وعندما يكتب أحدهم تلك الكلمة في تعليق، يعمل التدفق ويمكنه بدء رسالة مباشرة مع هذا الشخص تلقائياً. وتكمل المحادثة بعد ذلك في صندوق الوارد المشترك.
ما هو رابط ربط القناة؟
رابط ربط القناة هو رابط آمن يمكنك مشاركته مع فريق التسويق أو الوكالة أو زميل. يتيح لهم ربط قناة Instagram دون الحاجة إلى الوصول إلى بقية حسابك في SendSeven. تجده في الإعدادات ← القنوات.