كم تكلفة SendSeven؟

لدى SendSeven أربع خطط برسوم أساسية شهرية ثابتة مع حزمة رسائل: Basic بـ EUR 49 (2,500 رسالة)، Professional بـ EUR 79 (2,500 رسالة، ذكاء اصطناعي كامل)، Scale بـ EUR 199 (10,000)، وEnterprise بـ EUR 499 (40,000). الرسائل الزائدة EUR 0.02 إلى 0.01. تبدأ API Only من EUR 9/قناة/شهر. تجربة مجانية 14 يوماً بدون بطاقة ائتمان.

ما هي الرسوم الأساسية وما هي الرسائل المشمولة؟

لكل خطة سعر شهري ثابت يشمل بالفعل حزمة رسائل (مثلاً 2,500 في Basic و40,000 في Enterprise). طالما بقيتم تحت ذلك، تدفعون الرسوم الأساسية فقط. ولا تُحتسب الفوترة لكل رسالة إلا بعد ذلك.

ماذا يحدث إذا تجاوزت حزمتي؟

بعد الحزمة، تدفعون لكل رسالة مرسلة بسعر رسالة خطتكم (Basic/Professional 2 Ct، Scale 1,5 Ct، Enterprise 1 Ct). سعر واحد لرسائل الخدمة واستعلامات الذكاء الاصطناعي والحملات وSMS. تُفوتر نشرات البريد الإلكتروني بشكل منفصل.

هل الرسائل الواردة مجانية حقاً؟

نعم. ردود عملائكم لا تكلف شيئاً أبداً، في أي خطة. تُحتسب الفوترة فقط على الرسائل الصادرة واستعلامات الذكاء الاصطناعي.

كم تكلف SMS وWhatsApp إضافةً؟

تُفوتر SMS بسعر رسالة خطتكم؛ وتُحتسب تكلفة الإرسال لكل دولة عبر رصيدكم مسبق الدفع. تفرض Meta رسوم محادثات WhatsApp الخاصة بها وتفوترها مباشرةً. تجدون جدولي الدول أعلى هذه الصفحة.

هل أدفع لكل مستخدم؟

لا. تشمل كل خطة مستخدمين غير محدودين بدون تكلفة إضافية. سواء كان لديكم عضو واحد أو 100 عضو في الفريق، يعتمد السعر فقط على حجم رسائلكم.

هل يمكنني الإلغاء شهرياً؟

نعم. يمكن إلغاء كل خطة شهرياً، بدون حد أدنى لمدة العقد. يمكنكم الترقية أو التخفيض في أي وقت.

ما الفرق بين Basic وProfessional؟

Basic هو نقطة البداية لصندوق الوارد والحملات. ومن Professional، تُفتح المنصة الكاملة: مساعدو الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة، قاعدة المعرفة، منشئ التدفقات، الإرسال المجدول، الترجمة التلقائية، وصناديق الوارد المخصصة.

هل توجد أي رسوم خفية؟

لا. تدفعون الرسوم الأساسية الشهرية الثابتة لخطتكم (التي تشمل بالفعل حزمة رسائل) بالإضافة إلى سعر رسالة شفاف واحد بعد ذلك، وهو نفسه لرسائل الخدمة واستعلامات الذكاء الاصطناعي والحملات وSMS. بدون تكلفة لكل مستخدم، بدون رسوم إعداد، بدون حد أدنى لمدة العقد. يُضاف فقط بندان إضافيان بسعر التكلفة كبندين منفصلين: رسوم محادثات WhatsApp من Meta (تفوترها Meta مباشرةً) وتسليم SMS حسب الدولة عبر شركة الاتصالات (عبر رصيد مسبق الدفع). لنشرات البريد الإلكتروني سعرها الخاص المنخفض لكل رسالة.

أين تُستضاف بياناتي، وهل الذكاء الاصطناعي متوافق مع GDPR؟

يُصمَّم SendSeven ويُستضاف في الاتحاد الأوروبي (ألمانيا)، ونحن الجهة المسؤولة عن البيانات بموجب GDPR؛ وتقع بياناتكم على بنية تحتية أوروبية. تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي على Google Vertex AI في Frankfurt (europe-west3): لا يتم تخزين المُدخلات (prompts) ولا تُستخدم أبداً لتدريب النماذج، والذكاء الاصطناعي اختياري (opt-in) ومعطّل افتراضياً، ولا تُرسل إليه بيانات الفوترة أبداً. تتضمن كل خطة اتفاقية معالجة بيانات (DPA) موقّعة، ونحن Meta Business Partner معتمد. جميع التفاصيل موجودة في وثائق الخصوصية الخاصة بنا.

الأسعار

أسعارنا: شفافة وبلا تكاليف خفية

مستخدمون غير محدودين

جميع القنوات

إلغاء شهري

بدون رسوم إعداد

Basic

للبدء: صندوق وارد وحملات للفرق الصغيرة.

49 €/ شهر

2,500 رسالة مشمولةثم 2 Ct / رسالة

جرّبوا مجاناً

مشمول دائماً

مستخدمون غير محدودين
جهات اتصال غير محدودة
أرقام WhatsApp غير محدودة
جميع القنوات الثماني
الرسائل الواردة مجاناً

مشمول

صندوق وارد مشترك
النشرات والحملات
أدوات الموقععناصر قابلة للتضمين في الموقع مثل نافذة دردشة مباشرة أو نموذج اشتراك في النشرة الإخبارية.
التحليلات وتتبع الروابط
APIواجهة برمجة التطبيقات: تتيح للأنظمة التواصل تلقائياً فيما بينها.، Webhooksإشعارات فورية لأنظمتكم لحظة حدوث أي شيء.، Zapier وMake

الأكثر شعبية

Professional

المنصة الكاملة: مساعدو ذكاء اصطناعي وأتمتة والمزيد.

79 €/ شهر

2,500 رسالة مشمولةثم 2 Ct / رسالة

جرّبوا مجاناً

مشمول دائماً

مستخدمون غير محدودين
جهات اتصال غير محدودة
أرقام WhatsApp غير محدودة
جميع القنوات الثماني
الرسائل الواردة مجاناً

كل ما في Basic، بالإضافة إلى

مساعدو ذكاء اصطناعي غير محدودينمساعدو دردشة يجيبون عن أسئلة العملاء من قاعدة معرفتكم: الموقع، المستندات، الأسئلة الشائعة، التذاكر المحلولة. واحد لكل شيء أو عدة مساعدين حسب حالة الاستخدام.
أتمتة غير محدودةمنشئ مرئي لتدفقات المراسلة الآلية، بدون الحاجة إلى برمجة.
الترجمة التلقائيةيترجم المحادثات الجارية تلقائياً إلى أكثر من 100 لغة، مع كشف تلقائي للغة.
صناديق وارد مخصصةصناديق وارد مخصصة تقسّم صندوق الوارد المشترك حسب الموقع أو الفريق أو العلامة التجارية. حسب الموقع أو الفريق

Scale

للفرق المتنامية ذات الحجم الأعلى.

199 €/ شهر

10,000 رسالة مشمولةثم 1,5 Ct / رسالة

جرّبوا مجاناً

مشمول دائماً

مستخدمون غير محدودين
جهات اتصال غير محدودة
أرقام WhatsApp غير محدودة
جميع القنوات الثماني
الرسائل الواردة مجاناً

كل ما في Professional، بالإضافة إلى

4× رسائل مشمولة أكثر (10,000 بدلاً من 2,500)
1,5 Ct لكل رسالة (بدلاً من 2 Ct)
البريد الإلكتروني من 0,75 Ct (بدلاً من 1 Ct)
دعم ذو أولوية

Enterprise

للحجم الكبير وأفضل الأسعار.

499 €/ شهر

40,000 رسالة مشمولةثم 1 Ct / رسالة

جرّبوا مجاناً

مشمول دائماً

مستخدمون غير محدودين
جهات اتصال غير محدودة
أرقام WhatsApp غير محدودة
جميع القنوات الثماني
الرسائل الواردة مجاناً

كل ما في Scale، بالإضافة إلى

4× رسائل مشمولة أكثر (40,000 بدلاً من 10,000)
1 Ct لكل رسالة (بدلاً من 1,5 Ct)
البريد الإلكتروني من 0,5 Ct (بدلاً من 0,75 Ct)
دعم مميز

جميع الأسعار صافية، يُضاف إليها الضريبة المعمول بها. تحتاجون حجماً أكبر من Enterprise؟ تحدثوا مع المبيعات.

للمطورين

API Only

للمطورين والمدمجين الذين يستخدمون بنيتنا التحتية للمراسلة في منتجاتهم الخاصة أو يضعون فوقها واجهتهم الخاصة. وصول كامل إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)واجهة برمجة التطبيقات: تتيح للأنظمة التواصل تلقائياً فيما بينها.، بدون واجهة استخدام جاهزة.

REST APIWebhooksالتحليلاتالأدواتمتعدد المستأجرينجميع القنوات

9 €/ قناة / شهر

1,000 رسالة / قناة مشمولة · ثم 0,5 Ct

الاحتفاظ بالبيانات لمدة 90 يوماً · بدون صندوق وارد / بدون واجهة حملات

ابدأوا الآن وثائق API

قارنوا جميع الباقات

كيف تعمل الفوترة

رسوم أساسية مع حزمة

يشمل سعركم الشهري الثابت بالفعل حزمة رسائل (مثلاً 2,500 في Basic).

لكل رسالة بعد ذلك

لا تدفعون لكل رسالة مرسلة إلا بعد تجاوز الحزمة، بسعر خطتكم. سعر واحد للخدمة والذكاء الاصطناعي والحملات وSMS.

الوارد مجاني دائماً

ردود عملائكم لا تكلف شيئاً أبداً. تدفعون فقط مقابل الرسائل الصادرة واستعلامات الذكاء الاصطناعي.

تكاليف قنوات إضافية: تفوتر Meta رسوم محادثات WhatsApp مباشرةً؛ ويتم إرسال SMS عبر رصيدكم مسبق الدفع. تُفوتر نشرات البريد الإلكتروني بشكل منفصل لكل بريد إلكتروني.

مقارنة جميع الباقات

الميزة	Basic 49 € جرّبوا مجاناً	Professional 79 € جرّبوا مجاناً	Scale 199 € جرّبوا مجاناً	Enterprise 499 € جرّبوا مجاناً	API Only 9 € / قناة ابدأوا الآن
الحجم والأساسيات
الرسائل المشمولة	2,500	2,500	10,000	40,000	1,000 / قناة
سعر الرسالة (بعد ذلك)	2 Ct	2 Ct	1,5 Ct	1 Ct	0,5 Ct
نشرة البريد الإلكتروني (لكل بريد)	1 Ct	1 Ct	0,75 Ct	0,5 Ct	0,25 Ct
الاحتفاظ بالبيانات	غير محدود	غير محدود	غير محدود	غير محدود	90 يوماً
المستخدمون / أعضاء الفريق	غير محدود	غير محدود	غير محدود	غير محدود	غير محدود
الرسائل الواردة	مجاني	مجاني	مجاني	مجاني	مجاني
القنوات
WhatsApp، Instagram، Messenger، Telegram، SMS، Live Chat، البريد الإلكتروني، Browser Pushإشعارات المتصفح، حتى عندما لا تكون الصفحة مفتوحة.	✓	✓	✓	✓	✓
صندوق الوارد وخدمة العملاء
صندوق وارد مشترك	✓	✓	✓	✓	–
جهات الاتصال والحقول المخصصةحقول مخصصة تحددونها بأنفسكم، لكل جهة اتصال. والقوائم	✓	✓	✓	✓	✓
التعيين لعدة أعضاء في الفريق	–	✓	✓	✓	–
صناديق وارد مخصصةصناديق وارد مخصصة تقسّم صندوق الوارد المشترك حسب الموقع أو الفريق أو العلامة التجارية. (حسب الموقع/الفريق)	–	✓	✓	✓	–
الحملات والتسويق
حملات الرسائل والبريد الإلكتروني	✓	✓	✓	✓	–
الأتمتة (منشئ التدفقاتمنشئ مرئي لتدفقات المراسلة الآلية، بدون الحاجة إلى برمجة.)	–	✓	✓	✓	–
إرسال مجدول	–	✓	✓	✓	✓
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
قاعدة المعرفةالمعرفة خلف الإجابات: الموقع، المستندات، الأسئلة الشائعة والتذاكر المحلولة. كل إجابة تذكر مصدرها.	–	✓	✓	✓	–
مساعدو الذكاء الاصطناعيمساعدو دردشة يجيبون عن أسئلة العملاء من قاعدة معرفتكم: الموقع، المستندات، الأسئلة الشائعة، التذاكر المحلولة. واحد لكل شيء أو عدة مساعدين حسب حالة الاستخدام.	–	✓	✓	✓	–
الترجمة التلقائية (100+ لغة)	–	✓	✓	✓	–
المطور والأدوات
REST API، Webhooksإشعارات فورية لأنظمتكم لحظة حدوث أي شيء.، مستكشف APIبيئة اختبار لتجربة الـ API مباشرةً.	✓	✓	✓	✓	✓
Zapier، Make، n8nأدوات أتمتة تربط SendSeven بآلاف التطبيقات.	✓	✓	✓	✓	✓
التحليلات والروابط القصيرة (تتبع الروابط)	✓	✓	✓	✓	✓
الأدواتعناصر قابلة للتضمين في الموقع مثل نافذة دردشة مباشرة أو نموذج اشتراك في النشرة الإخبارية. (Live Chat، النشرة الإخبارية)	✓	✓	✓	✓	✓
إدارة متعددة المستأجرينحسابات فرعية متعددة منفصلة ضمن تسجيل دخول واحد، مثلاً لكل موقع أو عميل.	–	✓	✓	✓	✓
تكاملات مميزةتكاملات عميقة مع أنظمة CRM والأعمال.	–	✓	✓	✓	–