Instagram Direct Messages — connecté en moins de 2 minutes

Connectez votre compte Instagram professionnel à SendSeven et gérez les DMs depuis votre boîte de réception partagée.

Qu'est-ce que l'intégration Instagram DM ?

L'intégration Instagram DM connecte votre boîte de réception Instagram à SendSeven. Tous les DMs apparaissent dans votre boîte de réception partagée avec WhatsApp, Messenger et tous les autres canaux.

Un compte Instagram professionnel ou créateur

L'accès aux messages autorisé dans l'application Instagram (aucune Page Facebook requise)

Un compte Instagram Business ou Creator (les comptes personnels ne peuvent pas utiliser l'API DM. Vous pouvez convertir votre compte dans les paramètres Instagram)

L'accès aux messages doit être autorisé dans l'application Instagram (aucune Page Facebook n'est nécessaire)

Ce n'est pas la bonne personne ? Partagez le Channel Connect Link (Paramètres → Canaux connectés) avec votre équipe marketing ou votre agence. Ils pourront effectuer la configuration sans accéder au reste de votre compte.

Page Canaux connectés de SendSeven avec le bouton Connecter Instagram à côté des boutons des autres canaux

Fenêtre SendSeven avant la connexion du canal, avec des liens vers les Instagram Community Guidelines, les Meta Platform Terms et la politique d'utilisation acceptable de SendSeven, la case de consentement et le bouton Continuer

Fenêtre Configurer Instagram dans SendSeven qui demande si le compte Instagram est professionnel, avec trois réponses : Business ou Créateur, compte personnel, je ne sais pas

SendSeven recommande Se connecter avec Instagram, avec les vérifications sur l'accès aux messages et les identifiants Instagram au-dessus du bouton Se connecter avec Instagram

Remarque : lors de cette étape, vous vous connectez avec Instagram, pas avec Facebook. SendSeven ne collecte ni ne stocke aucune donnée de profil personnel.

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  1. Ouvrir les canaux connectés
  2. Cliquer sur « Connecter Instagram » et confirmer les politiques
  3. Confirmer le type de compte
  4. Se connecter avec Instagram
  5. Ouvrir la boîte de réception

FAQ

Ai-je besoin d'une Page Facebook pour Instagram DM ?

Non. Vous connectez Instagram directement avec vos identifiants Instagram. Il vous faut seulement un compte Instagram professionnel (Business ou Creator) dont l'accès aux messages est autorisé dans l'application Instagram.

Cela fonctionne-t-il avec les comptes Instagram personnels ?

Non. L'intégration nécessite un compte Instagram professionnel (Business) ou créateur. Vous pouvez convertir votre compte dans les paramètres Instagram.