Intégrations : connecter CRM, boutique et agenda

Connectez Zapier, n8n, Make et HubSpot à huit canaux de messagerie. Un événement dans votre CRM ou votre boutique lance le message, chaque réponse lance l'étape suivante.

SendSeven se connecte de trois façons : via les plateformes sans code Zapier, n8n et Make, via l'API REST avec des webhooks, et via le serveur MCP pour les agents IA. Les connecteurs apportent SendSeven comme déclencheur (nouveau message entrant, contact modifié, transcription créée) et comme action (envoyer un message, gérer les contacts, lancer un scénario), si bien que des systèmes comme Salesforce, Shopify, Calendly, Typeform ou Google Drive sont accessibles sans programmation. Une connexion directe à HubSpot est en test bêta. Le traitement a lieu sur des serveurs dans l'UE, et avec n8n également sur votre propre infrastructure.

Intégrations : connecter CRM, boutique et agenda

Un événement dans votre CRM, votre boutique ou un formulaire lance un message sur l'un des huit canaux. Et chaque réaction du client, jusqu'à la conversation clôturée, lance l'étape suivante dans vos systèmes.

SendSeven au centre, entouré des plateformes d'automatisation Zapier, Make et n8n et de la connexion directe à HubSpot, avec les catégories de systèmes CRM, boutique, agenda et stockage.

Vous n'avez pas à choisir. Beaucoup d'équipes commencent avec une plateforme sans code et ajoutent leurs propres points de terminaison plus tard.

Zapier, Make et n8n connectent SendSeven à des milliers d'applications par glisser-déposer. Choisissez un déclencheur, choisissez une action, c'est fait.

Pour les équipes marketing, commerciales et service client sans développeurs.

Une API REST complète conforme à la spécification OpenAPI. Les webhooks signalent les événements en temps réel, avec des tentatives de livraison mises en tampon et un backoff exponentiel.

Pour les équipes de développement qui envoient des messages depuis leur propre application.

Votre agent IA lit les conversations, envoie des messages et gère les contacts. MCP est un standard ouvert : une clé d'accès suffit pour tout client qui le parle.

Pour les scénarios assistés par IA dans votre assistant ou votre éditeur.

Chaque connecteur apporte des déclencheurs et des actions pour les messages, les contacts et les conversations.

Connecte SendSeven à des milliers d'applications, sans rien installer de votre côté.

Envoyer un message, pièce jointe comprise

Créer, mettre à jour et fusionner des contacts

Déclencheurs : nouveau message, conversation clôturée, transcription créée

Ouvre l'application SendSeven sur Zapier.

Un nœud ouvert pour n8n, hébergement autonome inclus. Idéal quand les données ne doivent pas quitter la maison.

Gestion complète des contacts, champs personnalisés compris

Envoyer des pièces jointes en fichier ou par URL

Héberger vous-même ou utiliser n8n Cloud

Des scénarios visuels avec branches et filtres. L'application est en validation chez Make et déjà utilisable sur invitation.

Scénarios en plusieurs étapes avec conditions

Les mêmes déclencheurs et actions que sur Zapier

Pas encore listée publiquement dans l'annuaire Make.

La connexion directe à HubSpot fonctionne. Avant le déploiement complet, nous la testons avec un nombre limité de clients.

Sans détour par une plateforme d'automatisation

Nous accompagnons chaque test personnellement

Vous atteignez ces catégories via Zapier, Make ou n8n. Votre propre application se connecte plutôt directement par l'API.

Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, ActiveCampaign, Close

Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, BigCommerce, Lightspeed

Typeform, Jotform, Google Forms, Webflow, Facebook Lead Ads, Elementor

Calendly, Google Agenda, Microsoft Outlook, Cal.com, Acuity

Personio, Greenhouse, Recruitee, Workday, SAP SuccessFactors

Google Sheets, Airtable, Notion, Excel Online, PostgreSQL, MySQL

Google Drive, Dropbox, OneDrive, Amazon S3, Box

Lexoffice, sevDesk, interfaces DATEV, Xero, QuickBooks

Slack, Microsoft Teams, Discord, e-mail, transfert SMS

Ce qui lance un scénario, et ce qu'il peut faire

Dans chacune des trois plateformes sans code, vous trouvez SendSeven des deux côtés : comme déclencheur au début d'un scénario et comme action à l'intérieur.

Quelque chose se passe dans SendSeven, votre système réagit.

Un client écrit sur l'un de vos canaux. Le message, le contact et le canal sont disponibles dans le scénario.

Se déclenche à chaque modification d'un contact, y compris lors de la fusion de doublons. Votre CRM reste ainsi au même niveau.

Après la clôture d'une conversation, la transcription est prête en PDF ou en ZIP, pièces jointes comprises.

Quelque chose se passe dans votre système, SendSeven réagit.

Sur chaque canal connecté, avec une pièce jointe si vous le souhaitez, en fichier ou via une URL.

Créer, lire, modifier, supprimer un contact

Gestion complète des contacts, champs personnalisés compris, par exemple numéro de client, agence ou statut de contrat.

Votre système lance un scénario dans SendSeven, qui poursuit ensuite la conversation lui-même, y compris avec des modèles WhatsApp approuvés.

La liste complète par plateforme se trouve dans la

Les contacts dans SendSeven n'ont pas nécessairement besoin d'un numéro de téléphone : un nom d'utilisateur WhatsApp suffit.

Chaque conversation clôturée arrive automatiquement dans votre propre stockage. Il vous faut un compte SendSeven, un accès à Zapier, Make ou n8n et une dizaine de minutes.

Archiver les conversations automatiquement

Objectif : pour chaque conversation clôturée, une transcription se trouve dans Google Drive, Amazon S3 ou votre système documentaire, sans que personne ait à y penser.

Ouvrez Paramètres, puis Conversations et réglez la transcription automatique à la clôture sur PDF, ZIP ou les deux.

Créez un jeton d'API sous Paramètres, puis Intégrations. Le jeton appartient à votre compte et n'est pas visible par vos collègues.

Créez un nouveau scénario, cherchez SendSeven, renseignez le jeton et choisissez Transcription créée comme déclencheur.

Choisissez votre stockage comme action, par exemple Google Drive : téléverser un fichier, et transmettez le fichier issu du déclencheur. Le nom du fichier est fourni par le déclencheur.

Clôturez une conversation pour tester, laissez le scénario tourner une fois, puis activez-le.

le lien de téléchargement de la transcription est valable 24 heures. Votre scénario doit donc enregistrer le fichier immédiatement, pas après une étape d'attente. Si le lien a expiré, le déclencheur en récupère un nouveau via l'adresse qu'il fournit.

Accueillir un lead de formulaire tout de suite

FAQ

Faut-il des développeurs pour connecter SendSeven ?

Non. Via Zapier, Make ou n8n, vous connectez SendSeven par glisser-déposer, sans une ligne de code. Vous n'avez besoin de développeurs que si vous voulez appeler directement l'API REST depuis votre propre application.

Où trouver les intégrations dans SendSeven ?

Dans les formules complètes sous Paramètres, puis Intégrations. C'est là que se trouvent aussi le guide et votre jeton d'API. Les comptes avec la formule API Only trouvent les intégrations directement dans la navigation principale.

Qu'est-ce que cela me coûte en plus ?

Du côté de SendSeven, l'API REST, les webhooks et les connecteurs n'entraînent aucun frais séparé. Des coûts n'apparaissent que sur la plateforme d'automatisation, si vous y avez besoin d'une formule payante. Avec n8n, cela disparaît aussi si vous hébergez vous-même.

Puis-je déjà connecter HubSpot ?

Oui, via Zapier, Make ou n8n. Ces plateformes relient déjà HubSpot et SendSeven aujourd'hui. La connexion directe avec inscription en une étape fonctionne également et fait l'objet de tests auprès d'un nombre limité de clients avant le déploiement complet.

Make est-il déjà utilisable ?

L'application SendSeven pour Make est en validation chez Make et déjà utilisable via un lien d'invitation. Dès que la validation est terminée, vous la trouverez normalement dans l'annuaire Make.

Quels déclencheurs et quelles actions existent ?

Comme déclencheurs : les messages entrants, les modifications de contacts et la transcription finalisée après la clôture d'une conversation. Comme actions : envoyer des messages, pièces jointes comprises, gérer les contacts avec leurs champs personnalisés et lancer un scénario dans SendSeven. La liste complète par plateforme se trouve dans la documentation.

Où mes données sont-elles traitées ?

SendSeven traite vos données sur des serveurs situés dans l'UE. Avec n8n, vous pouvez en plus héberger vous-même, de sorte que l'automatisation ne quitte pas votre infrastructure.