Integrazioni: collega CRM, shop e calendario

Collega Zapier, n8n, Make e HubSpot a otto canali di messaggistica. Un evento nel CRM o nello shop avvia il messaggio e ogni risposta avvia il passo successivo.

SendSeven si collega in tre modi: tramite le piattaforme no-code Zapier, n8n e Make, tramite la API REST con i webhook e tramite il server MCP per gli agenti IA. I connettori portano SendSeven come trigger (nuovo messaggio in arrivo, contatto modificato, trascrizione creata) e come azione (inviare un messaggio, curare i contatti, avviare un flusso), così sistemi come Salesforce, Shopify, Calendly, Typeform o Google Drive sono raggiungibili senza programmare. Un collegamento diretto a HubSpot è in test beta. L'elaborazione avviene su server nell'UE e, con n8n, anche su infrastruttura propria.

Integrazioni: collega CRM, shop e calendario

Un evento nel Suo CRM, nel Suo shop o in un modulo avvia un messaggio su uno degli otto canali. E ogni reazione del cliente, fino alla conversazione chiusa, avvia il passo successivo nei Suoi sistemi.

SendSeven al centro, circondato dalle piattaforme di automazione Zapier, Make e n8n e dal collegamento diretto a HubSpot, con le categorie di sistemi CRM, shop, calendario e archivio.

Non deve scegliere. Molti team iniziano con una piattaforma no-code e aggiungono endpoint propri in un secondo momento.

Zapier, Make e n8n collegano SendSeven a migliaia di applicazioni con il trascinamento. Scelga un trigger, scelga un'azione, ed è pronto.

Per i team marketing, vendite e assistenza senza sviluppatori interni.

Una API REST completa secondo la specifica OpenAPI. I webhook segnalano gli eventi in tempo reale, con tentativi di consegna in buffer e backoff esponenziale.

Per i team di sviluppo che inviano messaggi dalla propria applicazione.

Il Suo agente IA legge le conversazioni, invia messaggi e cura i contatti. MCP è uno standard aperto, quindi basta una chiave di accesso per qualsiasi client che lo parli.

Per i flussi assistiti dall'IA nel Suo assistente o nel Suo editor.

Ogni connettore porta con sé trigger e azioni per messaggi, contatti e conversazioni.

Collega SendSeven a migliaia di applicazioni senza che Lei debba installare nulla.

Inviare un messaggio, anche con allegato

Trigger: nuovo messaggio, conversazione chiusa, trascrizione creata

Un nodo aperto per n8n, anche per l'esecuzione su server propri. Ideale quando i dati non devono uscire di casa.

Gestione completa dei contatti, campi personalizzati inclusi

Inviare allegati come file o tramite URL

Ospitarlo in autonomia oppure usare n8n Cloud

Scenari visuali con diramazioni e filtri. L'app è in fase di approvazione presso Make e già utilizzabile su invito.

Non ancora presente pubblicamente nella directory di Make.

Il collegamento diretto a HubSpot è attivo. Prima del rilascio completo lo testiamo con un numero limitato di clienti.

Senza passare da una piattaforma di automazione

Queste categorie le raggiunge tramite Zapier, Make o n8n. Un'applicazione propria la collega invece direttamente tramite API.

Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, ActiveCampaign, Close

Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, BigCommerce, Lightspeed

Typeform, Jotform, Google Moduli, Webflow, Facebook Lead Ads, Elementor

Calendly, Google Calendar, Microsoft Outlook, Cal.com, Acuity

Personio, Greenhouse, Recruitee, Workday, SAP SuccessFactors

Google Fogli, Airtable, Notion, Excel Online, PostgreSQL, MySQL

Google Drive, Dropbox, OneDrive, Amazon S3, Box

Lexoffice, sevDesk, interfacce DATEV, Xero, QuickBooks

Slack, Microsoft Teams, Discord, e-mail, inoltro via SMS

In tutte e tre le piattaforme no-code trova SendSeven su entrambi i lati: come trigger all'inizio di un flusso e come azione al suo interno.

Qualcosa accade in SendSeven, il Suo sistema reagisce.

Un cliente scrive su uno dei Suoi canali. Messaggio, contatto e canale sono disponibili nel flusso.

Scatta a ogni modifica del contatto, anche quando si uniscono i duplicati. Così il Suo CRM resta allo stesso livello.

Dopo la chiusura di una conversazione la trascrizione è pronta in PDF o ZIP, allegati inclusi.

Qualcosa accade nel Suo sistema, SendSeven reagisce.

Su ogni canale collegato, se desidera con allegato, come file oppure tramite una URL.

Creare, leggere, modificare, eliminare un contatto

Gestione completa dei contatti con campi personalizzati, per esempio numero cliente, filiale o stato del contratto.

Il Suo sistema avvia un flusso in SendSeven, che poi porta avanti la conversazione da sé, anche con modelli WhatsApp approvati.

L'elenco completo per ciascuna piattaforma si trova nella

I contatti in SendSeven non richiedono necessariamente un numero di telefono: basta un nome utente WhatsApp.

Ogni conversazione chiusa finisce automaticamente nel Suo archivio. Le servono un account SendSeven, un accesso a Zapier, Make o n8n e circa dieci minuti.

Archiviare le conversazioni automaticamente

Obiettivo: per ogni conversazione chiusa resta una trascrizione in Google Drive, Amazon S3 o nel Suo sistema documentale, senza che nessuno debba ricordarsene.

Apra Impostazioni, poi Conversazioni e imposti la trascrizione automatica alla chiusura su PDF, ZIP o entrambi.

Crei un token API in Impostazioni, poi Integrazioni. Il token appartiene al Suo account e non è visibile ai colleghi.

Crei un nuovo scenario, cerchi SendSeven, inserisca il token e scelga Trascrizione creata come trigger.

Scelga il Suo archivio come azione, per esempio Google Drive: carica file, e passi il file dal trigger. Il nome del file arriva dal trigger stesso.

Chiuda una conversazione di prova, faccia girare il flusso una volta, poi lo attivi.

il link di download della trascrizione vale 24 ore. Il Suo flusso dovrebbe quindi salvare il file subito, non dopo un passaggio di attesa. Se il link è scaduto, il trigger ne recupera uno nuovo tramite l'indirizzo che fornisce.

Trigger: nuova voce in Typeform, Jotform o Google Moduli.

Azione: SendSeven, creare o modificare un contatto. Associ numero e nome presi dal modulo.

Azione: SendSeven, avviare un flusso. Il flusso invia il modello WhatsApp approvato e porta avanti la conversazione.

Trigger: SendSeven, nuovo messaggio in arrivo.

Filtro della piattaforma: inoltrare solo le conversazioni con una determinata etichetta.

Azione: creare una nota o un'attività sul contatto corrispondente nel Suo CRM.

Ci dica quale sistema desidera collegare. Verifichiamo se un connettore dedicato ha senso e nel frattempo Le mostriamo la strada più rapida tramite Zapier, Make o n8n.

FAQ

Servono sviluppatori per collegare SendSeven?

No. Con Zapier, Make o n8n collega SendSeven trascinando gli elementi, senza una riga di codice. Gli sviluppatori servono solo quando vuole richiamare direttamente la API REST dalla Sua applicazione.

Dove trovo le integrazioni in SendSeven?

Nei piani full suite in Impostazioni, poi Integrazioni. Lì si trovano anche la guida e il Suo token API. Gli account con il piano API Only trovano le integrazioni direttamente nella navigazione principale.

Quanto mi costa in più?

Da parte di SendSeven non ci sono costi separati per la API REST, i webhook e i connettori. I costi nascono solo sulla piattaforma di automazione, se lì Le serve un piano a pagamento. Con n8n vengono meno anche quelli se ospita il servizio in autonomia.

Posso collegare HubSpot già oggi?

Sì, tramite Zapier, Make o n8n. Queste piattaforme collegano HubSpot e SendSeven già oggi. Anche il collegamento diretto con accesso in un solo passaggio è attivo e viene testato con un numero limitato di clienti prima del rilascio completo.

Make è già utilizzabile?

L'app SendSeven per Make è in fase di approvazione da parte di Make e già utilizzabile tramite un link di invito. Appena l'approvazione sarà completata la troverà normalmente nella directory di Make.

Quali trigger e azioni esistono?

Come trigger sono disponibili i messaggi in arrivo, le modifiche ai contatti e la trascrizione pronta dopo la chiusura di una conversazione. Come azioni può inviare messaggi, anche con allegato, curare i contatti con i loro campi personalizzati e avviare un flusso in SendSeven. L'elenco completo per ciascuna piattaforma è nella documentazione.

Dove vengono elaborati i miei dati?

SendSeven elabora i Suoi dati su server nell'UE. Con n8n può inoltre ospitare tutto in autonomia, così l'automazione non lascia la Sua infrastruttura.