Politica di Uso Accettabile | SendSeven

Linee guida per l'uso accettabile della piattaforma di messaggistica SendSeven. Attività proibite, requisiti di conformità e politiche piattaforma.

La presente Politica di Utilizzo Accettabile ("AUP") regola il Suo utilizzo della piattaforma API di messaggistica di SendSeven (il "Servizio"). Utilizzando il nostro Servizio, Lei accetta di rispettare la presente politica. Le violazioni possono comportare la sospensione o la terminazione immediata del Suo account senza preavviso.

Non può utilizzare SendSeven per inviare, ricevere, archiviare o trasmettere i seguenti contenuti:

Email o messaggi di massa non richiesti (spam)

Messaggi a destinatari che non hanno esplicitamente dato il consenso

Messaggi a elenchi di email/contatti acquistati, noleggiati o estratti

Messaggi che violano il CAN-SPAM Act, GDPR o regolamenti anti-spam simili

Messaggi con oggetto o informazioni sul mittente fuorvianti o ingannevoli

1.2 Frode, Phishing e Contenuto Ingannevole

Tentativi di phishing o schemi fraudolenti

Truffe finanziarie, schemi piramidali o frodi di marketing multi-livello

Prezzi ingannevoli o dichiarazioni di prodotto fuorvianti

Notizie false, disinformazione o contenuti deliberatamente falsi

Incitamento all'odio, discriminazione o contenuto che promuove violenza contro individui o gruppi

Contenuto diffamatorio, calunnioso o denigratorio

Contenuto che viola i diritti alla privacy o divulga informazioni personali senza consenso

Contenuto che promuove o facilita droghe illegali, sostanze controllate o parafernalia di droghe

Armi illegali, esplosivi o istruzioni per la creazione di armi

Contenuto relativo al gioco d'azzardo illegale o servizi finanziari non regolamentati

Prodotti contraffatti o violazione di proprietà intellettuale

Contenuto che viola le leggi sul controllo delle esportazioni

Contenuto per adulti, pornografia o materiali sessualmente espliciti (a meno che non abbia un'autorizzazione scritta esplicita da SendSeven)

Materiale di abuso sessuale su minori (CSAM) o contenuto che sfrutta minori

Virus, malware, trojan, ransomware o altro codice dannoso

Script o codice progettato per sfruttare vulnerabilità

Non può utilizzare SendSeven per intraprendere le seguenti attività:

Acquistare, noleggiare o estrarre indirizzi email o numeri di telefono

Inviare messaggi senza consenso documentato adeguato (opt-in)

Raccogliere contatti dai social media o altre piattaforme senza autorizzazione

Non rispettare le richieste di disiscrizione entro 24 ore

Tentare di aggirare o eludere misure di sicurezza

Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi, reti o altri account

Sondare, scansionare o testare vulnerabilità senza autorizzazione scritta esplicita

Condividere chiavi API o credenziali con parti non autorizzate

Attacchi distribuiti di negazione del servizio (DDoS) o attività simili

Chiamate API eccessive progettate per sovraccaricare la nostra infrastruttura

Operare relay di posta aperti o proxy aperti

Interferire con l'utilizzo del Servizio da parte di altri clienti

2.4 Violazioni Normative e di Conformità

Violare il CAN-SPAM Act (USA), GDPR (UE), CASL (Canada) o regolamenti simili

Violare il TCPA (Telephone Consumer Protection Act) per i messaggi SMS

Non fornire identificazione richiesta, meccanismi di disiscrizione o indirizzi fisici

Inviare messaggi durante orari vietati o a numeri in elenchi do-not-call

Attività che danneggiano la reputazione di SendSeven o la reputazione del mittente

Causare l'inserimento dei nostri indirizzi IP o domini in liste nere

Alti tassi di rimbalzo, tassi di reclamo o tassi di disiscrizione

Tutti i messaggi inviati tramite SendSeven devono essere a destinatari che hanno fornito consenso esplicito:

Opt-In Documentato: Deve mantenere registrazioni di come e quando i destinatari hanno dato il consenso

Aspettative Chiare: I destinatari devono sapere che tipo di messaggi riceveranno

Disiscrizione Facile: Ogni messaggio deve includere un meccanismo di disiscrizione chiaro e funzionale

Rispettare le Disiscrizioni: Le richieste di disiscrizione devono essere elaborate entro 24 ore

Info Mittente Accurate: Il nome "Da" e l'indirizzo email devono essere accurati e non fuorvianti

4. Conformità alle Politiche delle Piattaforme di Terze Parti

Quando collega un canale di messaggistica a SendSeven, Lei accetta di rispettare le politiche e i termini di servizio specifici della rispettiva piattaforma, in aggiunta alla presente Politica di Utilizzo Accettabile. La violazione delle politiche di una piattaforma può comportare la limitazione, la sospensione o il divieto del Suo account o numero da parte di tale piattaforma, indipendentemente da qualsiasi azione intrapresa da SendSeven, e può inoltre costituire una violazione della presente politica soggetta alle misure di applicazione descritte nella Sezione 5.

Linee Guida della Community di Instagram

Non esiste un'unica politica di piattaforma per l'email. Tuttavia, tutti i messaggi email inviati tramite SendSeven devono rispettare le leggi anti-spam applicabili, come il GDPR/la Direttiva ePrivacy e il CAN-SPAM Act, oltre ai requisiti di consenso stabiliti nella Sezione 3 della presente politica.

Tutti i messaggi SMS inviati tramite SendSeven devono rispettare le normative in materia di telecomunicazioni e anti-spam applicabili nel paese del destinatario, oltre ai requisiti di consenso stabiliti nella Sezione 3 della presente politica.

Le politiche delle piattaforme di terze parti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso a SendSeven. Lei è responsabile di rimanere informato sulle politiche attuali di ogni piattaforma utilizzata e di rispettarle.

Utilizziamo sistemi automatizzati per monitorare contenuti e attività sulla nostra piattaforma, inclusi:

Monitoraggio del tasso di rimbalzo e del tasso di reclamo

Rilevamento di anomalie per modelli di invio insoliti