Integracje: połącz CRM, sklep i kalendarz

Połącz Zapier, n8n, Make i HubSpot z ośmioma kanałami komunikacji. Zdarzenie w CRM lub sklepie uruchamia wiadomość, a każda odpowiedź uruchamia kolejny krok.

SendSeven można połączyć na trzy sposoby: przez platformy no-code Zapier, n8n i Make, przez API REST z webhookami oraz przez serwer MCP dla agentów AI. Konektory wnoszą SendSeven jako wyzwalacz (nowa wiadomość przychodząca, zmieniony kontakt, utworzony zapis rozmowy) i jako akcję (wysłanie wiadomości, obsługa kontaktów, uruchomienie przepływu), dzięki czemu systemy takie jak Salesforce, Shopify, Calendly, Typeform czy Google Drive są dostępne bez programowania. Bezpośrednie połączenie z HubSpot jest w testach beta. Przetwarzanie odbywa się na serwerach w UE, a w przypadku n8n także na własnej infrastrukturze.

Integracje: połącz CRM, sklep i kalendarz

Zdarzenie w Państwa CRM, sklepie lub formularzu uruchamia wiadomość na jednym z ośmiu kanałów. A każda reakcja klienta, aż do zamkniętej rozmowy, uruchamia kolejny krok w Państwa systemach.

SendSeven w centrum, wokół platformy automatyzacji Zapier, Make i n8n oraz bezpośrednie połączenie z HubSpot, a także kategorie systemów: CRM, sklep, kalendarz i repozytorium plików.

Nie trzeba wybierać. Wiele zespołów zaczyna od platformy no-code, a własne punkty końcowe dodaje później.

Zapier, Make i n8n łączą SendSeven z tysiącami aplikacji metodą przeciągnij i upuść. Wybór wyzwalacza, wybór akcji, gotowe.

Dla marketingu, sprzedaży i obsługi bez własnych programistów.

Pełne API REST zgodne ze specyfikacją OpenAPI. Webhooki zgłaszają zdarzenia w czasie rzeczywistym, z buforowanymi próbami dostarczenia i wykładniczym odstępem.

Dla zespołów programistycznych, które wysyłają wiadomości z własnej aplikacji.

Państwa agent AI czyta rozmowy, wysyła wiadomości i utrzymuje kontakty. MCP to otwarty standard, dlatego jeden klucz dostępu wystarczy każdemu klientowi, który go obsługuje.

Dla przepływów wspieranych przez AI w asystencie lub w edytorze.

Każdy konektor wnosi wyzwalacze i akcje dla wiadomości, kontaktów i rozmów.

Łączy SendSeven z tysiącami aplikacji, bez konieczności instalowania czegokolwiek.

Wysyłanie wiadomości, także z załącznikiem

Tworzenie, aktualizowanie i scalanie kontaktów

Wyzwalacze: nowa wiadomość, zamknięta rozmowa, utworzony zapis rozmowy

Otwarty węzeł dla n8n, także do uruchomienia na własnych serwerach. Idealny, gdy dane nie powinny opuszczać firmy.

Pełna obsługa kontaktów wraz z polami własnymi

Wysyłanie załączników jako plik lub przez adres URL

Wizualne scenariusze z rozgałęzieniami i filtrami. Aplikacja jest w trakcie zatwierdzania przez Make i już dostępna na zaproszenie.

Te same wyzwalacze i akcje co w Zapierze

Jeszcze nie na publicznej liście w katalogu Make.

Bezpośrednie połączenie z HubSpot działa. Przed pełnym wdrożeniem testujemy je z ograniczoną liczbą klientów.

Bez obchodzenia przez platformę automatyzacji

Te kategorie osiągają Państwo przez Zapier, Make lub n8n. Własną aplikację podłącza się zamiast tego bezpośrednio przez API.

Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, ActiveCampaign, Close

Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, BigCommerce, Lightspeed

Typeform, Jotform, Formularze Google, Webflow, Facebook Lead Ads, Elementor

Calendly, Kalendarz Google, Microsoft Outlook, Cal.com, Acuity

Personio, Greenhouse, Recruitee, Workday, SAP SuccessFactors

Arkusze Google, Airtable, Notion, Excel Online, PostgreSQL, MySQL

Google Drive, Dropbox, OneDrive, Amazon S3, Box

Lexoffice, sevDesk, interfejsy DATEV, Xero, QuickBooks

Slack, Microsoft Teams, Discord, e-mail, przekazywanie SMS

Co uruchamia przepływ i co ten przepływ potrafi

W każdej z trzech platform no-code SendSeven występuje po obu stronach: jako wyzwalacz na początku przepływu i jako akcja w jego środku.

Coś dzieje się w SendSeven, Państwa system reaguje.

Klient pisze na jednym z Państwa kanałów. Wiadomość, kontakt i kanał są dostępne w przepływie.

Uruchamia się przy każdej zmianie kontaktu, także przy scalaniu duplikatów. Dzięki temu CRM pozostaje na tym samym poziomie.

Po zamknięciu rozmowy gotowy zapis czeka w formacie PDF lub ZIP, wraz z załącznikami.

Coś dzieje się w Państwa systemie, SendSeven reaguje.

Na każdym podłączonym kanale, w razie potrzeby z załącznikiem, jako plik albo przez adres URL.

Tworzenie, odczyt, zmiana i usuwanie kontaktów

Pełna obsługa kontaktów wraz z polami własnymi, na przykład numerem klienta, oddziałem albo statusem umowy.

Państwa system uruchamia przepływ w SendSeven, który dalej prowadzi rozmowę samodzielnie, także z zatwierdzonymi szablonami WhatsApp.

Pełną listę dla każdej platformy znajdą Państwo w

Kontakty w SendSeven nie wymagają koniecznie numeru telefonu, wystarczy nazwa użytkownika WhatsApp.

Każda zamknięta rozmowa trafia automatycznie do Państwa własnego repozytorium. Potrzebne są konto SendSeven, dostęp do Zapiera, Make lub n8n oraz około dziesięciu minut.

Cel: dla każdej zamkniętej rozmowy powstaje zapis w Google Drive, Amazon S3 albo w Państwa systemie dokumentów, bez tego, żeby ktokolwiek musiał o tym pamiętać.

Proszę otworzyć Ustawienia, potem Rozmowy i ustawić automatyczny zapis przy zamknięciu na PDF, ZIP albo oba formaty.

W Ustawieniach, potem Integracje proszę utworzyć token API. Token należy do Państwa konta i nie jest widoczny dla współpracowników.

Proszę utworzyć nowy scenariusz, wyszukać SendSeven, wpisać token i wybrać jako wyzwalacz Utworzony zapis rozmowy.

Jako akcję proszę wybrać swoje repozytorium, na przykład Google Drive: przesłanie pliku, i przekazać plik z wyzwalacza. Nazwę pliku dostarcza sam wyzwalacz.

Proszę testowo zamknąć rozmowę, uruchomić przepływ raz, a potem go aktywować.

link do pobrania zapisu jest ważny 24 godziny. Przepływ powinien więc zapisać plik od razu, a nie po kroku oczekiwania. Jeśli link stracił ważność, wyzwalacz pobiera nowy przez dostarczony przez siebie adres.

Natychmiastowe powitanie leada z formularza

Wyzwalacz: nowy wpis w Typeform, Jotform albo Formularzach Google.

Akcja: SendSeven, utworzenie lub zmiana kontaktu. Numer i nazwę proszę przypisać z formularza.

Akcja: SendSeven, uruchomienie przepływu. Przepływ wysyła zatwierdzony szablon WhatsApp i prowadzi rozmowę dalej.

Wyzwalacz: SendSeven, nowa wiadomość przychodząca.

Filtr platformy: przekazywać tylko rozmowy z określonym tagiem.

FAQ

Czy do podłączenia SendSeven potrzebni są programiści?

Nie. Przez Zapier, Make lub n8n łączą Państwo SendSeven metodą przeciągnij i upuść, bez jednej linii kodu. Programiści są potrzebni dopiero wtedy, gdy chcą Państwo odwołać się do API REST bezpośrednio z własnej aplikacji.

Gdzie znajdę integracje w SendSeven?

W pakietach Full Suite w Ustawieniach, potem Integracje. Tam znajdują się także instrukcja i Państwa token API. Konta z pakietem API Only znajdą integracje bezpośrednio w nawigacji głównej.

Ile to kosztuje dodatkowo?

Po stronie SendSeven za API REST, webhooki i konektory nie ma osobnych opłat. Koszty powstają tylko na platformie automatyzacji, jeśli potrzebny jest tam płatny plan. W przypadku n8n odpada i to, gdy hosting prowadzą Państwo samodzielnie.

Czy mogę podłączyć HubSpot już dziś?

Tak, przez Zapier, Make lub n8n. Te platformy łączą HubSpot i SendSeven już dziś. Bezpośrednie połączenie z logowaniem w jednym kroku również działa i przed pełnym wdrożeniem jest testowane z ograniczoną liczbą klientów.

Czy Make już działa?

Aplikacja SendSeven dla Make jest w trakcie zatwierdzania przez Make i już dostępna przez link z zaproszeniem. Po zakończeniu zatwierdzania znajdą ją Państwo normalnie w katalogu Make.

Jakie są wyzwalacze i akcje?

Jako wyzwalacze dostępne są wiadomości przychodzące, zmiany w kontaktach oraz gotowy zapis rozmowy po jej zamknięciu. Jako akcje mogą Państwo wysyłać wiadomości, także z załącznikiem, obsługiwać kontakty wraz z polami własnymi i uruchomić przepływ w SendSeven. Pełna lista dla każdej platformy jest w dokumentacji.

Gdzie przetwarzane są moje dane?

SendSeven przetwarza Państwa dane na serwerach w UE. W przypadku n8n mogą Państwo dodatkowo prowadzić hosting samodzielnie, więc automatyzacja nie opuszcza Państwa infrastruktury.