Połącz wszystkie kanały komunikacji na jednej platformie
Więcej kanałów, więcej klientów, mniej wysiłku. WhatsApp, Instagram, e-mail, SMS i więcej – z AI i automatyzacją zachowujesz kontrolę.
Wszystkie kanały. Jedna skrzynka.
Zobacz jak WhatsApp, SMS, e-mail, Instagram, Messenger, Live Chat i Telegram trafiają do jednej skrzynki zespołowej.
Obsługiwane kanały
Komunikuj się z klientami na wszystkich głównych platformach za pomocą jednego, zunifikowanego API.
Facebook Messenger
Bogate wiadomości z przyciskami, szybkimi odpowiedziami i trwałymi menu
WhatsApp Business
Szablony, multimedia i interaktywne wiadomości do miliardów użytkowników WhatsApp
E-maile transakcyjne i marketingowe z edytorem wizualnym i analityką
Live Chat
Konfigurowalny widget czatu na Twoją stronę z wiadomościami w czasie rzeczywistym
SMS
Niezawodne wiadomości tekstowe na całym świecie z wysoką dostarczalnością
Instagram Direct
Komunikacja z klientami przez platformę wiadomości Instagram
Telegram
Boty i kanały z obsługą multimediów i zaawansowanego formatowania
Browser Push
Powiadomienia push do ponownego zaangażowania użytkowników i alertów w czasie rzeczywistym
Planowane kanały
Stale rozszerzamy listę obsługiwanych kanałów. Oto, co planujemy.
RCS (Rich Communication Services)
SMS nowej generacji z multimediami, brandingiem i interaktywnymi funkcjami
Viber
Popularny komunikator z kontami firmowymi i wiadomościami promocyjnymi
Apple Messages for Business
Kontakt z użytkownikami iPhone bezpośrednio przez aplikację Wiadomości
Cześć! Twoje zamówienie #4821 zostało wysłane.
Porównanie kanałów
Porównaj funkcje dostępne we wszystkich kanałach w jednym widoku.
Zgodne z RODO. Komunikacja wielokanałowa przez jedną zunifikowaną platformę.
- Co musi mieć klient
- Konto na Facebooku
- Kto zaczyna
- Zwykle zaczyna klient, z Twojej strony lub z reklamy
- Odpowiedź bez szablonu
- 24 godziny od ostatniej wiadomości klienta
- Zatwierdzenie przed wysyłką
- Nie
- Szyfrowanie
- Szyfrowane w tranzycie (TLS)
- Nadawca i treści
- Nazwa i zdjęcie Twojej strony, media, przyciski, szybkie odpowiedzi
- Co musi mieć klient
- WhatsApp w telefonie i numer telefonu
- Kto zaczyna
- Możesz zacząć, z opt-in i zatwierdzonym szablonem
- Odpowiedź bez szablonu
- 24 godziny od ostatniej wiadomości klienta
- Zatwierdzenie przed wysyłką
- Tak, Meta sprawdza każdy szablon
- Szyfrowanie
- End-to-end
- Nadawca i treści
- Profil firmowy z nazwą i logo, media, przyciski, listy
- Co musi mieć klient
- Adres e-mail
- Kto zaczyna
- Możesz zacząć, reklama po podwójnym opt-in
- Odpowiedź bez szablonu
- W każdej chwili, bez okna czasowego
- Zatwierdzenie przed wysyłką
- Nie
- Szyfrowanie
- Szyfrowane w tranzycie (TLS)
- Nadawca i treści
- Adres nadawcy i domena, dowolny układ HTML
- Co musi mieć klient
- Wizyta na stronie, bez konta
- Kto zaczyna
- Klient otwiera okno czatu
- Odpowiedź bez szablonu
- Przez czas trwania sesji
- Zatwierdzenie przed wysyłką
- Nie
- Szyfrowanie
- Szyfrowane w tranzycie (TLS)
- Nadawca i treści
- Twoja własna marka w widgecie, przesyłanie plików, formularz przed czatem
- Co musi mieć klient
- Numer telefonu komórkowego, bez aplikacji i bez internetu
- Kto zaczyna
- Możesz zacząć, reklama tylko z opt-in
- Odpowiedź bez szablonu
- W każdej chwili, bez okna czasowego
- Zatwierdzenie przed wysyłką
- Nie
- Szyfrowanie
- Brak
- Nadawca i treści
- Tylko identyfikator nadawcy, zwykły tekst
- Co musi mieć klient
- Konto na Instagramie
- Kto zaczyna
- Zaczyna klient: wiadomość bezpośrednia, odpowiedź na relację lub komentarz
- Odpowiedź bez szablonu
- 24 godziny od ostatniej wiadomości klienta
- Zatwierdzenie przed wysyłką
- Nie
- Szyfrowanie
- Szyfrowane w tranzycie (TLS)
- Nadawca i treści
- Nazwa i zdjęcie Twojego profilu, media i szybkie odpowiedzi
- Co musi mieć klient
- Aplikacja Telegram, klient uruchamia Twojego bota
- Kto zaczyna
- Klient uruchamia bota
- Odpowiedź bez szablonu
- W każdej chwili, bez okna czasowego
- Zatwierdzenie przed wysyłką
- Nie
- Szyfrowanie
- Szyfrowane w tranzycie (TLS)
- Nadawca i treści
- Nazwa bota z oznaczeniem bota, media, przyciski, naklejki, pliki
- Co musi mieć klient
- Wizyta na stronie i zgoda w przeglądarce
- Kto zaczyna
- Wysyłasz, gdy przeglądarka udzieli zgody
- Odpowiedź bez szablonu
- Kanał tylko wysyła, klient nie może odpowiedzieć
- Zatwierdzenie przed wysyłką
- Nie
- Szyfrowanie
- Szyfrowane w tranzycie (TLS)
- Nadawca i treści
- Twoja domena i ikona, obraz i akcje
| Kanał | Co musi mieć klient | Kto zaczyna | Odpowiedź bez szablonu | Zatwierdzenie przed wysyłką | Szyfrowanie | Nadawca i treści |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Facebook Messenger | Konto na Facebooku | Zwykle zaczyna klient, z Twojej strony lub z reklamy | 24 godziny od ostatniej wiadomości klienta | Nie | Szyfrowane w tranzycie (TLS) | Nazwa i zdjęcie Twojej strony, media, przyciski, szybkie odpowiedzi |
| WhatsApp Business | WhatsApp w telefonie i numer telefonu | Możesz zacząć, z opt-in i zatwierdzonym szablonem | 24 godziny od ostatniej wiadomości klienta | Tak, Meta sprawdza każdy szablon | End-to-end | Profil firmowy z nazwą i logo, media, przyciski, listy |
| Adres e-mail | Możesz zacząć, reklama po podwójnym opt-in | W każdej chwili, bez okna czasowego | Nie | Szyfrowane w tranzycie (TLS) | Adres nadawcy i domena, dowolny układ HTML | |
| Live Chat | Wizyta na stronie, bez konta | Klient otwiera okno czatu | Przez czas trwania sesji | Nie | Szyfrowane w tranzycie (TLS) | Twoja własna marka w widgecie, przesyłanie plików, formularz przed czatem |
| SMS | Numer telefonu komórkowego, bez aplikacji i bez internetu | Możesz zacząć, reklama tylko z opt-in | W każdej chwili, bez okna czasowego | Nie | Brak | Tylko identyfikator nadawcy, zwykły tekst |
| Instagram Direct | Konto na Instagramie | Zaczyna klient: wiadomość bezpośrednia, odpowiedź na relację lub komentarz | 24 godziny od ostatniej wiadomości klienta | Nie | Szyfrowane w tranzycie (TLS) | Nazwa i zdjęcie Twojego profilu, media i szybkie odpowiedzi |
| Telegram | Aplikacja Telegram, klient uruchamia Twojego bota | Klient uruchamia bota | W każdej chwili, bez okna czasowego | Nie | Szyfrowane w tranzycie (TLS) | Nazwa bota z oznaczeniem bota, media, przyciski, naklejki, pliki |
| Browser Push | Wizyta na stronie i zgoda w przeglądarce | Wysyłasz, gdy przeglądarka udzieli zgody | Kanał tylko wysyła, klient nie może odpowiedzieć | Nie | Szyfrowane w tranzycie (TLS) | Twoja domena i ikona, obraz i akcje |
O szyfrowaniu: wśród tych kanałów szyfrowanie end-to-end ma WhatsApp. SMS nie jest szyfrowany wcale, a wszystkie pozostałe kanały działają co najmniej z szyfrowaniem w tranzycie przez TLS.
Jedno API, dowolny kanał
Wysyłaj wiadomości przez wszystkie kanały za pomocą tego samego prostego API. Bez konieczności nauki różnych SDK czy zarządzania wieloma integracjami.
- Spójny schemat wiadomości dla wszystkich kanałów
- Zunifikowane webhooki dla wszystkich wiadomości przychodzących
- Statusy dostarczenia w czasie rzeczywistym przez WebSocket
- Automatyczny fallback między kanałami
// Same API, any channel
await sendMessage({
channel: "whatsapp", // or telegram, sms, email...
to: "+1234567890",
text: "Hello from SendSeven!",
metadata: {
campaign_id: "promo-2025"
}
});
// Automatic delivery tracking
{
"id": "msg_abc123",
"status": "delivered",
"channel": "whatsapp",
"timestamp": "2025-12-07T10:30:00Z"
}Gotowi na wielokanałową komunikację?
Zacznij ze 100 wiadomościami testowymi i komunikuj się z klientami na każdej platformie