Integrações: conecte CRM, loja e calendário

Conecte Zapier, n8n, Make e HubSpot a oito canais de mensagens. Um evento no seu CRM ou na sua loja inicia a mensagem e cada resposta inicia o próximo passo.

O SendSeven pode ser conectado de três formas: pelas plataformas sem código Zapier, n8n e Make, pela API REST com webhooks e pelo servidor MCP para agentes de IA. Os conectores trazem o SendSeven como acionador (nova mensagem recebida, contato alterado, transcrição criada) e como ação (enviar mensagem, manter contatos, iniciar um fluxo), de modo que sistemas como Salesforce, Shopify, Calendly, Typeform ou Google Drive ficam ao alcance sem programação. A conexão direta com o HubSpot está em teste beta. O processamento acontece em servidores na UE e, com o n8n, também na sua própria infraestrutura.

Integrações: conecte CRM, loja e calendário

Um evento no seu CRM, na sua loja ou num formulário inicia uma mensagem em um dos oito canais. E cada reação do cliente, até a conversa encerrada, inicia o próximo passo nos seus sistemas.

SendSeven no centro, rodeado pelas plataformas de automação Zapier, Make e n8n e pela conexão direta com o HubSpot, além das categorias de sistemas CRM, loja, calendário e armazenamento.

Você não precisa escolher. Muitas equipes começam com uma plataforma sem código e acrescentam endpoints próprios mais tarde.

Zapier, Make e n8n conectam o SendSeven a milhares de aplicações arrastando e soltando. Escolha um acionador, escolha uma ação, pronto.

Para equipes de marketing, vendas e atendimento sem desenvolvedores próprios.

Uma API REST completa segundo a especificação OpenAPI. Os webhooks informam os eventos em tempo real, com tentativas de entrega em buffer e recuo exponencial.

Para equipes de desenvolvimento que enviam mensagens a partir da própria aplicação.

Seu agente de IA lê conversas, envia mensagens e mantém os contatos. MCP é um padrão aberto, por isso uma chave de acesso basta para qualquer cliente que o fale.

Para fluxos apoiados por IA no seu assistente ou no seu editor.

Cada conector traz acionadores e ações para mensagens, contatos e conversas.

Conecta o SendSeven a milhares de aplicações sem que você precise instalar nada.

Acionadores: mensagem nova, conversa encerrada, transcrição criada

Um node aberto para o n8n, com hospedagem própria inclusive. Ideal quando os dados não devem sair de casa.

Gestão completa de contatos, campos próprios inclusive

Cenários visuais com ramificações e filtros. O app está em análise no Make e já pode ser usado por convite.

Ainda não listado publicamente no diretório do Make.

A conexão direta com o HubSpot já funciona. Antes do lançamento completo, nós a testamos com um número limitado de clientes.

Sem desvio por uma plataforma de automação

Você alcança estas categorias pelo Zapier, Make ou n8n. Já a sua própria aplicação conecta direto pela API.

Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, ActiveCampaign, Close

Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, BigCommerce, Lightspeed

Typeform, Jotform, Google Forms, Webflow, Facebook Lead Ads, Elementor

Calendly, Google Calendar, Microsoft Outlook, Cal.com, Acuity

Personio, Greenhouse, Recruitee, Workday, SAP SuccessFactors

Google Sheets, Airtable, Notion, Excel Online, PostgreSQL, MySQL

Google Drive, Dropbox, OneDrive, Amazon S3, Box

Lexoffice, sevDesk, interfaces DATEV, Xero, QuickBooks

Slack, Microsoft Teams, Discord, e-mail, encaminhamento por SMS

O que inicia um fluxo e o que ele pode fazer

Nas três plataformas sem código você encontra o SendSeven dos dois lados: como acionador no início de um fluxo e como ação dentro dele.

Algo acontece no SendSeven e o seu sistema reage.

Um cliente escreve em um dos seus canais. Mensagem, contato e canal ficam disponíveis no fluxo.

Dispara a cada alteração no contato, inclusive ao mesclar duplicados. Assim o seu CRM permanece no mesmo nível.

Depois de encerrar uma conversa, a transcrição fica pronta em PDF ou ZIP, com os anexos incluídos.

Algo acontece no seu sistema e o SendSeven reage.

Em qualquer canal conectado, com anexo se você quiser, como arquivo ou por uma URL.

Gestão completa de contatos com campos próprios, por exemplo número de cliente, filial ou situação do contrato.

Seu sistema inicia um fluxo no SendSeven, que depois conduz a conversa por conta própria, também com modelos de WhatsApp aprovados.

Os contatos no SendSeven não precisam obrigatoriamente de um número de telefone: um nome de usuário do WhatsApp já basta.

Cada conversa encerrada chega automaticamente ao seu próprio armazenamento. Você precisa de uma conta SendSeven, acesso ao Zapier, Make ou n8n e cerca de dez minutos.

Objetivo: para cada conversa encerrada fica uma transcrição no Google Drive, no Amazon S3 ou no seu sistema de documentos, sem que ninguém precise lembrar.

Abra Configurações e depois Conversas e defina a transcrição automática ao encerrar como PDF, ZIP ou ambos.

Crie um token de API em Configurações e depois Integrações. O token pertence à sua conta e não fica visível para os colegas.

Crie um cenário novo, procure SendSeven, informe o token e escolha Transcrição criada como acionador.

Escolha o seu armazenamento como ação, por exemplo Google Drive: enviar arquivo, e passe o arquivo do acionador. O nome do arquivo vem do próprio acionador.

Encerre uma conversa como teste, deixe o fluxo rodar uma vez e então ative.

o link de download da transcrição vale 24 horas. Por isso o seu fluxo deve salvar o arquivo na hora, e não depois de uma etapa de espera. Se o link expirou, o acionador busca um novo pelo endereço que ele mesmo fornece.

Acionador: novo registro no Typeform, Jotform ou Google Forms.

Ação: SendSeven, criar ou alterar contato. Associe número e nome do formulário.

Ação: SendSeven, iniciar fluxo. O fluxo envia o modelo de WhatsApp aprovado e conduz a conversa.

Acionador: SendSeven, nova mensagem recebida.

Filtro da plataforma: repassar apenas as conversas com uma etiqueta específica.

Ação: criar uma nota ou atividade no contato correspondente do seu CRM.

Diga qual sistema você quer conectar. Verificamos se um conector próprio faz sentido e, nesse meio-tempo, mostramos o caminho mais rápido pelo Zapier, Make ou n8n.

FAQ

Preciso de desenvolvedores para conectar o SendSeven?

Não. Pelo Zapier, Make ou n8n você conecta o SendSeven arrastando e soltando, sem uma linha de código. Desenvolvedores só são necessários quando você quiser acessar a API REST diretamente a partir da sua própria aplicação.

Onde encontro as integrações no SendSeven?

Nos planos completos, em Configurações e depois Integrações. Ali ficam também o guia e o seu token de API. As contas com o plano API Only encontram as integrações direto na navegação principal.

Quanto isso me custa a mais?

Do lado do SendSeven não há taxas separadas pela API REST, pelos webhooks ou pelos conectores. Os custos surgem apenas na plataforma de automação, se você precisar de um plano pago lá. Com o n8n isso também desaparece se você mesmo hospedar.

Já posso conectar o HubSpot hoje?

Sim, pelo Zapier, Make ou n8n. Essas plataformas já conectam HubSpot e SendSeven hoje. A conexão direta com acesso em uma etapa também funciona e está sendo testada com um número limitado de clientes antes do lançamento completo.

O Make já pode ser usado?

O app do SendSeven para o Make está em análise pelo Make e já pode ser usado por um link de convite. Assim que a análise terminar, você o encontrará normalmente no diretório do Make.

Quais acionadores e ações existem?

Como acionadores há as mensagens recebidas, as alterações em contatos e a transcrição pronta depois de encerrar uma conversa. Como ações você pode enviar mensagens, também com anexo, manter contatos com seus campos próprios e iniciar um fluxo no SendSeven. A lista completa por plataforma está na documentação.

Onde os meus dados são processados?

O SendSeven processa os seus dados em servidores na UE. Com o n8n você pode ainda hospedar por conta própria, de modo que a automação não sai da sua infraestrutura.