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Qu'est-ce que SendSeven ?

SendSeven est une plateforme IA de messagerie marketing et client pour huit canaux : WhatsApp, SMS, Email, Instagram, Messenger, Live Chat, Telegram et Push navigateur. Les messages entrants arrivent dans une boîte commune. Dès 49 €/mois, conforme au RGPD; IA et automatisation dès 79 €/mois. Essai gratuit de 14 jours.

Marketing et Support

Gérez vos conversations.Tous les canaux. Une boîte.Tout en une plateforme.

Huit canaux pour le marketing et le support. L'IA gère la routine, votre équipe gère l'essentiel.

Essayer gratuitement
SendSeven unified inbox preview

Ces marques font confiance à SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Heineken
  • Strg+
  • dunatura
  • Shoplogin
  • L'Oréal Paris
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
Conforme au RGPD
Centres de données UE (Francfort)
Made in Germany
FEATURES

Tout ce dont vous avez besoin. Rien de superflu.

Campagnes, boîte de réception unifiée, support IA et huit canaux. Le tout en une seule plateforme.

Boîte de réception

Une boîte de réception pour chaque canal

Toutes les conversations clients depuis WhatsApp, Email, Instagram et plus, en un seul endroit. Attribuez aux membres de l'équipe, ajoutez des notes et collaborez en temps réel.

Boîte d'équipe avec attributions et notes
Collaboration en temps réel sur tous les canaux
Historique complet des conversations par contact
Tags, filtres et routage intelligent
Explorer la boîte de réception
4 conversations non lues
MG
Maria G.2m

Bonjour, j'aimerais changer mon adresse de livraison...

TK
Thomas K.5m

RE : Facture #2847 – Question rapide au sujet de...

SL
Sophie L.12m

J'adore le nouveau produit ! Est-il disponible en bleu ?

DM
David M.1h

Comment connecter le bot Telegram ?

Campagne soldes de printemps
2,451
Envoyés
75%
Ouverts
34%
Cliqués
WhatsApp98% taux d'ouverture
Email35% taux d'ouverture
SMS92% taux d'ouverture
Messenger72% taux d'ouverture
Browser Push58% taux d'ouverture
Campagnes

Marketing sur 8 canaux

L'email seul ne suffit pas. Envoyez des newsletters, des broadcasts WhatsApp et des campagnes SMS, tout depuis un seul tableau de bord. 98 % de taux d'ouverture sur WhatsApp.

Campagnes email, WhatsApp et SMS
Segmentation d'audience avec tags
Suivi des livraisons, ouvertures et clics
Envois programmés et automatisation
Support IA

IA quand vous voulez, humains quand il faut

Pour chaque conversation, vous choisissez Désactivé, Assist ou Auto. L'agent IA répond aux questions courantes 24h/24 à partir de votre base de connaissances et transmet la conversation à votre équipe quand il ne peut pas aider. Votre équipe peut reprendre la main à tout moment.

3 modes par conversation : Désactivé, Assist, Auto
Base de connaissances depuis site web, documents et FAQ
Questions courantes traitées 24h/24
Transmission à votre équipe avec toute la conversation
Explorer les agents IA
Agent IA · Chat en direct
Actif
C

Bonjour, quelles sont vos options de livraison vers l'Allemagne ?

Agent IA

Nous proposons la livraison standard (3-5 jours, gratuite) et express (1-2 jours, 9,90 EUR) vers l'Allemagne. Toutes les commandes incluent le suivi.

Mode
DésactivéAssistAuto
8 canaux

Huit canaux, zéro changement d'onglet

WhatsApp, Email, Live Chat, Instagram, Messenger, Telegram et Push navigateur. Tout dans une boîte de réception unifiée. Vos clients choisissent le canal, vous voyez une seule conversation.

WhatsApp Business API avec templates
Email avec threading et formatage riche
Instagram DM et Facebook Messenger
Bot Telegram, Live Chat et Push navigateur
Voir tous les canaux
Traduction en direct

La langue ? Plus un problème.

Écrivez en français. Vos clients lisent dans leur langue. 100+ langues avec détection automatique de la langue, en direct, sans copier-coller, sans deuxième outil. IA hébergée en UE, RGPD dès le premier jour. Inclus à partir de la formule Professional.

  • En direct, pas après coup.

    Le message arrive, la traduction apparaît. Pas de rechargement, pas de copier-coller, pas de bascule vers un autre outil.

  • 100+ langues, détectées automatiquement.

    Arabe, polonais, turc, chinois, espagnol et bien d'autres. L'IA détecte la langue entrante automatiquement.

  • Conforme RGPD. Hébergé en UE.

    IA sur serveurs UE. Aucun entraînement de modèle avec les données clients. DPA sur demande.

SN

Sofia Navarro

WhatsApp

Anglais

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

EN → FR
14:18
TraduireAutomatique (détectée)FR → EN

Votre réponse

Votre commande sera livrée demain entre 14h et 16h.

Le client reçoit

Your order will be delivered tomorrow between 2 and 4 PM.

Envoyer
Mes langues : français
IA · EU

Pourquoi les équipes choisissent SendSeven

Conçu différemment dès le départ, pour les équipes qui se soucient de la confidentialité, du contrôle et des prix justes.

RGPD d'abord. Made in Germany.

Plus de 10 ans d'expérience en messagerie et engagement client, réunis en une seule plateforme. Vos données restent dans les centres de données UE à Francfort. Conforme au RGPD dès le premier jour.

En savoir plus

IA + Humain. Vos règles.

Pour chaque conversation, vous décidez si l'agent IA répond lui-même ou rédige des brouillons. Votre équipe peut reprendre la main à tout moment.

En savoir plus

Tarification juste et transparente.

Un prix mensuel fixe avec un forfait de messages inclus, puis un tarif par message transparent. Pas de frais par utilisateur, utilisateurs illimités, messages entrants toujours gratuits.

En savoir plus
« Bonne décision ! Un support unique »
Alexander

Traduit de l'allemand

Service et assistance

Un support sur lequel vous pouvez compter.

Que ce soit lors de la configuration, pour une question rapide ou au quotidien : notre équipe de support est à vos côtés. Rapide, fiable et toujours orientée solution. Nous ne sommes satisfaits que lorsque vous l'êtes.

Témoignages clients

Voici ce que nos clients disent de SendSeven

Logo d'Auxi Alltagshilfe, client de SendSeven
« Nous utilisons SendSeven pour centraliser toute la communication WhatsApp avec nos 50 collaborateurs et plus, et pour l'automatiser de plus en plus. […] Le modèle de tarification à l'usage est […] très juste. Comparé aux autres solutions du marché, on obtient ici énormément de fonctionnalités pour un très bon prix. »

Traduit de l'allemand

L. Bosch
Fondateur et gérant · Services d'aide à domicile, Potsdam

Tarifs transparents. Utilisateurs illimités.

Chaque forfait a un prix fixe mensuel avec des messages inclus. Tout ce qui dépasse est facturé au tarif transparent de votre forfait. Les messages entrants sont toujours gratuits.

1

Abonnement de base avec quota inclus

Chaque forfait a un prix fixe mensuel qui inclut un forfait de messages.

2

Au-delà, par message

Dépassez le forfait et payez par message, au tarif transparent de votre forfait.

3

L'entrant est toujours gratuit

Les réponses de vos clients ne coûtent jamais rien.

BasicSans IA
49 €/ mois
2 500 messages incluspuis 2 Ct / message

Boîte de réception partagée, campagnes et widgets

Le plus populaire
ProfessionalIA et automatisation
79 €/ mois
2 500 messages incluspuis 2 Ct / message

Tout Basic + assistant IA, chatbots, Flow Builder et automatisation

Scale
199 €/ mois
10 000 messages incluspuis 1,5 Ct / message

Tout Professional + quota plus important et tarifs réduits

Enterprise
499 €/ mois
40 000 messages incluspuis 1 Ct / message

Tout Professional + plus grand quota, meilleurs tarifs et support premium

Pour développeurs
API OnlySans interface
9 €/ canal / mois
1 000 messages incluspuis 0,5 Ct / message

REST API, webhooks et tous les canaux

Coûts de canaux supplémentaires : Le quota inclus couvre le tarif par message. Sur SMS et WhatsApp, les frais propres des fournisseurs s'ajoutent au prix coûtant, pour chaque message. Voir les coûts par pays

Ce que vous ne payez jamais

Membres d'équipe illimités
Contacts illimités
Messages entrants toujours gratuits
Résiliable chaque mois

Prêt à transformer votre support|

Rejoignez des centaines d'équipes utilisant SendSeven pour automatiser les conversations clients.

Configuration en 5 minutes
Aucune carte bancaire requise
100 messages de test