WhatsApp Coexistence

La tua WhatsApp Business App.
Ora pronta per il tuo team.

L’app resta sul telefono, il tuo team risponde dal computer. Stesso numero, stesse chat, in più newsletter, IA e tutti i canali su un’unica piattaforma. Da 49 € al mese, utenti illimitati.

14 giorni gratis, senza carta di credito.

Piattaforma SendSeven: navigazione con inbox, contatti, campagne e IA, una chat WhatsApp con un modello di newsletter, l’agente IA e il passaggio ad Anna del team

Tutto incluso, da 49 €.

Cosa aggiunge SendSeven alla tua Business App:

  1. Un’unica navigazione per tuttoInbox, contatti, campagne, IA e analisi su un’unica piattaforma.
  2. Inbox condivisaAssegna, aggiungi note, tagga. Anche Instagram, email e tutti gli altri canali arrivano qui.
  3. Newsletter con pulsantiA tutti i contatti con opt-in, senza il limite di 256 e con statistiche sui clic.
  4. Agente IA, da ProfessionalRisponde con la tua knowledge base e passa la conversazione al tuo team.
  5. SendSeven CoworkIl tuo assistente IA nell’app, in ogni piano. Premi Ctrl+J e Cowork crea campagne e flow per te.
  • Meta Business Partner
  • Made in Germany
  • Conforme al GDPR

Aziende che comunicano con SendSeven

  • SEWOBE
  • Auxi
  • Brazen Labs
  • Kumbolder Kraut
  • Hypatia Advisory
  • Strg+
  • Versicherungskammer Bayern
  • dunatura
  • Shoplogin
  • BN Sicherheit
  • Caritas Augsburg
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
Ti suona familiare?

Un telefono, sei colleghi. Buona fortuna.

  • Nessuno sa chi sta rispondendo in questo momento.
  • I messaggi fuori orario restano senza risposta.
  • Le trasmissioni arrivano al massimo a 256 contatti.
La soluzione

WhatsApp Coexistence.

Business App sul telefono. Il tuo team al computer.

Coexistence collega la tua WhatsApp Business App esistente a SendSeven e all’API ufficiale di WhatsApp Business. Numero, contatti e chat restano. Il telefono funziona come sempre e il tuo team ottiene in più tutte le possibilità dell’API.

  1. 01

    Collega

    Parti da SendSeven e confermi con un QR code nella tua Business App. Senza nuovo numero, senza migrazione.

  2. 02

    Porta con te le chat

    Contatti e chat degli ultimi 180 giorni al massimo arrivano con te nell’inbox. Il tuo team non parte da zero.

  3. 03

    Lavora in team

    Le risposte dal telefono compaiono nell’inbox, quelle dal computer sul telefono. Assegna, aggiungi note e tagga in SendSeven.

Reversibile in qualsiasi momento. Scolleghi tutto direttamente dalla Business App. Coexistence è incluso in ogni piano a partire da Basic.

Un’unica inbox

Segui i clienti. Conquista clienti.

Con lo stesso numero, nello stesso strumento. Scegli cosa vuoi vedere per primo.

  • Inbox condivisa Basic

    Assegna le chat, scrivi note interne, organizza con i tag. Tutti vedono chi se ne sta occupando.

  • Agente IA con passaggio al team da Professional

    Risponde alle domande frequenti con la tua knowledge base, anche fuori orario. Quando la situazione si complica, passa la chat al tuo team.

  • Flow Builder per i customer journey da Professional

    Sequenze automatiche con il drag and drop: promemoria degli appuntamenti, follow-up dei carrelli abbandonati tramite webhook dal tuo shop, benvenuto per i contatti che arrivano dal tuo annuncio.

  • Traduzione automatica da Professional

    I clienti scrivono nella loro lingua, il tuo team legge e risponde in italiano.

SendSeven Cowork

Di' cosa ti serve. Cowork lo crea.

SendSeven Cowork, il tuo assistente IA nell'app, crea per te newsletter, campagne WhatsApp e flow e risponde a qualsiasi domanda su SendSeven.

  • Crea la newsletter per i nostri saldi d'autunno: 20% su tutte le e-bike fino a domenica, con un'immagine e un pulsante per lo shop. La bozza è pronta. Controllala con calma: parte solo quando fai clic tu.
  • Crea una campagna WhatsApp per i saldi d'autunno rivolta a tutti i clienti abituali, con un'immagine e due pulsanti. Template e bozza della campagna sono pronti. Invia il template a Meta quando ti convince.
  • Crea un flow per il nostro annuncio di lavoro: chi commenta “mi interessa” riceve un DM, risponde a tre domande di preselezione e arriva al team recruiting. Il flow è pronto e ogni modifica è evidenziata. Attivalo quando ti convince.
  • Dove trovo le nostre fatture? All'amministrazione serve quella di ottobre. Trovi le tue fatture in Impostazioni › Fatturazione, nella scheda “Fatture”. Ecco il link diretto:

Lavora dove sei tu

Premi Ctrl+J su qualsiasi pagina per aprire Cowork. Conosce le tue liste, i tuoi template e i tuoi canali e fa il lavoro direttamente nel tuo account.

L'ultima parola è tua

Prima il piano, poi il lavoro. Ogni modifica resta evidenziata finché non salvi, e non parte nulla senza la tua approvazione.

In ogni piano

Cowork è incluso in ogni piano, anche Basic e API Only. Paghi ciò che usi, in crediti IA.

Come si paga l'IA
Dicono di noi

Non siamo soddisfatti finché non lo sono i nostri clienti.

Logo di Auxi Alltagshilfe, cliente di SendSeven
«Usiamo SendSeven per centralizzare tutta la comunicazione WhatsApp con i nostri oltre 50 collaboratori e per automatizzarla sempre di più. […] Il modello di prezzo basato sull'utilizzo è […] molto equo. Rispetto ad altre soluzioni sul mercato, qui ottieni moltissime funzioni a un prezzo davvero buono.»

Tradotto dal tedesco

L. Bosch
Fondatore e titolare · Servizi di assistenza domiciliare, Potsdam
«Buona decisione! Un supporto unico»
Alexander

Tradotto dal tedesco

«Un team fantastico con un servizio top su tutti i canali di supporto»
ManuelGoogle

Tradotto dal tedesco

«Prodotto eccellente, ricchissimo di funzioni e davvero rapido da integrare»
RossCapterra

Tradotto dall'inglese

«Estremamente flessibile, supporto eccellente e ottimo rapporto qualità-prezzo»
Leonard

Tradotto dal tedesco

«Team al top. Competenza eccellente. Semplicemente da consigliare.»
EricGoogle

Tradotto dal tedesco

«Ideale per soluzioni SaaS»
Richard

Tradotto dal tedesco

«Consulenza competente e onesta, alla pari. […] Assolutamente consigliato.»
LisaGoogle

Tradotto dal tedesco

«Il team crede davvero in quello che fa. Ci mette tutto il cuore.»
SebastianGoogle

Tradotto dal tedesco

«Piattaforma di automazione versatile con un supporto eccezionale»
Michael

Tradotto dal tedesco

«Persone competenti con tante idee nuove»
BerndGoogle

Tradotto dal tedesco

«Un servizio e un rapporto qualità-prezzo eccezionali»
AndrewCapterra

Tradotto dall'inglese

«Tutto si è svolto in modo affidabile e professionale. Così dovrebbe essere una collaborazione.»
DimiGoogle

Tradotto dal tedesco

Prezzi

Prezzi trasparenti, da 49 € al mese.

Utenti illimitati in ogni piano. Disdetta mensile. Coexistence è incluso da Basic.

Basic

49 €al mese

Per l’inbox condivisa e le newsletter su WhatsApp.

  • Coexistence con la tua Business App
  • Inbox con assegnazione e note
  • Newsletter e campagne
  • Double opt-in tramite widget e QR code
  • Report: consegnati, aperti, cliccati
  • 2.500 messaggi inclusi
Prova gratis

Professional

CONSIGLIATO
79 €al mese

Quando le richieste devono ricevere risposta anche fuori orario.

  • Tutto ciò che offre Basic
  • Agente IA con passaggio al tuo team
  • Knowledge base per le tue risposte
  • Flow Builder per le automazioni
  • Invio programmato e traduzione
  • 2.500 messaggi inclusi
  • Uso dell’IA in base al consumo
Prova gratis

14 giorni gratis · 100 messaggi di prova · senza carta di credito

  • Oltre i 2.500 messaggi, 0,02 € per messaggio. I messaggi in entrata sono gratuiti.
  • Per i messaggi modello Meta applica tariffe proprie, con Coexistence esattamente come con l’API completa.
  • Tutti i prezzi IVA esclusa. Disdetta mensile, utenti illimitati in ogni piano.

I tuoi clienti si fidano di te.Noi facciamo in modo che resti così.

Made in Germany, ospitato nell'UE. I dati dei tuoi clienti restano in Europa e sai sempre cosa succede loro.

  1. 01

    Sede ad Augsburg

    SendSeven è una GmbH con sede ad Augsburg, in Baviera, Germania.

  2. 02

    100% conforme al GDPR

    Trattamento secondo la normativa europea sulla protezione dei dati, documentato e tracciabile.

  3. 03

    Hosting nell'UE

    La piattaforma gira in data center a Francoforte. Anche l'IA lavora nell'UE.

  4. 04

    DPA in ogni piano

    Un accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile in ogni piano, anche Basic.

  5. 05

    Nessun addestramento

    I tuoi dati non vengono mai usati per addestrare un modello di IA. Se vuoi, il tuo agente IA impara dai ticket chiusi.

  6. 06

    Crittografia

    I dati sono crittografati con TLS in transito e con AES-256 a riposo.

  7. 07

    Meta Business Partner

    Per WhatsApp, Instagram e Messenger usi le interfacce ufficiali di Meta.

  8. 08

    Supporto personale

    Persone vere del nostro team che parlano la tua lingua.

Domande frequenti

Prima di collegarti.

La tua domanda non c’è? Te la chiariamo nella demo, sul tuo caso concreto.

Richiedi una demo

Che cos’è WhatsApp Coexistence?

WhatsApp Coexistence è una funzione di Meta: usi la WhatsApp Business App e l’API di WhatsApp Business contemporaneamente sullo stesso numero. L’app resta sul telefono, il tuo team lavora al computer in SendSeven e tutti vedono le stesse chat.

Colleghi l’app una sola volta con un QR code. Non ti serve un nuovo numero.

Cosa offre SendSeven in più rispetto alla WhatsApp Business App?

Già con Basic, a 49 € al mese, hai un’inbox condivisa per utenti illimitati con assegnazione, note e tag, oltre a newsletter a tutti i contatti con opt-in senza il limite di 256, contatti, widget, analisi e tutti gli 8 canali, dagli SMS a Instagram. SendSeven Cowork, il tuo assistente IA nell’app, è incluso in ogni piano e viene fatturato in base all’utilizzo.

Con Professional, a 79 € al mese, si aggiungono l’agente IA con knowledge base, il Flow Builder per le automazioni, la traduzione automatica e il Team Chat.

Posso continuare a usare la Business App sul telefono?

Sì. Continui a scrivere nell’app come sempre, mentre il tuo team lavora in parallelo in SendSeven. Importante: apri l’app almeno ogni 13 giorni, così il collegamento resta attivo.

Cosa succede alle mie chat esistenti?

Quando colleghi l’app, porti con te contatti e chat degli ultimi 180 giorni al massimo. Da quel momento ogni nuovo messaggio arriva in automatico nell’inbox e sul telefono.

Cosa cambia nell’app?

Due cose: le liste broadcast dell’app non sono più disponibili. Le newsletter le invii quindi tramite SendSeven, senza il limite di 256. Inoltre WhatsApp per Windows e Wear OS smettono di funzionare. Il tuo team lavora invece nell’inbox.

Quanto costa WhatsApp in sé?

Per i messaggi modello Meta applica tariffe proprie, in Italia attualmente 0,0658 € per messaggio di marketing e 0,0248 € per messaggio di utilità. Con Coexistence le tariffe sono le stesse dell’API completa.

Dal 1° ottobre 2026 Meta addebita anche i messaggi di servizio a 0,0248 €. I primi 1.000 per numero e al mese restano gratuiti. Aggiornato a ottobre 2026.

Coexistence è solo per i team piccoli?

No. Coexistence va bene sia per i liberi professionisti sia per aziende con diverse centinaia di dipendenti. L’API completa senza app è la scelta migliore se il telefono non ti serve più o se invii più di 20 messaggi al secondo. Puoi passare in seguito, il numero resta lo stesso.

E la protezione dei dati?

SendSeven è ospitato nell’UE, nei data center di Google Cloud a Francoforte. Anche l’IA funziona nell’UE. Puoi disattivarla in qualsiasi momento e i dati dei tuoi clienti non vengono mai usati per addestrare l’IA.

L’accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile per tutti i piani. Rispondiamo direttamente alle tue domande sulla privacy all’indirizzo [email protected].

WhatsApp è un servizio di Meta che tratta dati anche negli Stati Uniti, con le garanzie dell’EU-US Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard.

Come inizio?

Crei il tuo account, scegli WhatsApp Coexistence e confermi con un QR code nella Business App. Poi le tue chat arrivano nell’inbox e inviti il tuo team.

Cosa succede dopo i 14 giorni?

Decidi tu. Dato che non hai inserito nessuna carta di credito, non paghi nulla finché non scegli un piano. Dopo paghi mese per mese e puoi disdire ogni mese.

Inizia ora

Collega l’app oggi. Domani rispondi in team.

Provalo da solo oppure fatti mostrare Coexistence sul tuo caso.

Provalo da solo

Crea un account, collega la tua Business App e parti.

  • 14 giorni gratis
  • 100 messaggi di prova
  • Senza carta di credito
  • Utenti illimitati
Prova gratis

Poi da 49 € al mese, con disdetta mensile.

Demo personalizzata

Guardiamolo insieme

Ci prendiamo il tempo per conoscere la tua azienda e le tue esigenze. Con una persona vera del nostro team, non con un bot.

Cosa ti aspetta

  1. 01Prima la tua quotidianità

    Ci racconti come arrivano oggi le richieste e chi nel team le gestisce.

  2. 02Dal vivo sul tuo caso

    Ti mostriamo Coexistence, l’inbox condivisa e le funzioni adatte ai tuoi processi.

  3. 03Un consiglio chiaro

    Alla fine sai quale piano fa per te e come si parte. Senza pressioni commerciali.

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Gratuita e senza impegno. Ti ricontattiamo per fissare un orario.