L’application reste sur votre téléphone, votre équipe répond depuis l’ordinateur. Même numéro, mêmes conversations, avec en plus newsletters, IA et tous les canaux sur une seule plateforme. Dès 49 € par mois, utilisateurs illimités.
14 jours gratuits, sans carte bancaire.
Ce que SendSeven ajoute à votre Business App :
Ces entreprises communiquent avec SendSeven
La Business App sur le téléphone. Votre équipe sur l’ordinateur.
Coexistence relie votre WhatsApp Business App existante à SendSeven et à l’API WhatsApp Business officielle. Numéro, contacts et conversations restent en place. Le téléphone fonctionne comme avant, et votre équipe profite en plus de toutes les possibilités de l’API.
Vous démarrez dans SendSeven et confirmez avec un QR code dans votre Business App. Sans nouveau numéro, sans migration.
Les contacts et conversations des 180 derniers jours maximum vous suivent dans la boîte de réception. Votre équipe ne part pas de zéro.
Les réponses envoyées depuis le téléphone apparaissent dans la boîte de réception, celles envoyées depuis l’ordinateur sur le téléphone. Attribuer, annoter et taguer dans SendSeven.
Réversible à tout moment. Vous coupez la connexion directement dans la Business App. Coexistence est inclus dans chaque forfait, dès Basic.
Avec le même numéro, dans le même outil. Choisissez ce que vous voulez voir en premier.
Attribuez les conversations, rédigez des notes internes, triez avec des tags. Chacun voit qui s’en occupe.
Répond aux questions courantes à partir de votre base de connaissances, même après la fermeture. Quand ça se complique, il passe le relais à votre équipe.
Des séquences automatisées par glisser-déposer : rappels de rendez-vous, relances de paniers abandonnés via webhook depuis votre boutique, message de bienvenue pour les contacts issus de vos publicités.
Vos clients écrivent dans leur langue, votre équipe lit et répond en français.
Des campagnes vers tous les contacts ayant donné leur opt-in, y compris ceux qui n’ont pas enregistré votre numéro.
Recueillez les consentements par widget, QR code ou landing page. Documentés avec horodatage.
Les messages interactifs avec boutons fonctionnent aussi avec Coexistence.
Délivré, ouvert, cliqué : chaque campagne s’accompagne d’un rapport.
SendSeven Cowork, votre assistant IA dans l'application, crée pour vous newsletters, campagnes WhatsApp et flows, et répond à toutes vos questions sur SendSeven.
Appuyez sur Ctrl+J sur n'importe quelle page pour ouvrir Cowork. Il connaît vos listes, modèles et canaux, et fait le travail directement dans votre compte.
D'abord le plan, ensuite le travail. Chaque modification reste mise en évidence jusqu'à ce que vous enregistriez, et rien ne part sans votre accord.
Cowork est inclus dans chaque forfait, y compris Basic et API Only. Vous payez ce que vous utilisez, en crédits IA.
Anna prend le relais
Marc
Julia
Tom
« Nous utilisons SendSeven pour centraliser toute la communication WhatsApp avec nos 50 collaborateurs et plus, et pour l'automatiser de plus en plus. […] Le modèle de tarification à l'usage est […] très juste. Comparé aux autres solutions du marché, on obtient ici énormément de fonctionnalités pour un très bon prix. »Traduit de l'allemand
« Une équipe géniale, avec un service au top sur tous les canaux de support »Traduit de l'allemand
« Excellent produit, bourré de fonctionnalités et vraiment rapide à intégrer »Traduit de l'anglais
« Extrêmement flexible, un super support et un excellent rapport qualité-prix »Traduit de l'allemand
« Une équipe au top. Une expertise remarquable. Tout simplement à recommander. »Traduit de l'allemand
« Des conseils compétents et honnêtes, d'égal à égal. […] Vivement recommandé. »Traduit de l'allemand
« L'équipe croit vraiment en ce qu'elle fait. Elle y met tout son cœur. »Traduit de l'allemand
« Une plateforme d'automatisation polyvalente, avec un support exceptionnel »Traduit de l'allemand
« Des gens compétents, avec plein d'idées nouvelles »Traduit de l'allemand
« Un service et un rapport qualité-prix exceptionnels »Traduit de l'anglais
« Tout s'est déroulé de manière fiable et professionnelle. C'est ainsi qu'une collaboration devrait être. »Traduit de l'allemand
Utilisateurs illimités dans chaque forfait. Résiliable chaque mois. Coexistence est inclus dès Basic.
Pour la boîte de réception partagée et les newsletters WhatsApp.
Quand les demandes doivent aussi recevoir une réponse après la fermeture.
Made in Germany, hébergé dans l'UE. Les données de vos clients restent en Europe, et vous savez toujours ce qu'il en advient.
SendSeven est une GmbH basée à Augsbourg, en Bavière (Allemagne).
Traitement conforme au droit européen de la protection des données, documenté et traçable.
La plateforme tourne dans des centres de données à Francfort. L'IA fonctionne elle aussi dans l'UE.
Un accord de traitement des données (DPA) est disponible dans chaque forfait, y compris Basic.
Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d'IA. Si vous le souhaitez, votre agent IA apprend des tickets clôturés.
Les données sont chiffrées avec TLS en transit et avec AES-256 au repos.
Pour WhatsApp, Instagram et Messenger, vous utilisez les interfaces officielles de Meta.
De vraies personnes de notre équipe, qui parlent votre langue.
Votre question n’y figure pas ? Nous y répondons pour votre cas lors de la démo.
WhatsApp Coexistence est une fonctionnalité de Meta : vous utilisez la WhatsApp Business App et l’API WhatsApp Business en même temps, sur le même numéro. L’application reste sur votre téléphone, votre équipe travaille sur l’ordinateur dans SendSeven, et tout le monde voit les mêmes conversations.
Vous connectez l’application une seule fois avec un QR code. Pas besoin de nouveau numéro.
Dès Basic à 49 € par mois, vous disposez d’une boîte de réception partagée pour un nombre illimité d’utilisateurs, avec attribution, notes et tags, ainsi que de newsletters vers tous les contacts ayant donné leur opt-in sans limite de 256, de contacts, de widgets, d’analyses et des 8 canaux, du SMS à Instagram. SendSeven Cowork, votre assistant IA dans l’application, est inclus dans chaque forfait et facturé à l’usage.
Dès Professional à 79 € par mois, vous bénéficiez en plus de l’agent IA avec base de connaissances, du Flow Builder pour les automatisations, de la traduction automatique et du Team Chat.
Oui. Vous continuez à écrire dans l’application comme d’habitude, votre équipe travaille en parallèle dans SendSeven. Important : ouvrez l’application au moins tous les 13 jours pour que la connexion reste active.
Lors de la connexion, vous reprenez les contacts et conversations des 180 derniers jours maximum. Ensuite, chaque nouveau message arrive automatiquement dans la boîte de réception et sur le téléphone.
Deux choses : les listes de diffusion de l’application ne sont plus disponibles. Vous envoyez alors vos newsletters via SendSeven, sans limite de 256. Et WhatsApp pour Windows et Wear OS ne fonctionnent plus. Votre équipe travaille à la place dans la boîte de réception.
Meta facture ses propres frais pour les messages modèles, en France actuellement 0,0712 € par message marketing et 0,0248 € par message utilitaire. Avec Coexistence, les frais sont les mêmes qu’avec l’API complète.
Depuis le 1er octobre 2026, Meta facture aussi les messages de service à 0,0248 €. Les 1 000 premiers par numéro et par mois restent gratuits. Tarifs en vigueur en octobre 2026.
Non. Coexistence convient aussi bien aux indépendants qu’aux entreprises de plusieurs centaines de salariés. L’API complète sans l’application est le meilleur choix si vous n’avez plus du tout besoin du téléphone ou si vous envoyez plus de 20 messages par seconde. Vous pouvez changer plus tard, votre numéro reste le même.
SendSeven est hébergé dans l’UE, dans les centres de données Google Cloud de Francfort. L’IA fonctionne elle aussi dans l’UE. Vous pouvez la désactiver à tout moment, et vos données clients ne servent jamais à entraîner une IA.
Un contrat de sous-traitance (DPA) est disponible pour tous les forfaits. Nous répondons directement à vos questions sur la protection des données à [email protected].
WhatsApp est un service de Meta qui traite aussi des données aux États-Unis, encadré par l’EU-US Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types.
Vous créez votre compte, choisissez WhatsApp Coexistence et confirmez avec un QR code dans la Business App. Vos conversations arrivent ensuite dans la boîte de réception et vous invitez votre équipe.
C’est vous qui décidez. Comme aucune carte bancaire n’est enregistrée, rien n’est facturé tant que vous n’avez pas choisi de forfait. Ensuite, vous payez au mois et pouvez résilier chaque mois.
Testez par vous-même ou découvrez Coexistence appliqué à votre cas.
Créez un compte, connectez votre Business App, c’est parti.
Ensuite dès 49 € par mois, résiliable chaque mois.
Nous prenons le temps de comprendre votre entreprise et vos besoins. Avec une vraie personne de notre équipe, pas un bot.
Au programme
Vous nous expliquez comment les demandes arrivent aujourd’hui et qui y répond dans l’équipe.
Nous vous montrons Coexistence, la boîte de réception partagée et les fonctionnalités adaptées à vos processus.
Vous savez ensuite quel forfait vous convient et à quoi ressemble le démarrage. Sans pression commerciale.
Gratuit et sans engagement. Nous revenons vers vous pour convenir d’un créneau.