RCS Business
Messaging für Unternehmen
Verifizierte, interaktive Markennachrichten, direkt in der vorinstallierten Nachrichten-App Ihrer Kunden. Kein Download, keine Installation – 100% DSGVO-konform.
AktionIhr Newsletter per RCS: Ob 2, 4, 8 oder 30 Ausgaben im Monat, Sie zahlen 19 Cent je Empfänger und Monat. Bei Anfrage bis 30.11.2026
Guten Morgen, Frau Berger. Ihre Suite mit Talblick ist im Oktober noch frei, ab 289 Euro pro Person.
Die SMS mit den Fähigkeiten von WhatsApp
Sie kennen es aus WhatsApp: ein Bild, ein Preis, zwei Buttons, ein Tippen und die Sache ist erledigt. Genau das kann RCS, nur ohne vorherige App-Installation. Die Nachricht erscheint dort, wo bisher die 160-Zeichen-SMS ankam.
RCS (Rich Communication Services) ist der von der GSMA standardisierte Nachfolger der SMS. Statt Text und Absendernummer bekommt Ihr Kunde Ihr Logo, Ihren Firmennamen, Bilder in voller Breite, Karussells zum Wischen, Buttons und Antwortvorschläge, dazu Zustell- und Lesebestätigung. Und er kann antworten, ohne die App zu wechseln.
Verifizierter Absender
Markenname, Logo und Bestätigungshäkchen statt anonymer Kurznummer.
Versand von Multimediainhalten
Bilder und Videos in Markenqualität, direkt in der Nachricht (Rich Media).
Buttons mit Aktion
Ansehen, buchen, anrufen. Ein Tipp, kein Umweg über den Browser.
Produktkataloge als Karussell
Mehrere Produkte zum Durchwischen, ohne den Chat zu verlassen (Rich Cards).
Antwortvorschläge
Vorformulierte Antworten, auf Ihre Marke zugeschnitten.
Einmal antippen.Code scannen. Und unser Newsletter kommt per RCS.
RCS lernen Sie am besten als Empfänger kennen. Abonnieren Sie unseren Newsletter per RCS: Jede Ausgabe kommt vom verifizierten SendSeven-Absender direkt in die Nachrichten-App auf Ihrem Handy, genau so, wie Ihre Kunden später Ihre Nachrichten sehen.
Kein Formular, keine E-Mail-Adresse. Ein Tipp öffnet Ihre Nachrichten-App mit der fertigen Anmeldung.Richten Sie die Handy-Kamera auf den Code, und Ihre Nachrichten-App öffnet sich mit der fertigen Anmeldung.
Genau so erreicht Ihr eigener Newsletter Ihre Kunden. Zum AktionspreisÖffnet Ihre Nachrichten-App mit der fertigen Anmeldung. Sie tippen nur noch auf Senden.
Setzt RCS in Ihrer Nachrichten-App voraus. Jederzeit abbestellbar.
Bis zu 30 Newsletter im Monat. Ein Preis je Empfänger.
So erreicht auch Ihr Newsletter Ihre Kunden, für 19 Cent je Empfänger und Monat. Sie zahlen einmal im Monat für jeden Empfänger, dem ein Newsletter zugestellt wurde. Jede weitere Ausgabe im selben Monat ohne Aufpreis.
- Netzbetreiberkosten enthalten
- Keine SendSeven-Gebühr für Newsletter
- Ab dem zweiten Newsletter im Monat günstiger als WhatsApp
So nutzen Sie die Aktion
- 1
Konto anlegen und Tarif ab Basic buchen
Der Newsletter geht über die SendSeven-Kampagnen raus, dafür brauchen Sie einen Tarif ab Basic.
- 2
RCS in der App anfragen
Unter Einstellungen → Verbundene Kanäle fragen Sie RCS an und wählen den Agententyp Newsletter.
- 3
Guthaben aufladen und starten
Mit 100 € Prepaid-Guthaben reichen wir Ihren Agenten ein. Sobald Google und alle Netzbetreiber ihn geprüft haben, starten Sie.
Kein Mail-Programm eingerichtet? Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Schon Kunde? Dann fragen Sie RCS direkt in der App an: Einstellungen → Verbundene Kanäle.
RCS-Newsletter
0,19 €
netto je Empfänger und Monat, bis zu 30 Newsletter
| Newsletter im Monat | RCS | Ersparnis | |
|---|---|---|---|
| 2 | 190 € | 226,20 € | 16 % |
| 4 | 190 € | 452,40 € | 58 % |
| 8 | 190 € | 904,80 € | 79 % |
WhatsApp: Metas Listenpreis für Marketingnachrichten in Deutschland, 0,1131 € je Nachricht, ohne SendSeven-Gebühr. Bei nur einem Newsletter im Monat ist WhatsApp günstiger.
Aktionsbedingungen
- Gilt für RCS-Newsletter-Agenten, die bis zum 30.11.2026 angefragt werden: in der App, per Mail an [email protected] oder über unser Kontaktformular.
- 0,19 € netto zzgl. USt. je Empfänger, dem im Kalendermonat mindestens ein Newsletter zugestellt wird. Die Netzbetreiberkosten sind enthalten, eine SendSeven-Gebühr fällt für Newsletter nicht an.
- Voraussetzung ist ein SendSeven-Tarif ab Basic (49 € netto im Monat), also Basic, Professional, Scale oder Enterprise. Versendet wird über die SendSeven-Kampagnen. API Only ist ausgenommen.
- Mindestlaufzeit 12 Monate. Sie gilt für den Newsletter-Agenten und für den Tarif.
- Ein Monat ohne zugestellten Newsletter kostet nur den Tarif.
- Höchstens 2 Newsletter am Tag und 30 im Monat, nur freigegebene Vorlagen, Antworten der Empfänger über Stichwörter.
- Nur für Konten mit deutscher Rechnungsadresse und nur an Empfänger, die eingewilligt haben. Bestehende SMS-Opt-ins gelten auch für RCS, sofern Ihr Einwilligungstext nicht ausdrücklich nur die SMS nennt.
- Der Versand startet, sobald Google und alle Netzbetreiber den Agenten geprüft und freigegeben haben.
- Vor dem Einreichen laden Sie 100 € Prepaid-Guthaben auf. Es wird mit Ihren RCS-Kosten verrechnet und bei Abbruch vor dem Start erstattet.
- Einweg- und Dialog-Nachrichten sind nicht Teil der Aktion und werden je Nachricht abgerechnet.
Kein anonymer Absender, sondern Ihre Marke
Bei RCS steht Ihr Markenname über der Unterhaltung, nicht eine unbekannte Nummer. Ein Tipp auf den Namen öffnet Ihr Profil: Profilbanner, Logo, Beschreibung und die Kontaktwege, die Sie hinterlegen.
Ihr Profilbanner
Ein eigenes Motiv über dem Profil, 1440 × 448 Pixel. Kein Vorlagen-Header, kein Anbieter-Logo.
Logo und Markenname
Ihr Logo als rundes Quadrat, es überlappt das Profilbanner. Daneben Name und Bestätigungshäkchen.
Kontakt mit einem Tipp
Anrufen, Website, E-Mail. Direkt aus dem Profil, ohne Suche im Netz.
Bestätigte Identität
Die Nachrichten-App nennt, wer den Absender geprüft hat. Im Beispiel der Netzbetreiber Telefónica.
Angaben und Rechtliches
Telefon, Website und E-Mail mit eigener Bezeichnung, dazu Datenschutz und AGB.
Aktionen statt Links
Ein Tipp startet den Anruf, öffnet die Karte oder legt den Termin im Kalender an. Bis zu 11 Vorschläge pro Nachricht, jeder mit eigener Beschriftung.
Zugestellt und gelesen
RCS meldet zurück, ob eine Nachricht zugestellt und gelesen wurde. Ihre Kunden sehen die Tippanzeige, wenn Ihr Team gerade schreibt. Beides gibt es bei SMS nicht.
Kein RCS? Dann SMS
Diese Kunden erreichen Sie per SMS. Bei SendSeven ist SMS ein eigener Kanal in derselben Plattform und demselben Postfach.
RCS-Profil für Ihre Marke einrichten
Wir prüfen, ob Ihr Anwendungsfall passt, und melden uns mit den nächsten Schritten. Kein Formular, eine Mail genügt.
RCS in der Praxis
Ob Marketing, Anmeldecode oder Beratung und Verkauf direkt im Chat: RCS bietet Ihnen für jeden Anlass die passende Nachricht, und Sie bleiben mit Ihren Kunden im Gespräch.
Ihre Kampagne startet mit einem Banner statt mit einem nackten Textlink: Bild, Anlass, eine Schaltfläche. Tippt der Kunde darauf, wird daraus seine eigene Nachricht an Sie, und Sie antworten mit dem Karussell aus der Kollektion. An jeder Karte hängt die passende Aktion, Größen erfragen oder Filiale finden. Aus einer Aussendung wird so eine Unterhaltung, ohne dass jemand eine App installiert.
DSGVO-konform, EU-gehostet
Die SendSeven-Plattform läuft in der EU, entwickelt und betrieben in Deutschland. Auftragsverarbeitung, Opt-in- und Opt-out-Management und Löschfristen gehören zum Produkt, nicht in den Anhang.
Die Fakten
- Plattform EU-gehostet, entwickelt in Deutschland
- DSGVO-konforme Verarbeitung, AV-Vertrag inklusive
- Opt-in- und Opt-out-Management, bestehende SMS-Opt-ins gelten weiter
- Transportverschlüsselt nach TLS 1.3, nicht Ende-zu-Ende
- Nachrichteninhalte laufen über Google RBM und die Netzbetreiber
RCS vs. SMS vs. WhatsApp
Ehrlicher Vergleich, inklusive der Punkte, bei denen ein anderer Kanal die Nase vorn hat.
- RCS
- Nein, native App
- SMS
- Nein
- Ja, WhatsApp erforderlich
- RCS
- Ja
- SMS
- Nein, nur Link
- Ja
- RCS
- Ja, Logo, Name, Häkchen
- SMS
- Nein, nur Absenderkennung
- Business-Profil
- RCS
- Ja
- SMS
- Nein
- Ja
- RCS
- ~70 Mio. erreichbar*
- SMS
- nahezu alle Handys
- ~53 Mio. Nutzer
- RCS
- Transportverschlüsselt (TLS 1.3)
- SMS
- keine
- Ende-zu-Ende
- RCS
- strikt erforderlich, bestehende SMS-Opt-ins gelten weiter
- SMS
- erforderlich (Marketing)
- strikt erforderlich
- RCS
- Newsletter je Empfänger und Monat, sonst pro Nachricht
- SMS
- pro Nachricht
- pro Nachricht, Satz je Kategorie und Land
| Kriterium | RCS Business Messaging | SMS | WhatsApp Business |
|---|---|---|---|
| App nötig? | Nein, native App | Nein | Ja, WhatsApp erforderlich |
| Rich Media (Bilder, Video, Karussells) | Ja | Nein, nur Link | Ja |
| Verifizierter Markenabsender | Ja, Logo, Name, Häkchen | Nein, nur Absenderkennung | Business-Profil |
| Lesebestätigung und Tippanzeige | Ja | Nein | Ja |
| Reichweite Deutschland | ~70 Mio. erreichbar* | nahezu alle Handys | ~53 Mio. Nutzer |
| Verschlüsselung Unternehmen zu Kunde | Transportverschlüsselt (TLS 1.3) | keine | Ende-zu-Ende |
| Opt-in | strikt erforderlich, bestehende SMS-Opt-ins gelten weiter | erforderlich (Marketing) | strikt erforderlich |
| Kostenmodell | Newsletter je Empfänger und Monat, sonst pro Nachricht | pro Nachricht | pro Nachricht, Satz je Kategorie und Land |
Zur Verschlüsselung: RCS-Geschäftsnachrichten sind nach Industriestandard transportverschlüsselt (TLS 1.3), bei der SMS gibt es auch das nicht. Ende-zu-Ende verschlüsselt ist unter diesen drei nur WhatsApp.
* Quelle der Reichweite: RCS Business Messaging Deutschland, rcsbusinessmessaging.de, Stand Q2 2026.
Ausführlich zu den beiden Vergleichskanälen: SMS für Unternehmen und WhatsApp Business.
Passt RCS neben Ihre bestehenden Kanäle?
Sagen Sie uns, welche Kanäle Sie heute nutzen. Wir sagen Ihnen, was RCS ergänzt und was es nicht ersetzt.
Warum SendSeven
Acht Kanäle in einem Postfach
Anbindung über API oder Plattform
Persönlicher Service aus Augsburg
EU-gehostet und DSGVO-konform
Häufige Fragen zu RCS
Was ist RCS Business Messaging?
RCS (Rich Communication Services) ist der GSMA-Nachfolger der SMS. Unternehmen versenden damit verifizierte, interaktive Nachrichten mit Logo, Bildern, Karussells und Buttons, direkt in die native Nachrichten-App, ohne dass der Kunde eine zusätzliche App braucht.
Was ist der Unterschied zwischen RCS und SMS?
Die SMS ist auf 160 Zeichen reinen Text begrenzt und zeigt nur eine Absendernummer. RCS bringt Rich Media, einen verifizierten Markenabsender, Buttons, Antwortvorschläge und Lesebestätigungen. Beide Kanäle stehen bei SendSeven in derselben Plattform zur Verfügung.
Was ist der Unterschied zwischen RCS und WhatsApp?
RCS ist ein Mobilfunk-Standard und läuft in der vorinstallierten Nachrichten-App, eine separate App ist nicht nötig. WhatsApp ist eine eigenständige App mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Ein Opt-in ist bei beiden Kanälen strikt erforderlich, bevor Sie den Kunden anschreiben. RCS punktet mit nativer Reichweite ohne Installation, WhatsApp mit E2E-Verschlüsselung und globaler Verbreitung. Beide ergänzen sich.
Ist RCS DSGVO-konform?
RCS-Geschäftsnachrichten sind transportverschlüsselt, aber nicht Ende-zu-Ende. Die Inhalte laufen über Google-RBM- und Netzbetreiber-Infrastruktur. DSGVO-konform ist der Einsatz, wenn Opt-in, Opt-out und Datenverarbeitung sauber geregelt sind. Die SendSeven-Plattform wird in der EU gehostet (Frankfurt, Google Cloud), den Datenweg legen wir transparent offen. Das ist keine Rechtsberatung.
Brauche ich für RCS neue Opt-ins?
In der Regel nicht. RCS wird an dieselbe Mobilfunknummer und in dieselbe Nachrichten-App zugestellt wie die SMS. Wer Ihnen die Einwilligung für Nachrichten an seine Mobilfunknummer gegeben hat, ist damit auch per RCS erreichbar, und ein Widerruf gilt für beide Kanäle gleichermaßen. Prüfen Sie Ihren Einwilligungstext: Nennt er ausdrücklich nur die SMS, holen Sie die Einwilligung besser breiter ein. Das ist keine Rechtsberatung.
Funktioniert RCS auf dem iPhone?
Seit iOS 18.1 (Oktober 2024) unterstützen iPhones RCS, sofern der Mobilfunkanbieter es freigeschaltet hat. In Deutschland führt Apple alle vier Netze in seiner Liste, verifizierte Markennachrichten (RBM) erreichen dort also auch das iPhone. Zwischen iPhone und Android bleibt es eine grüne Blase, Blau ist iMessage-exklusiv.
Was passiert, wenn ein Empfänger kein RCS hat?
Diese Kunden erreichen Sie heute per SMS. SMS ist bei SendSeven ein eigener Kanal in derselben Plattform und demselben Postfach, Sie brauchen also kein zweites Werkzeug. Ein automatischer Fallback direkt aus dem RCS-Versand ist in Vorbereitung und noch nicht verfügbar.
Was kostet RCS bei SendSeven?
Das hängt vom Agententyp ab. Für Newsletter gilt bei Anfrage bis zum 30.11.2026 ein Aktionspreis: 0,19 € netto je Empfänger, dem im Kalendermonat mindestens ein Newsletter zugestellt wird, bei bis zu 30 Newslettern im Monat. Die Netzbetreiberkosten sind enthalten, eine SendSeven-Gebühr fällt für Newsletter nicht an. Voraussetzung ist ein SendSeven-Tarif ab Basic, die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate und gilt auch für den Tarif. Einweg- und Dialog-Nachrichten werden je Nachricht abgerechnet, die Preise sehen Sie bei der Anfrage in der App. Bezahlt wird RCS über ein Prepaid-Guthaben.
Ab wann lohnt sich der RCS-Newsletter gegenüber WhatsApp?
Ab dem zweiten Newsletter im Monat. WhatsApp berechnet jede Marketingnachricht einzeln, in Deutschland nach Metas Listenpreis 0,1131 € je Nachricht. Der RCS-Newsletter kostet zum Aktionspreis 0,19 € je Empfänger und Monat, egal ob der Empfänger zwei oder 30 Ausgaben bekommt. Bei 1.000 Empfängern und vier Newslettern im Monat sind das 190,00 € statt 452,40 €, die SendSeven-Gebühr für WhatsApp nicht mitgerechnet. Verschicken Sie nur einen Newsletter im Monat, ist WhatsApp günstiger.
In welchen Ländern ist RCS bei SendSeven verfügbar?
Zum Start in Deutschland. Telekom, Vodafone, O₂ und 1&1 unterstützen RCS Business Messaging, nach Angaben der vier Netzbetreiber sind damit rund 70 Millionen Menschen erreichbar. Weitere Märkte prüfen wir. Kunden im Ausland erreichen Sie in der Zwischenzeit über SMS, WhatsApp und die übrigen Kanäle in derselben Plattform.
Wie starte ich mit RCS bei SendSeven?
RCS fragen Sie in der SendSeven-App unter Einstellungen → Verbundene Kanäle an. Voraussetzung ist ein Konto mit deutscher Rechnungsadresse, für den Newsletter-Aktionspreis zusätzlich ein Tarif ab Basic. Vor dem Einreichen laden Sie 100 € Prepaid-Guthaben auf, es wird mit Ihren RCS-Kosten verrechnet und bei Abbruch vor dem Start erstattet. SendSeven richtet Ihren Agenten ein und betreut ihn, Google und die Netzbetreiber prüfen ihn. Sobald alle zugestimmt haben, starten Sie. Haben Sie vorher Fragen, schreiben Sie an [email protected]. Wie RCS beim Empfänger ankommt, sehen Sie schon vorab mit unserem Newsletter per RCS auf dieser Seite.
Mehr zum Nachlesen
Der ausführliche Leitfaden zu RCS und die beiden Kanäle, mit denen RCS auf dieser Seite verglichen wird.
Bereit, Ihr Business Messaging um RCS zu erweitern?
Die Direktheit einer SMS, die Möglichkeiten einer Messaging-App: Markenprofil, Bilder und Aktionen zum Antippen. Ihre Kunden werden es lieben.
Ihr Newsletter per RCS: Ob 2, 4, 8 oder 30 Ausgaben im Monat, Sie zahlen 19 Cent je Empfänger und Monat. Bei Anfrage bis 30.11.2026. Zur Aktion