Transparenz · Vertrauen · Qualität
Redaktionsrichtlinien
So entstehen die Inhalte auf sendseven.com — wer sie schreibt, wie wir fact-checken, wie wir mit KI umgehen, wie wir Fehler korrigieren und in welchen Abständen wir Beiträge aktualisieren.
Stand: 25. Juni 2026
Autorenschaft
Marketing- und Strategie-Beiträge werden in der Regel von Kai Viertel (Co-Founder & CMO) verfasst — mit 15+ Jahren Erfahrung in digitalem Marketing, davon 7 Jahre Demand Generation bei Sinch / MessengerPeople. Branchen-, Produkt- und Technik-Beiträge entstehen im SendSeven Redaktionsteam — einem Verbund aus Produkt-, Engineering- und Customer-Success-Spezialisten aus Augsburg. Jeder Beitrag nennt den Autor namentlich auf der Artikelseite und verlinkt auf das jeweilige Autorenprofil.
Recherche & Quellen
Statistiken und Marktdaten stammen aus belastbaren Primärquellen: behördliche Veröffentlichungen (BfDI, Datenschutzkonferenz, EDSA), Brancheninstitute (Bitkom, Inxmail, LDB, matelso), öffentliche Berichte von Marktbegleitern sowie eigenen Plattform-Auswertungen. Externe Zahlen werden mit Datum und Quelle im Beitrag kenntlich gemacht. Eigene ROI-Modelle und Rechenbeispiele sind transparent aufgeschlüsselt — Inputs, Annahmen und Ergebnisformel werden offengelegt.
Fact-Checking & interne Prüfung
Vor Veröffentlichung wird jeder Beitrag durch mindestens ein zweites Teammitglied gegengelesen. Bei Produkt-Aussagen (Features, Preise, technische Details) gilt die offizielle API-Dokumentation auf docs.sendseven.com als verbindliche Referenz — nicht Marketing-Annahmen. Rechtliche Aussagen (DSGVO, Datenschutz, Compliance) sind als Orientierung und Best Practices gedacht und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Für verbindliche juristische Fragen empfehlen wir die Konsultation eines auf Datenschutzrecht spezialisierten Anwalts.
Umgang mit KI
Wir nutzen KI-Werkzeuge (LLMs wie Claude, ChatGPT) als Recherche- und Schreibhilfe — niemals als alleinige Quelle und niemals ohne menschliche Endkontrolle. Jeder Beitrag wird redaktionell geprüft, fachlich verantwortet und vom genannten Autor freigegeben. Statistiken werden grundsätzlich gegen die Primärquelle verifiziert, bevor sie veröffentlicht werden. Reine KI-Output-Texte ohne redaktionelle Bearbeitung publizieren wir nicht. Das gilt auch für Bild und Ton: Ein Teil unserer Illustrationen und Grafiken sowie die Sprecherstimme in einigen unserer Produktvideos sind KI-generiert. Solche Inhalte entstehen immer unter menschlicher Regie und nie mit der Absicht zu täuschen. Wo wir KI-generierte Bild- oder Toninhalte veröffentlichen, weisen wir darauf hin — auf dieser Seite und, bei Videos, über die Kennzeichnung für synthetische Inhalte auf der jeweiligen Plattform.
Aktualisierung & Pflege
Veröffentlichungs- und letztes Prüfdatum stehen sichtbar am Beitrag. Sicherheits- und Compliance-relevante Inhalte (DSGVO, WhatsApp-Richtlinien, Meta-Policies, Preise) werden mindestens halbjährlich überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wenn sich Produkt-Features oder Branchen-Standards substanziell ändern, aktualisieren wir betroffene Beiträge umgehend und passen das "Zuletzt geprüft"-Datum an.
Fehler & Korrekturen
Wenn du einen Fehler im Beitrag findest — sachlich, rechnerisch, technisch — schreib uns an [email protected]. Wir prüfen jeden Hinweis. Bei bestätigten Fehlern korrigieren wir den Beitrag, ergänzen einen sichtbaren Korrekturhinweis am Beitragsende und aktualisieren das Prüfdatum. Bei wesentlichen inhaltlichen Anpassungen, die zu anderen Schlussfolgerungen führen, kennzeichnen wir die Änderung zusätzlich am Beitragsanfang.
Sponsorings & Affiliate-Links
Vergleichsartikel und Wettbewerbsanalysen entstehen ohne Bezahlung durch Dritte. Wir nehmen keine Bezahlung für positive Erwähnung an. Affiliate-Links nutzen wir auf sendseven.com aktuell nicht. Sollten in Zukunft Provisionen für externe Empfehlungen anfallen, werden sie an der entsprechenden Stelle klar gekennzeichnet.
Hinweis senden
Fehler gefunden? Quelle, die wir ergänzen sollten? Korrektur-Wunsch? Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
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