This page is also available in English.Switch

Czym jest widget Live Chat SendSeven?

Live Chat SendSeven to widget strony wspierany przez AI, poniżej 50 KB, instalowany jednym tagiem script. Agent AI odpowiada z bazy wiedzy; w każdej rozmowie wybierasz: Wyłączony, Asysta albo Auto, a Twój zespół może przejąć rozmowę w dowolnym momencie. Formularze przedczatowe ze zgodą RODO pozyskują leady, a każda rozmowa trafia do wspólnej skrzynki odbiorczej. Od 79 €/miesiąc (Professional).

Live Chat

Zamień odwiedzającychw rozmowy

Lekki widget czatu ze wbudowaną sztuczną inteligencją. Odpowiadaj na pytania odwiedzających 24/7, automatycznie pozyskuj leady i zarządzaj każdą rozmową z jednej skrzynki odbiorczej.

  • Aktywny w 5 minut
  • Bez karty kredytowej
  • 14 dni za darmo
Tag skryptu do osadzenia
1
WordPress, Shopify, React lub HTML
Od instalacji do uruchomienia
5 min
Z szablonem i podglądem na żywo
Tryby AI dla Twojego agenta
3
Wył., Assist, Auto; można wyłączyć w każdej rozmowie
Dostępność AI
24/7
Twój agent AI odpowiada także w nocy

Więcej niż widget czatu

Kompletny system angażowania odwiedzających: odpowiedzi AI, pozyskiwanie leadów i ciągłość wielokanałowa.

  1. 01

    AI odpowiada zanim Ty zdążysz

    Twoja baza wiedzy zasila agenta AI, który odpowiada na typowe pytania 24/7. Gdy nie może pomóc, przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi wraz z pełną historią.

  2. 02

    Z czatu na dowolny kanał

    Odwiedzający zaczynają w Live Chat, a Twój zespół wraca do nich przez e-mail lub WhatsApp. Jeden profil kontaktu pokazuje wszystkie rozmowy ze wszystkich kanałów.

  3. 03

    Każdy czat tworzy kontakt

    Widget prosi o imię, e-mail i opcjonalnie telefon tuż nad pierwszą wiadomością. Każdy czat tworzy kontakt, gotowy do kampanii i follow-upów.

01

Wybierz szablon, dopasuj go

Najpierw wybierasz cel: obsługę klienta albo zapis do newslettera. Potem szablon w formie bańki lub karty, każdy z prawdziwym podglądem na przykładowej stronie. Nadajesz nazwę i przechodzisz do edytora.

  • Dwa cele: obsługa klienta z live chatem i kanałami kontaktu albo zapis do newslettera dla e-mail i push
  • Szablony w formie bańki, panelu bocznego lub karty kontaktowej z WhatsApp, Telegram, Live Chat i e-mail
  • Każdy szablon ma ustawienie startowe: najpierw agent AI, najpierw człowiek albo najpierw flow
  • Podgląd pokazuje otwarty widget tak, jak widzą go odwiedzający
Pokaż wszystkie punkty (5)
  • „Zapisz i podejrzyj” otwiera stronę demo z Twoim kodem do osadzenia
02

Twoja marka, Twój widget

W edytorze ustawiasz typ widgetu, zastosowanie i język, projektujesz wygląd i wybierasz kanały. Podgląd na żywo pokazuje każdą zmianę w stanie zwiniętym, jako teaser i po otwarciu.

  • Kolory, logo, teksty, rogi (ostre, łagodne lub okrągłe) i pozycja w jednym z czterech rogów
  • 15 ikon przycisku do wyboru
  • Teaser nad przyciskiem z własną wiadomością, opóźnieniem i wyzwalaczem przy przewijaniu; po zamknięciu pozostaje ukryty przez wybrany czas
  • Język widgetu dopasowuje się do odwiedzającego, z językiem zapasowym dla pozostałych
Pokaż wszystkie punkty (7)
  • Godziny pracy dla każdego dnia tygodnia ze strefą czasową; gdy nikt nie jest online, widget może ukryć live chat i zaproponować inne kanały
  • Pełny ekran na smartfonie (domyślnie włączony), opcjonalnie w osobnej karcie
  • Odwiedzający wklejają zrzuty ekranu bezpośrednio do czatu
03

AI, które zna Twój produkt

Podłącz bazę wiedzy z treściami strony, dokumentami i FAQ. Agent AI odpowiada na jej podstawie i porównuje odpowiedzi z Twoimi źródłami. Dla każdego agenta wybierasz Wył., Assist lub Auto, a Twój zespół może przejąć rozmowę w każdej chwili.

  • 3 tryby na agenta: Wył., Assist, Auto; w każdej rozmowie można wyłączyć agenta
  • Assist: agent AI pisze szkice, Twój zespół je wysyła
  • Przekazanie Twojemu zespołowi: na prośbę klienta, po zdefiniowanych przez Ciebie słowach kluczowych lub gdy agent nie może pomóc
  • Własne powitanie i osobowość dla każdego agenta
Pokaż wszystkie punkty (6)
  • Nagłówek widgetu zawsze pokazuje, kto odpowiada: Agent AI, Automatyzacja albo człowiek po imieniu (ujawnienie zgodne z Art. 50 unijnego Aktu o AI, domyślnie włączone)
  • Wybierz język, a AI odpowiada w nim od pierwszej wiadomości; wybór zapisuje się przy kontakcie, więc odpowiedzi pozostają spójne na każdym innym kanale
04

Pozyskuj leady, nie tylko czaty

Widget prosi o imię, e-mail i telefon tuż nad pierwszą wiadomością, a każdy czat tworzy kontakt. Widget newslettera zbiera subskrybentów e-mail i push, z double opt-in dla e-mail.

  • Pola kontaktowe nad pierwszą wiadomością, jedno kliknięcie w „Rozpocznij czat”
  • Każde pole wymagane, opcjonalne lub ukryte, do tego własne pola
  • Zalogowani odwiedzający pomijają ten krok
  • Widget newslettera dla subskrybentów e-mail i push, double opt-in dla e-mail
Pokaż wszystkie punkty (5)
  • Nowe kontakty od razu gotowe do kampanii i follow-upów
05

Zacznij na czacie, kontynuuj gdziekolwiek

Rozmowy z Live Chat trafiają do tej samej skrzynki co WhatsApp, Telegram, e-mail i wszystkie inne kanały. Jeśli odwiedzający zostawił telefon lub e-mail, Twój zespół odezwie się tam. Profil kontaktu pokazuje wszystkie rozmowy ze wszystkich kanałów.

  • Rozmowy z Live Chat pojawiają się w Twojej skrzynce obok wszystkich kanałów
  • Jeden profil kontaktu łączy Live Chat, WhatsApp, e-mail, Telegram i inne
  • Przypisywanie i statusy działają we wszystkich kanałach
  • Twój agent AI działa w Live Chat, WhatsApp, Telegram i innych kanałach z tą samą bazą wiedzy
Pokaż wszystkie punkty (5)
  • Na komputerze nowe widgety pokazują kod QR prowadzący do WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram lub SMS

Aktywny w trzech krokach

Od zera do live chat w mniej niż 5 minut. Bez programowania.

  1. 012 min

    Dodaj widget

    Skopiuj jeden tag script na swoją stronę. Działa z każdą platformą: WordPress, Shopify, React lub zwykły HTML.

  2. 022 min

    Dostosuj i skonfiguruj

    Wybierz szablon, ustaw kolory marki, dodaj godziny pracy i podłącz bazę wiedzy do odpowiedzi AI.

  3. 03Natychmiast

    Rozpocznij rozmowy

    Odwiedzający piszą, AI odpowiada, leady są pozyskiwane. Wszystko trafia do Twojej skrzynki, żeby zespół mógł zarządzać.

Najczęściej zadawane pytania

Czy widget Live Chat spowalnia moją stronę?
Nie. Skrypt widgetu ładuje się asynchronicznie i nie blokuje ładowania Twojej strony.
Jak agent AI działa z Live Chat?
Agent AI odpowiada odwiedzającym na podstawie Twojej bazy wiedzy z treściami strony, dokumentami i FAQ. Dla każdego agenta wybierasz Wył., Assist lub Auto. Jeśli odwiedzający poprosi o człowieka albo agent nie może pomóc, przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi z całą historią.
Czy mój zespół może kontynuować przez WhatsApp lub email?
Tak. Gdy odwiedzający poda w czacie telefon lub e-mail, SendSeven tworzy kontakt. Twój zespół może potem odezwać się przez WhatsApp, e-mail, Telegram lub każdy inny podłączony kanał. Wszystkie rozmowy są przypisane do jednego profilu kontaktu.
Czy widget Live Chat jest zgodny z RODO?
Tak. Sam decydujesz, o które pola kontaktowe pyta widget. Zapisy do newslettera e-mail korzystają z double opt-in, dane są hostowane w UE, a dane kontaktowe możesz w każdej chwili wyeksportować lub usunąć.
Czy mogę dostosować wygląd widgetu?
Tak. Ustawiasz kolory, logo, teksty, rogi (ostre, łagodne lub okrągłe) i pozycję w jednym z czterech rogów, a do tego wybierasz jedną z 15 ikon przycisku. Dochodzą teaser, godziny pracy, pola kontaktowe i zachowanie na smartfonie (pełny ekran oraz opcjonalnie osobna karta). Podgląd na żywo od razu pokazuje każdą zmianę.
Czy agent AI działa tylko w Live Chat?
Nie. Ten sam agent AI i ta sama baza wiedzy działają w Live Chat, WhatsApp, Telegram i innych kanałach. Możesz używać jednego agenta dla wszystkich kanałów albo utworzyć osobnego agenta dla każdego kanału, z własnym powitaniem.

Dodaj live chat do swojej strony już dziś

Jeden tag script. Odpowiedzi z AI. Pozyskiwanie leadów wbudowane. Twoi odwiedzający czekają. Daj im sposób na kontakt z Tobą.

Bez karty kredytowej
100 wiadomości testowych