Kabul Edilebilir Kullanım Politikası | SendSeven
SendSeven'ın mesajlaşma platformunun kabul edilebilir kullanımı için yönergeler. Yasaklı faaliyetler, uyumluluk gereksinimleri ve platform politikaları.
Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ("AUP"), SendSeven'ın mesajlaşma API platformunun ("Hizmet") kullanımınızı yönetir. Hizmetimizi kullanarak, bu politikaya uymayı kabul etmiş olursunuz. İhlaller, önceden bildirim olmaksızın hesabınızın derhal askıya alınması veya sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
SendSeven'ı aşağıdaki içerikleri göndermek, almak, saklamak veya iletmek için kullanamazsınız:
İstenmeyen toplu e-posta veya mesajlar (spam)
Açıkça kabul etmemiş alıcılara gönderilen mesajlar
Satın alınmış, kiralanmış veya kazınmış e-posta/kişi listelerine gönderilen mesajlar
CAN-SPAM Yasası, GDPR veya benzer anti-spam düzenlemelerini ihlal eden mesajlar
Yanıltıcı veya aldatıcı konu satırları veya gönderen bilgisi olan mesajlar
1.2 Dolandırıcılık, Oltalama ve Aldatıcı İçerik
Oltalama girişimleri veya hileli planlar
Finansal dolandırıcılık, piramit şemaları veya çok seviyeli pazarlama dolandırıcılığı
Aldatıcı fiyatlandırma veya yanıltıcı ürün iddiaları
Sahte haber, yanlış bilgi veya kasıtlı olarak yanlış içerik
Nefret söylemi, ayrımcılık veya bireylere veya gruplara karşı şiddeti teşvik eden içerik
İftira, iftira veya iftira içeren içerik
Gizlilik haklarını ihlal eden veya rıza olmadan kişisel bilgileri ifşa eden içerik
Yasadışı uyuşturucular, kontrollü maddeler veya uyuşturucu eşyalarını teşvik eden veya kolaylaştıran içerik
Yasadışı silahlar, patlayıcılar veya silah yapımı için talimatlar
Yasadışı kumar veya düzensiz finansal hizmetlerle ilgili içerik
İhracat kontrol yasalarını ihlal eden içerik
Yetişkin içeriği, pornografi veya cinsel açıdan açık materyaller (SendSeven'dan açık yazılı izniniz yoksa)
Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) veya küçükleri istismar eden içerik
1.6 Kötü Amaçlı Yazılım ve Kötü Niyetli İçerik
Virüsler, kötü amaçlı yazılımlar, truva atları, fidye yazılımları veya diğer kötü niyetli kodlar
Kötü niyetli web sitelerine veya içeriğe bağlantılar
Güvenlik açıklarından yararlanmak için tasarlanmış komut dosyaları veya kodlar
SendSeven'ı aşağıdaki faaliyetlerde bulunmak için kullanamazsınız:
E-posta adresleri veya telefon numaraları satın alma, kiralama veya kazıma
Uygun belgelenmiş rıza (kabul) olmadan mesaj gönderme
Sosyal medyadan veya diğer platformlardan yetkilendirme olmadan kişileri toplama
Abonelikten çıkma isteklerini 24 saat içinde yerine getirmeme
Güvenlik önlemlerini aşmaya veya atlatmaya çalışma
Sistemlerimize, ağlarımıza veya diğer hesaplara yetkisiz erişim kazanmaya çalışma
Açık yazılı izin olmadan güvenlik açıklarını araştırma, tarama veya test etme
API anahtarlarını veya kimlik bilgilerini yetkisiz taraflarla paylaşma
Dağıtılmış hizmet reddi (DDoS) saldırıları veya benzeri faaliyetler
Altyapımızı aşırı yüklemek için tasarlanmış aşırı API çağrıları
Açık posta aktarıcıları veya açık proxy'ler işletme
Diğer müşterilerin Hizmeti kullanmasına müdahale etme
CAN-SPAM Yasası (ABD), GDPR (AB), CASL (Kanada) veya benzeri düzenlemeleri ihlal etme
SMS mesajları için TCPA'yı (Telefon Tüketicisi Koruma Yasası) ihlal etme
Gerekli kimlik, abonelikten çıkma mekanizmaları veya fiziksel adresleri sağlamama
Yasaklanmış saatlerde veya aramayın listelerindeki numaralara mesaj gönderme
SendSeven'ın itibarına veya gönderen itibarına zarar veren faaliyetler
IP adreslerimizin veya alan adlarımızın kara listeye alınmasına neden olma
Yüksek geri dönüş oranları, şikayet oranları veya abonelikten çıkma oranları
SendSeven üzerinden gönderilen tüm mesajlar, açık rıza vermiş alıcılara gönderilmelidir:
Belgelenmiş Kabul: Alıcıların nasıl ve ne zaman kabul ettiğine dair kayıtları tutmalısınız
Net Beklentiler: Alıcılar ne tür mesajlar alacaklarını bilmelidir
Kolay Abonelikten Çıkma: Her mesaj net, işlevsel bir abonelikten çıkma mekanizması içermelidir
Kabul Etmeme Taleplerini Yerine Getirin: Abonelikten çıkma talepleri 24 saat içinde işlenmelidir
Doğru Gönderen Bilgisi: "Kimden" adı ve e-posta adresi doğru olmalı ve yanıltıcı olmamalıdır
4. Üçüncü Taraf Platform Politikalarına Uyum
SendSeven'a bir mesajlaşma kanalı bağladığınızda, bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına ek olarak ilgili platformun kendi politikalarına ve hizmet şartlarına uymayı kabul edersiniz. Bir platformun politikalarının ihlali, SendSeven tarafından alınan herhangi bir işlemden bağımsız olarak, o platformun hesabınızı veya numaranızı kısıtlamasına, askıya almasına veya yasaklamasına neden olabilir ve ayrıca Bölüm 5'te açıklanan uygulama önlemlerine tabi olarak bu politikanın ihlalini de teşkil edebilir.
E-posta için tek bir platform politikası bulunmamaktadır. Ancak, SendSeven üzerinden gönderilen tüm e-posta mesajları, GDPR/ePrivacy Direktifi ve CAN-SPAM Yasası gibi geçerli spam karşıtı yasalara ve bu politikanın Bölüm 3'ünde belirtilen rıza gerekliliklerine uymalıdır.
SendSeven üzerinden gönderilen tüm SMS mesajları, alıcının ülkesindeki geçerli telekomünikasyon ve spam karşıtı düzenlemelere ve bu politikanın Bölüm 3'ünde belirtilen rıza gerekliliklerine uymalıdır.
Üçüncü taraf platform politikaları, SendSeven'a herhangi bir bildirimde bulunulmaksızın herhangi bir zamanda değişebilir. Kullandığınız her platformun güncel politikalarından haberdar olmak ve bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
Platformumuzda içerik ve faaliyetleri izlemek için otomatik sistemler kullanıyoruz, bunlar şunları içerir:
Geri dönüş oranı ve şikayet oranı izleme
Olağandışı gönderme kalıpları için anomali tespiti
Şüpheli olarak işaretlenen kampanyalar, uyumluluk ekibimiz tarafından manuel inceleme için bekletilebilir. Mesaj içeriğini, gönderen uygulamalarını ve kabul belgelerini istediğimiz zaman inceleme hakkını saklı tutarız.