Ajans Ortaklık Programı: Çok Kiracılı Mesajlaşma

Her müşterinin mesajlaşmasını tek platformdan, izole kiracıda yönetin. Kullanıma dayalı, kullanıcı başına ücret yok, tam API, AI dahil. Ajanslar için.

Ajanslar, SendSeven'in çok kiracılı mimarisini kullanarak her müşteri için tam veri izolasyonuyla ayrı bir mesajlaşma hesabı yönetir. Sekiz kanalın tümü desteklenir; kullanıcı başına ücret yoktur, takım üyesi sayısı sınırsızdır ve ayrıntılı RBAC kapsamları müşteri hesapları genelinde izinleri kontrol eder. Partner fiyatlandırması kullanıma dayalıdır ve size özel uyarlanır; yapay zeka özellikleri üst düzey planlarda sunulur.

Maliyetleri Artırmadan Müşteri Mesajlaşmasını Ölçeklendirin

Onlarca müşteriyi tek bir platformdan yönetin. Her müşteri; ayrı veri, kanal ve ayarlara sahip izole bir alan alır. Her müşteriyi esnek, kullanıma dayalı koşullarla ekleyin, koltuk başına ücret olmadan sınırsız takım üyesi ekleyin ve müşterileriniz ihtiyaç duydukça yapay zeka destekli desteği ekleyin.

Çoğu platform, temsilci lisansı başına ayda EUR 25-100 ücret alır. Üç temsilcili küçük bir müşteriye hizmet verin; tek bir mesaj gönderilmeden EUR 75-300 demektir. Yirmi müşteriye, her birinde beş ila on temsilciyle ölçeklendirin ve lisans ücretleri tek başına ayda EUR 5.000'i aşar. Küçük müşteriler kârsız hale gelir ve platform erişimini sınırlamak için ters teşvik oluşur. Kullanıcı başı maliyetlerin üstüne, WhatsApp, e-posta, SMS ve sosyal kanallar için ayrı araçlar yönetmek karmaşıklığı katlar; her birinin kendi girişi, raporlaması ve faturalandırması vardır. Uygun kiracı izolasyonu olmadan, birden fazla müşteriyi tek bir çalışma alanında yönetmek uyumluluk riskleri oluşturur; özellikle veri ayrımının zorunlu olduğu durumlarda.

SendSeven, kullanıcı başı ücretleri ortadan kaldırır ve tamamen kullanıma dayalı fiyatlandırmayla değiştirir. Platform maliyeti, kaç kişinin oturum açtığına değil, müşterilerinizin kaç mesaj gönderdiğine göre belirlenir.

Her müşteri tamamen izole bir alan alır: ayrı veri, görüşmeler, kişiler, kanallar ve ayarlar. Ortak veritabanı yok, müşteriler arası veri sızıntısı yok. Ekibiniz her alana ayrı ayrı davet edilir ve müşteriler arası geçiş, ayrı kimlik bilgileri olmadan anında gerçekleşir. Sıkı veri koruma gereksinimlerini karşılar.

Müşteri Başına Kullanıma Dayalı Koşullar

Her yeni müşteri, beklenen hacmine göre boyutlandırılmış esnek, kullanıma dayalı koşullarla başlayabilir; her iki durumda da koltuk başına ücret yoktur. İlk müşteriniz ya da yüzüncüsü, sınırsız takım üyesi aynı maliyettedir. 14 günlük deneme 100 test mesajı içerir; böylece faturalandırma başlamadan önce kanalları kurabilir, şablonları yapılandırabilir ve kampanyaları test edebilirsiniz.

Herhangi bir müşteri hesabına kampanya yöneticileri, destek temsilcileri, hesap yöneticileri, süpervizörler ve kalite kontrol gözden geçiricileri ekleyin. Yirmi kişilik bir takım, iki kişilik bir takımla aynı maliyete sahiptir. Premium müşterilere özel yöneticiler atayın, yoğun dönemlerde temsilcileri rotasyona alın ve uzmanları dahil edin, lisans maliyetlerini hesaba katmadan.

Müşterileriniz için Yapay Zeka Destekli Destek

Otomatik destek için bilgi bankası, daha hızlı temsilci yanıtları için yanıtlama önerileri ve yönetici bağlamı için destek talebi özetleme gibi yapay zeka özellikleri, müşteriler üst düzey planlara geçtikçe sunulur. Ek bir tedarikçi veya lisans olmadan yapay zeka destekli destek sunun.

Müşterilerin WhatsApp Business hesaplarını SendSeven'in gömülü kayıt akışı üzerinden bağlayın: Meta doğrulama ve telefon numarası kaydı dahildir. Her müşterinin WhatsApp numarası, ayrı mesaj geçmişi, kişiler ve şablon onaylarıyla izole alanında bulunur. Ekibiniz günlük operasyonları yönetir: şablon gönderileri, hedef kitle segmentasyonlu tanıtım kampanyaları ve Telegram, e-posta ve diğer kanalların yanında birleşik gelen kutusunda müşteri görüşmeleri. Yüksek hacimli müşteriler için bir bilgi bankası kurun ve yapay zeka destek botunun yaygın soruları otomatik olarak yanıtlamasını sağlayın.

WhatsApp, e-posta ve SMS üzerinden tek bir platformdan kampanyalar yürütün. Her kampanya müşterinin alanını kullanır; analitik, kişi listeleri ve onay yönetimi ayrı kalır. Etiketler ve segmentasyonla hedef kitleler oluşturun, e-posta şablonlarını görsel düzenleyicide tasarlayın ve saat dilimleri arasında zamanlama yapın. Müşterilerinizin hacmi arttıkça mesaj başına ücretler düşer ve portföyünüz büyüdükçe size özel partner koşulları sunulur. Müşteri bazında raporlama, aylık raporları basit hale getirir.

Temsilcileriniz müşteri alanlarına belirli RBAC rolleriyle katılır: görüşmelere yanıt verir ve kişileri görüntüler ama faturalandırma veya kanal ayarlarına erişimleri yoktur. Ayrıntılı izin sistemi, ekibinizin her hesapta neler yapabileceği üzerinde hassas kontrol sağlar. Yapay zeka önerileri, temsilcilerin müşterinin bilgi bankasından gerçek zamanlı yanıtlar çekerek doğru yanıt vermesine yardımcı olur. Süpervizörler, uzun konuşma dizilerini ana noktalara özetleyen yapay zeka üretimli destek talebi özetleriyle kaliteyi değerlendirir.

Geleneksel koltuk başına platformlar her temsilci için ücret alır; bu yüzden her müşteri eklediğinizde veya bir ekibi büyüttüğünüzde maliyet artar. SendSeven kişilere değil mesajlara göre ücretlendirir; böylece sınırsız takım üyesi ve sınırsız müşteri, platform ücretlerinde aynı maliyete sahiptir. 21. müşteriyi veya mevcut bir müşteriye 6. temsilciyi eklemek platform maliyetinizde hiçbir şeyi değiştirmez. Faturayı yalnızca mesaj hacmi etkiler ve portföyünüz büyüdükçe partner koşulları size özel uyarlanır.

Eklediğiniz her temsilciyle birlikte fiyat artar

Ek platform maliyeti olmadan sınırsız temsilci ve takım üyesi

Müşteri hacminiz büyüdükçe size özel partner koşulları için bize danışın