Birden fazla kanaldaki pazarlama kampanyalarımın başarısını nasıl ölçerim?
SendSeven'in analitik paneli; WhatsApp, E-posta, SMS ve Browser Push kampanyaları için gerçek zamanlı açılma oranları, tıklanma oranları, teslimat durumu, geri dönme oranları ve bağlantı performansı gösterir. Özel raporlama için CSV dışa aktarma ve API erişimi. API Only dahil her planda dahildir. AB barındırma ile KVKK uyumlu.
Neyin işe yaradığını bilin.
Tahmin etmeyi bırakın.
Açılma oranları, tıklamalar, teslim edilebilirlik ve mesaj başına maliyet. E-posta, WhatsApp, SMS ve tarayıcı push için. Tek bir panelde.
Kampanya gönder ve umut et
Bülten yeni gönderildi. 2.500 alıcı. Şimdi ne olacak? Üç gün sonra yönetim sorar: 'Kampanya işe yaradı mı?' Dürüst cevap: 'Bilmiyoruz.'
KOBİ'ler için pazarlama genellikle veriden çok sezgiyle yapılır. KOBİ'lerin %81'i pazarlama performansını sistematik olarak ölçmez. Bülten gönderilir, WhatsApp mesajı atılır, SMS kampanyası yürütülür. Ama kaç alıcı açtı? Kim tıkladı? Kaç tanesi geri döndü?
Bu soruların yanıtı olmadan pazarlama kör uçuş yapar. Bütçe işe yarayan yere yatırılmak yerine eşit dağıtılır. Düşük performanslı kampanyalar tekrarlanır. Ve en iyi ROI'ye sahip kanal, kimse karşılaştırmadığı için görünmez kalır.
Tüm kampanyalar için tek panel
SendSeven'in analitik paneli kampanyalarınızın performansını gerçek zamanlı gösterir. Açılma oranları, tıklama oranları, teslimat durumu ve mesaj başına maliyet, her kanal için.
İşleyiş şöyle: SendSeven Kampanyalar aracılığıyla bir e-posta kampanyası veya WhatsApp yayını gönderirsiniz. Analitikler gerçek zamanlı güncellenir: teslimat hunisi (gönderilen, teslim edilen, açılan, tıklanan), URL bazında bağlantı performansı, alıcı durumu ve abonelik iptalleri.
E-posta kampanyalarında ek olarak geri dönme oranı, şikayet oranı ve tıklanabilir bağlantıların ısı haritası görünür. Tüm veriler CSV olarak dışa aktarılabilir. API üzerinden analitik verilerini kendi araçlarınıza doğrudan entegre edebilirsiniz.
Panel ayrıca hangi kanalın en iyi performansı gösterdiğini gösterir. Böylece bir sonraki bütçenizin e-postaya mı, WhatsApp'a mı yoksa SMS'e mi yatırılacağını bilirsiniz.
Ölçülebilir sonuçlar
Kampanyalarını sistematik olarak analiz eden işletmeler daha iyi kararlar alır.
E-posta kampanyaları detaylı
Her e-posta kampanyası için tam teslimat hunisini görürsünüz: gönderilen, teslim edilen, açılan, tıklanan. Ayrıca geri dönme oranı, şikayet oranı ve abonelik iptalleri. Bağlantı performansı hangi URL'lerin en çok tıklandığını gösterir.
- Teslimat hunisi: gönderilen → teslim edilen → açılan → tıklanan
- Kampanya başına geri dönme ve şikayet oranı
- Bağlantı performansı: URL bazında tıklamalar
- CSV dışa aktarma ile kişi başına alıcı durumu
WhatsApp, SMS ve push
Mesajlaşma kampanyaları (WhatsApp, Telegram, SMS, tarayıcı push) için teslimat ve okunma oranlarını da görürsünüz. Farklı kanalların performansını tek panelde karşılaştırın.
- Alıcı ve kanal bazında teslimat durumu
- Kanallar arası kampanya performans karşılaştırması
- Tarayıcı push: tıklama ve teslimat oranları
- Her zaman dilimi için tarih filtreleri
Her tıklama sayılır
SendSeven kampanyalarınızdaki her bağlantıyı otomatik takip eder. Hangi URL'lerin en çok tıklandığını, kimin tıkladığını ve ne zaman tıkladığını görürsünüz. Bağlantı takibi e-posta ve mesajlaşma kampanyalarında çalışır.
- Tüm kampanyalarda otomatik bağlantı takibi
- Zaman damgalı URL bazında tıklamalar
- Kişi profili başına bağlantı etkinliği
- Özel raporlama için API üzerinden de erişilebilir
API üzerinden analitikler kendi araçlarınızda
Tüm analitik verileri REST API üzerinden erişilebilir. Kampanya performansını kendi panelinize, BI aracınıza veya CRM'inize entegre edin. Üç uç nokta özet, alıcı detayları ve tıklama dökümünü kapsar.
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics: Özet
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/recipients: Alıcı durumu
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/clicks: Tıklama dökümü
- Kolay entegrasyon için JSON yanıt
Rakamlarla ROI
Pratikte nasıl görünür
İzmir'de 8 çalışanlı bir organik kozmetik markası ayda 2 e-posta kampanyası ve 1 WhatsApp yayını gönderir. Öncesinde: bülten gönderilir, satışlar bir noktada artar, net bir bağlantı yoktur. SendSeven Analitikleriyle: %38 açılma oranı, %4,2 tıklama oranı, WhatsApp yayını %92 teslimat oranıyla. Ekip keşfeder: WhatsApp en yüksek dönüşümü, e-posta en geniş erişimi sağlar. Bütçe buna göre yeniden dağıtılır.
Sektör verilerine dayalı tipik senaryo
Otomatik olarak aktif
Kurulum yok, ekstra araç yok. Analitikler her kampanyaya dahildir.
Kampanya gönderin
SendSeven üzerinden e-posta, WhatsApp, SMS veya tarayıcı push gönderin.
Gerçek zamanlı takip
Panel açılmaları, tıklamaları, teslimatları ve geri dönmeleri canlı gösterir.
Analiz edin ve optimize edin
Bir sonraki kampanyanız için kanal karşılaştırması, bağlantı performansı ve alıcı verilerini kullanın.
Platform veya API üzerinden kurulum için adım adım kılavuzlar.
Platform Kılavuzu: Adım Adım
Kampanya performansini goruntuleyun:
Kampanya analitiklerini acin
Erisim > E-posta > Tum Kampanyalar'a gidin. Gonderilmis herhangi bir kampanyaya tiklayin, ardindan "Analitikler" sekmesine tiklayin.
Ozet metrikleri goruntuleyun
Toplam gonderilmis, teslim edilmis, acilmis, tiklanmis, sekmis ve sikayeti bir bakista gorun.
Tiklama dokumu
Hangi baglantilarin tiklandigini ve kac kez tiklandigini goruntuleyun. En cekici iceriginizibelirleyin.
Verileri disari aktarin
Daha fazla analiz icin alici basina verileri indirmek icin "CSV Aktar"a tiklayin.
API Referansı: Geliştirici Erişimi
API araciligiyla kampanya analitiklerini alin.
| Method | Path | Description |
|---|---|---|
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics | Kampanya analitikleri ozetini alin |
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/recipients | Alici basina verileri alin |
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/clicks | URL'ye gore tiklama dokumunu alin |
interface CampaignAnalytics {
total_sent: number;
delivered: number;
opened: number;
clicked: number;
bounced: number;
complained: number;
open_rate: number;
click_rate: number;
click_to_open_rate: number;
}
const response = await fetch(
'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/analytics',
{
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
}
}
);
const analytics: CampaignAnalytics = await response.json();
console.log(`Open rate: ${analytics.open_rate}%`);
console.log(`Click-to-open: ${analytics.click_to_open_rate}%`);const response = await fetch(
'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/recipients?limit=50',
{
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
}
}
);
const { items } = await response.json();
items.forEach(r =>
console.log(`${r.email}: ${r.status} (opened: ${r.opened_at || 'no'})`)
);Sıkça Sorulan Sorular
Analitik paneli hangi metrikleri gösterir?
E-posta kampanyaları için: açılma oranı, tıklama oranı, tıklama-açılma oranı, geri dönme oranı, şikayet oranı ve abonelik iptalleri. Mesajlaşma kampanyaları (WhatsApp, SMS, push) için: teslimat durumu ve okunma oranları. Ayrıca URL başına tıklamalar ve kişi başına alıcı durumu ile bağlantı performansı.
Veriler gerçek zamanlı güncellenir mi?
Evet. Bir alıcı açar, tıklar veya geri dönerse panel anında güncellenir. Günlük raporları beklemeye gerek yok.
Analitik verilerini dışa aktarabilir miyim?
Evet. Alıcı verileri ve tıklama performansı CSV olarak dışa aktarılabilir. API üzerinden tüm verileri kendi araçlarınıza doğrudan entegre edebilirsiniz.
Analitikler için ayrı bir araca ihtiyacım var mı?
Hayır. Analitik paneli, API Only planı dahil her SendSeven planına dahildir. Ek maliyet yok.
Kampanya analitikleri ne kadara mal olur?
Analitikler her SendSeven planına dahildir, ek maliyet veya eklenti yoktur. Planlar 49 €/aydan başlar (Basic). Fiyatları görüntüleyin.
Kampanyalarınız, verileriniz
Bir sonraki kampanyanızı gönderin ve gerçek zamanlı neyin işe yaradığını görün. Ekstra araç yok, kurulum yok.