Wie messe ich den Erfolg meiner Marketing-Kampagnen über mehrere Kanäle?
SendSevens Analytics-Dashboard zeigt in Echtzeit Öffnungsraten, Klickraten, Zustellstatus, Bounce-Rate und Link-Performance für WhatsApp-, E-Mail-, SMS- und Browser-Push-Kampagnen. CSV-Export und API-Zugang für eigene Auswertungen. In jedem Tarif enthalten, auch im API-Only-Tarif. DSGVO-konform mit EU-Hosting.
Wissen, was wirkt.
Auf einen Blick.
Öffnungsraten, Klicks, Zustellbarkeit und Kosten pro Nachricht. Für E-Mail, WhatsApp, SMS und Browser-Push. In einem Dashboard.
Kampagnen rausschicken und hoffen
Der Newsletter ist verschickt. 2.500 Empfänger. Und jetzt? Drei Tage später fragt die Geschäftsführung: 'Hat die Kampagne funktioniert?' Die ehrliche Antwort: 'Keine Ahnung.'
Für kleine und mittelständische Unternehmen ist Marketing oft Bauchgefühl statt Datenarbeit. 81 % der kleinen Unternehmen messen ihre Marketing-Performance nicht systematisch. Der Newsletter wird verschickt, die WhatsApp-Nachricht geht raus, die SMS-Kampagne läuft. Aber wie viele Empfänger haben geöffnet? Wer hat geklickt? Wie viele sind abgesprungen?
Ohne Antworten auf diese Fragen fliegt das Marketing blind. Budget wird gleichmäßig verteilt statt dort eingesetzt, wo es wirkt. Kampagnen werden wiederholt, obwohl sie nicht funktioniert haben. Und der Kanal mit dem besten ROI bleibt unsichtbar, weil niemand vergleicht.
Ein Dashboard für alle Kampagnen
SendSevens Analytics-Dashboard zeigt in Echtzeit, wie Ihre Kampagnen performen. Öffnungsraten, Klickraten, Zustellstatus und Kosten pro Nachricht, für jeden Kanal.
So funktioniert es: Sie verschicken eine E-Mail-Kampagne oder einen WhatsApp-Broadcast über SendSeven Kampagnen. Die Analytics aktualisieren sich in Echtzeit: Zustelltrichter (gesendet, zugestellt, geöffnet, geklickt), Link-Performance nach URL, Empfänger-Status und Abmeldungen.
Für E-Mail-Kampagnen sehen Sie zusätzlich Bounce-Rate, Beschwerderate und klickbare Links mit Heatmap. Alle Daten lassen sich als CSV exportieren. Und über die API können Sie Analytics-Daten direkt in Ihre eigenen Tools integrieren.
Das Dashboard zeigt auch, welcher Kanal am besten funktioniert. So wissen Sie, ob Ihr nächstes Budget besser in E-Mail, WhatsApp oder SMS investiert ist.
Messbare Ergebnisse
Unternehmen, die ihre Kampagnen systematisch auswerten, treffen bessere Entscheidungen.
E-Mail-Kampagnen im Detail
Für jede E-Mail-Kampagne sehen Sie den vollständigen Zustelltrichter: gesendet, zugestellt, geöffnet, geklickt. Dazu Bounce-Rate, Beschwerderate und Abmeldungen. Link-Performance zeigt, welche URLs am meisten geklickt wurden.
- Zustelltrichter: gesendet → zugestellt → geöffnet → geklickt
- Bounce-Rate und Beschwerderate pro Kampagne
- Link-Performance: Klicks nach URL aufgeschlüsselt
- Empfänger-Status pro Kontakt mit CSV-Export
WhatsApp, SMS und Push
Auch für Messenger-Kampagnen (WhatsApp, Telegram, SMS, Browser-Push) sehen Sie Zustellungs- und Leseraten. Vergleichen Sie die Performance verschiedener Kanäle in einem Dashboard.
- Zustellstatus pro Empfänger und Kanal
- Vergleich der Kampagnen-Performance über alle Kanäle
- Browser-Push: Klickraten und Zustellungsquote
- Datumsfilter für beliebige Zeiträume
Jeder Klick wird gezählt
SendSeven trackt automatisch jeden Link in Ihren Kampagnen. Sie sehen, welche URLs am meisten geklickt wurden, wer geklickt hat und wann. Link-Tracking funktioniert in E-Mail und Messenger-Kampagnen.
- Automatisches Link-Tracking in allen Kampagnen
- Klicks nach URL aufgeschlüsselt mit Zeitstempeln
- Link-Aktivität pro Kontaktprofil sichtbar
- Auch über die API abrufbar für eigene Auswertungen
Analytics per API in Ihre Tools
Alle Analytics-Daten sind über die REST API abrufbar. Integrieren Sie Kampagnen-Performance in Ihr eigenes Dashboard, BI-Tool oder CRM. Drei Endpoints decken Zusammenfassung, Empfänger-Details und Klick-Aufschlüsselung ab.
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics: Zusammenfassung
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/recipients: Empfänger-Status
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/clicks: Klick-Aufschlüsselung
- JSON-Response für einfache Integration
ROI in Zahlen
So könnte es aussehen
Ein Online-Shop für Naturkosmetik mit 8 Mitarbeitern verschickt monatlich 2 E-Mail-Kampagnen und 1 WhatsApp-Broadcast. Bisher: Newsletter raus, Umsatz steigt irgendwann, kein klarer Zusammenhang. Mit SendSeven Analytics: Öffnungsrate 38 %, Klickrate 4,2 %, WhatsApp-Broadcast mit 92 % Zustellrate. Das Team erkennt: WhatsApp liefert die höchste Conversion, E-Mail die breiteste Reichweite. Budget wird gezielt umverteilt.
Typisches Szenario basierend auf Branchendaten
Automatisch verfügbar
Kein Setup, keine Extra-Tools. Analytics sind in jeder Kampagne enthalten.
Kampagne versenden
E-Mail, WhatsApp, SMS oder Browser-Push über SendSeven versenden.
Echtzeit-Tracking
Dashboard zeigt Öffnungen, Klicks, Zustellungen und Bounces live.
Auswerten und optimieren
Kanalvergleich, Link-Performance und Empfänger-Daten für die nächste Kampagne nutzen.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Einrichtung über die Plattform oder per API.
Plattform-Anleitung: Schritt für Schritt
Kampagnen-Performance anzeigen:
Kampagnen-Analytics öffnen
Gehen Sie zu Reach > E-Mail > Alle Kampagnen. Klicken Sie auf eine versendete Kampagne, dann auf den "Analytics"-Tab.
Zusammenfassungs-Metriken anzeigen
Sehen Sie Gesamt gesendet, zugestellt, geöffnet, geklickt, gebounced und beschwert auf einen Blick.
Klick-Aufschlüsselung
Sehen Sie, welche Links wie oft geklickt wurden. Identifizieren Sie Ihren ansprechendsten Content.
Daten exportieren
Klicken Sie auf "CSV exportieren", um Empfänger-Daten für weitere Analyse herunterzuladen.
API-Referenz: Entwickler-Zugang
Kampagnen-Analytics via API abrufen.
| Method | Path | Description |
|---|---|---|
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics | Kampagnen-Analytics-Zusammenfassung abrufen |
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/recipients | Daten pro Empfänger abrufen |
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/clicks | Klick-Aufschlüsselung nach URL abrufen |
interface CampaignAnalytics {
total_sent: number;
delivered: number;
opened: number;
clicked: number;
bounced: number;
complained: number;
open_rate: number;
click_rate: number;
click_to_open_rate: number;
}
const response = await fetch(
'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/analytics',
{
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
}
}
);
const analytics: CampaignAnalytics = await response.json();
console.log(`Open rate: ${analytics.open_rate}%`);
console.log(`Click-to-open: ${analytics.click_to_open_rate}%`);const response = await fetch(
'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/recipients?limit=50',
{
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
}
}
);
const { items } = await response.json();
items.forEach(r =>
console.log(`${r.email}: ${r.status} (opened: ${r.opened_at || 'no'})`)
);Häufige Fragen
Welche Metriken zeigt das Analytics-Dashboard?
Für E-Mail-Kampagnen: Öffnungsrate, Klickrate, Click-to-Open-Rate, Bounce-Rate, Beschwerderate und Abmeldungen. Für Messenger-Kampagnen (WhatsApp, SMS, Push): Zustellstatus und Leseraten. Dazu Link-Performance mit Klicks pro URL und Empfänger-Status pro Kontakt.
Werden die Daten in Echtzeit aktualisiert?
Ja. Sobald ein Empfänger öffnet, klickt oder abspringt, aktualisiert sich das Dashboard. Kein Warten auf tägliche Reports.
Kann ich Analytics-Daten exportieren?
Ja. Empfänger-Daten und Klick-Performance können als CSV exportiert werden. Über die API können Sie alle Daten auch direkt in Ihre eigenen Tools integrieren.
Brauche ich ein Extra-Tool für Analytics?
Nein. Das Analytics-Dashboard ist in jedem SendSeven-Tarif enthalten, auch im API-Only-Tarif. Keine zusätzlichen Kosten.
Was kostet die Kampagnen-Analytics?
Analytics ist in jedem SendSeven-Tarif enthalten, ohne Extra-Kosten und ohne Add-on. Die Tarife beginnen bei 49 €/Monat (Basic). Preise ansehen.
Ihre Kampagnen, Ihre Daten
Nächste Kampagne versenden und in Echtzeit sehen, was funktioniert. Kein Extra-Tool, kein Setup.