Come misurare il successo delle campagne di marketing su più canali?

La dashboard di analisi di SendSeven mostra in tempo reale tassi di apertura e clic, stato di consegna, tassi di bounce e performance dei link per campagne WhatsApp, Email, SMS e browser push. Esportazione CSV e accesso via API per report personalizzati. Incluso in ogni piano, anche API Only. Conforme al GDPR.

Analisi Campagne

Sapere cosa funziona.
Basta ipotesi.

Tassi di apertura, clic, deliverability e costo per messaggio. Per email, WhatsApp, SMS e browser push. In un'unica dashboard.

Disponibile automaticamente Nessuna carta di credito richiesta 14 giorni di prova gratuita
delle PMI non misura le performance del marketing
81%
Studio Marketing PMI
ROI medio dell'email marketing
42:1
Benchmark settore Email
budget più alto per i team che misurano il ROI
1,6x
Studio ROI Marketing
più engagement con campagne multicanale
+166%
Studio settore Multicanale
01
Sfida

Inviare campagne e sperare

La newsletter è appena partita. 2.500 destinatari. E adesso? Tre giorni dopo, la direzione chiede: "La campagna ha funzionato?" La risposta onesta: "Non lo sappiamo."

Per le piccole e medie imprese, il marketing è spesso intuizione più che dati. L'81% delle PMI non misura sistematicamente le performance del marketing. La newsletter viene inviata, il messaggio WhatsApp viene spedito, la campagna SMS parte. Ma quanti destinatari l'hanno aperta? Chi ha cliccato? Quanti bounce ci sono stati?

Senza risposte a queste domande, il marketing naviga alla cieca. Il budget viene distribuito uniformemente invece di essere investito dove funziona. Le campagne vengono ripetute anche se hanno sottoperformato. E il canale con il miglior ROI resta invisibile perché nessuno confronta.

81%
delle PMI non misura le performance del marketing
Studio Marketing PMI
5–8%
ROI marketing più alto grazie a decisioni basate sui dati
Studio Analytics Marketing
42:1
ROI medio dell'email marketing. Ma solo se lo misurate.
Benchmark settore Email
1
Inviate una campagna
Via email, WhatsApp, SMS o browser push
2
Tracking in tempo reale
Aperture, clic, deliverability, bounce
3
Prendete decisioni
Investite il budget dove funziona davvero
02
Soluzione

Un'unica dashboard per tutte le campagne

La dashboard analytics di SendSeven vi mostra in tempo reale le performance delle campagne. Tassi di apertura, tassi di clic, stato di consegna e costo per messaggio, per ogni canale.

Ecco come funziona: inviate una campagna email o un broadcast WhatsApp tramite SendSeven Campagne. Le analytics si aggiornano in tempo reale: funnel di consegna (inviati, consegnati, aperti, cliccati), performance dei link per URL, stato dei destinatari e disiscrizioni.

Per le campagne email, vedete anche tasso di bounce, tasso di reclamo e link cliccabili con heatmap. Tutti i dati sono esportabili come CSV. E tramite l'API, potete integrare i dati analytics direttamente nei vostri strumenti.

La dashboard mostra anche quale canale performa meglio. Così sapete se il prossimo budget è meglio investito in email, WhatsApp o SMS.

03
Risultato

Risultati misurabili

Le aziende che analizzano sistematicamente le campagne prendono decisioni migliori.

5–8%
ROI marketing più alto grazie alle analytics
Tempo reale
Niente attesa per i report
Aperture e clic si aggiornano in diretta nella dashboard.
Per canale
Confronto tra canali
Vedete quale canale offre i migliori risultati.
CSV
Esportazione dati
Scaricate i dati dei destinatari e le performance dei clic come CSV.

Campagne email nel dettaglio

Per ogni campagna email, vedete il funnel di consegna completo: inviati, consegnati, aperti, cliccati. Più tasso di bounce, tasso di reclamo e disiscrizioni. La performance dei link mostra quali URL hanno ottenuto più clic.

  • Funnel di consegna: inviati → consegnati → aperti → cliccati
  • Tasso di bounce e tasso di reclamo per campagna
  • Performance link: clic suddivisi per URL
  • Stato destinatario per contatto con esportazione CSV

WhatsApp, SMS e push

Per le campagne messenger (WhatsApp, Telegram, SMS, browser push), vedete anche tassi di consegna e lettura. Confrontate le performance su canali diversi in un'unica dashboard.

  • Stato di consegna per destinatario e canale
  • Confronto performance campagne cross-canale
  • Browser push: tassi di clic e di consegna
  • Filtri per data per qualsiasi periodo

Ogni clic viene contato

SendSeven traccia automaticamente ogni link nelle vostre campagne. Vedete quali URL hanno ottenuto più clic, chi ha cliccato e quando. Il tracciamento link funziona nelle campagne email e messenger.

  • Tracciamento link automatico in tutte le campagne
  • Clic suddivisi per URL con timestamp
  • Attività link visibile nel profilo di ogni contatto
  • Disponibile anche via API per reporting personalizzato

Analytics via API nei vostri strumenti

Tutti i dati analytics sono disponibili tramite REST API. Integrate le performance delle campagne nella vostra dashboard, strumento BI o CRM. Tre endpoint coprono riepilogo, dettagli destinatari e suddivisione clic.

  • GET /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics: Riepilogo
  • GET /api/v1/email-campaigns/{id}/recipients: Stato destinatari
  • GET /api/v1/email-campaigns/{id}/clicks: Suddivisione clic
  • Risposta JSON per facile integrazione

ROI in numeri

42:1
ROI medio dell'email marketing
Benchmark di settore
+166%
più engagement con il multicanale
Studio di settore
1,6x
budget più alto per team data-driven
Studio di marketing
5–8%
ROI più alto grazie alle analytics
Studio di settore

Come funziona nella pratica

Un brand di cosmetici naturali a Bologna con 8 dipendenti invia 2 campagne email e 1 broadcast WhatsApp al mese. Prima: la newsletter parte, il fatturato sale prima o poi, nessuna correlazione chiara. Con SendSeven Analytics: 38% tasso di apertura, 4,2% tasso di clic, broadcast WhatsApp con 92% di tasso di consegna. Il team scopre: WhatsApp genera la conversione più alta, l'email offre la portata più ampia. Il budget viene riallocato di conseguenza.

Analisi campagne
A sensazioneDashboard in tempo reale
Confronto canali
Non possibilePer campagna e canale
Reazione ai trend
Alla prossima campagnaVisibile immediatamente

Scenario tipico basato su dati di settore

Disponibile automaticamente

Nessuna configurazione, nessun strumento aggiuntivo. Le analytics sono incluse in ogni campagna.

01 · –

Inviate una campagna

Inviate email, WhatsApp, SMS o browser push tramite SendSeven.

02 · Istantaneo

Tracking in tempo reale

La dashboard mostra aperture, clic, consegne e bounce in diretta.

03 · Istantaneo

Analizzate e ottimizzate

Usate il confronto canali, le performance dei link e i dati dei destinatari per la prossima campagna.

Per sviluppatori e utenti avanzati

Guide passo-passo per la configurazione tramite piattaforma o API.

Guida piattaforma: passo dopo passo

Visualizza le performance della campagna:

1

Apri Analytics Campagna

Vai a Reach > Email > Tutte le Campagne. Clicca su qualsiasi campagna inviata, poi clicca la scheda "Analytics".

2

Visualizza Metriche Riepilogo

Vedi totale inviati, consegnati, aperti, cliccati, bounce e reclami a colpo d'occhio.

3

Dettaglio Clic

Vedi quali link sono stati cliccati e quante volte. Identifica i tuoi contenuti più coinvolgenti.

4

Esporta Dati

Clicca "Esporta CSV" per scaricare dati per destinatario per ulteriori analisi.

Tutto pronto!
Riferimento API: accesso sviluppatori

Recupera analytics campagna via API.

MethodPathDescription
GET/api/v1/email-campaigns/{id}/analyticsOttieni riepilogo analytics campagna
GET/api/v1/email-campaigns/{id}/recipientsOttieni dati per destinatario
GET/api/v1/email-campaigns/{id}/clicksOttieni dettaglio clic per URL
Linguaggio:
Ottieni Analytics Campagna
interface CampaignAnalytics {
  total_sent: number;
  delivered: number;
  opened: number;
  clicked: number;
  bounced: number;
  complained: number;
  open_rate: number;
  click_rate: number;
  click_to_open_rate: number;
}

const response = await fetch(
  'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/analytics',
  {
    headers: {
      'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
      'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
    }
  }
);

const analytics: CampaignAnalytics = await response.json();
console.log(`Open rate: ${analytics.open_rate}%`);
console.log(`Click-to-open: ${analytics.click_to_open_rate}%`);
Ottieni Dati per Destinatario
const response = await fetch(
  'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/recipients?limit=50',
  {
    headers: {
      'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
      'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
    }
  }
);

const { items } = await response.json();
items.forEach(r =>
  console.log(`${r.email}: ${r.status} (opened: ${r.opened_at || 'no'})`)
);

Domande frequenti

Quali metriche mostra la dashboard analytics?

Per le campagne email: tasso di apertura, tasso di clic, click-to-open rate, tasso di bounce, tasso di reclamo e disiscrizioni. Per le campagne messenger (WhatsApp, SMS, push): stato di consegna e tassi di lettura. Più performance dei link con clic per URL e stato destinatario per contatto.

I dati vengono aggiornati in tempo reale?

Sì. Non appena un destinatario apre, clicca o genera un bounce, la dashboard si aggiorna. Nessuna attesa per report giornalieri.

Posso esportare i dati analytics?

Sì. I dati dei destinatari e le performance dei clic possono essere esportati come CSV. Tramite l'API, potete anche integrare tutti i dati direttamente nei vostri strumenti.

Le analytics funzionano anche per WhatsApp e SMS?

Sì. Per le campagne WhatsApp, SMS e browser push, vedete stato di consegna e tassi di lettura. Le campagne email includono inoltre tracciamento aperture, clic e bounce.

Serve uno strumento separato per le analytics?

No. La dashboard analytics è inclusa in ogni piano SendSeven, compreso il piano API Only. Nessun costo aggiuntivo.

Quanto costano le analytics delle campagne?

Le analytics sono incluse in ogni piano SendSeven, senza costi extra né add-on. I piani partono da 49 €/mese (Basic). Vedi i prezzi.

Le vostre campagne, i vostri dati

Inviate la prossima campagna e vedete cosa funziona in tempo reale. Nessuno strumento aggiuntivo, nessuna configurazione.

Configurazione in meno di 5 minuti
Nessuna carta di credito richiesta
100 messaggi di prova