Instagram DM للأعمال: المراسلة والتسوق والدعم | SendSeven
أدر رسائل Instagram المباشرة على نطاق واسع. ردود تلقائية، تكامل التسوق، إشارات القصص وصندوق وارد الفريق. أكثر من 2 مليار مستخدم. اتصل عبر SendSeven.
تتيح Instagram Messaging API للشركات إدارة الرسائل المباشرة وردود القصص والإشارات برمجياً. مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهرياً و200 مليون حساب تجاري، يُعد Instagram قناة رئيسية لخدمة العملاء والتسويق. مع SendSeven، اربط Instagram في أقل من 5 دقائق وأدِر الرسائل المباشرة إلى جانب WhatsApp وSMS والبريد الإلكتروني وMessenger وLive Chat وTelegram في صندوق وارد موحد واحد. أتمِت الردود بالذكاء الاصطناعي من قاعدة معرفتكم. تسعير قائم على الاستخدام من EUR 9/قناة/شهر. بدون رسوم لكل مستخدم. Pay as you go أو Scale (EUR 199/شهر) أو Business (EUR 499/شهر) أو Enterprise. 100 رسالة تجريبية متضمنة. SendSeven متوافق مع GDPR وMade in Germany.
حوّل الرسائل المباشرة إلى إيرادات. خدمة العملاء والتسويق والتجارة – كل ذلك عبر Instagram مع SendSeven.
FAQ
ما هو Instagram Messaging API؟
يتيح Instagram Messaging API للشركات إدارة رسائل Instagram المباشرة برمجياً. يدعم استقبال وإرسال الرسائل والتفاعل مع إشارات وردود الـ Story وأتمتة المحادثات على نطاق واسع. يتطلب الوصول حساب Instagram Business متصل وموافقة تطبيق Meta. يتولى SendSeven الإعداد ويوفر API موحّد إلى جانب القنوات الأخرى.
هل يمكنني أتمتة رسائل Instagram المباشرة؟
نعم. مع SendSeven، يمكنك إعداد رسائل ترحيب تلقائية وردود رسائل مباشرة مفعّلة بكلمات مفتاحية وردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي من قاعدة معارفك. يمكنك أيضاً إنشاء تدفقات تعليقات إلى رسائل مباشرة ترسل تلقائياً رسالة خاصة عند تعليق المستخدمين على منشوراتك. تحترم جميع عمليات الأتمتة سياسات منصة Meta.
هل يمكنني بيع المنتجات عبر رسائل Instagram المباشرة؟
نعم. يمكنك مشاركة صور المنتجات وأوصافها وروابط الدفع مباشرة في محادثات الرسائل المباشرة. مع ردود الـ Story وأتمتة التعليقات إلى رسائل مباشرة، تصبح رسائل Instagram المباشرة قناة بيع – من السؤال الأول إلى رابط الشراء.
هل مراسلات Instagram متوافقة مع GDPR؟
نعم. يعالج SendSeven جميع البيانات داخل الاتحاد الأوروبي ويوفر إدارة موافقات متوافقة مع GDPR. تُعالج محادثات Instagram بنفس معايير الخصوصية والأمان المطبقة على جميع القنوات الأخرى في المنصة. صُنع في ألمانيا.
كيف يختلف Instagram عن Messenger للأعمال؟
Instagram يركز على المرئيات أولاً مع تكامل أصلي للـ Story وReels، مما يجعله مثالياً للعلامات التجارية ذات المحتوى المرئي القوي. Messenger مرتبط بصفحات Facebook ويدعم تفاعلات بوت أكثر تنظيماً. كلاهما منصتا Meta، ويوحّد SendSeven كليهما في صندوق وارد واحد – لذلك لا تحتاج للاختيار.