SendSeven للبيع بالجملة B2B | تواصل مبيعات مركزي
أوقِف استقبال الطلبات على الهواتف الشخصية. واتساب بزنس API مع صندوق وارد مشترك وروبوت دردشة ذكي وحملات واتساب لتجار الجملة. متوافق مع GDPR.
يساعد SendSeven شركات البيع بالجملة والتوزيع على تقليل معالجة الطلبات اليدوية بنسبة تصل إلى 60% عبر الطلب من خلال WhatsApp. يمكن لفرق المبيعات الميدانية إرسال الكتالوجات واستلام الطلبات وتأكيد التوصيل عبر WhatsApp بمعدل فتح 98%. تقلّل تذكيرات إعادة الطلب وإشعارات التوصيل التلقائية مكالمات الدعم بنسبة 45%. ويتيح التكامل مع أنظمة ERP فحص المخزون وتحديث حالة الطلب فوريًا. كل ذلك متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مع استضافة في الاتحاد الأوروبي ومعالجة الذكاء الاصطناعي في فرانكفورت (Vertex AI).
يستبدل SendSeven الاتصالات الفوضوية عبر الهواتف الخاصة بالموظفين بمنصة موحدة متوافقة مع GDPR. فريق المبيعات بالكامل – الداخلي والميداني – يعمل من صندوق وارد مشترك مع السجل الكامل للعميل، بغض النظر عما إذا كان الاستفسار يأتي عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو SMS أو الدردشة المباشرة.
الأسئلة الشائعة
هل WhatsApp متوافق مع GDPR لمبيعات البيع بالجملة B2B؟
نعم، وهو يعالج خطرًا حقيقيًا: عندما يستخدم المندوبون WhatsApp الشخصي، يزامن التطبيق دفتر عناوينهم بالكامل مع Meta دون موافقة. يستخدم SendSeven واجهة WhatsApp Business API الرسمية بصفته Meta Business Partner، دون مزامنة دفتر العناوين، مع استضافة في الاتحاد الأوروبي وذكاء اصطناعي في فرانكفورت (Vertex AI) وتوثيق قابل للتدقيق. تبقى كل محادثة عميل مع الشركة، لا مع الموظف المغادر.
هل يمكن للعملاء تقديم الطلبات عبر WhatsApp مع SendSeven؟
نعم. يرسل العملاء طلبهم إلى رقم WhatsApp Business احترافي واحد؛ تصل الرسالة إلى صندوق الوارد المشترك وتُسنَد إلى مندوب المبيعات الداخلي المناسب وتتدفق إلى نظام ERP عبر Zapier أو Make.com أو n8n أو REST API. يحصل العميل على تأكيد فوري، ويُوثَّق كل طلب في ملف تعريف جهة اتصال 360 درجة.
كم تبلغ تكلفة SendSeven لتاجر جملة؟
يبدأ SendSeven ابتداءً من 9 € لكل قناة شهريًا مع رسوم مراسلة حسب الاستخدام وبدون رسوم لكل مستخدم، فيمكن لكامل فريق المبيعات الداخلي والميداني مشاركة منصة واحدة. تشمل التجربة المجانية 14 يومًا 100 رسالة تجريبية وكل الميزات دون بطاقة ائتمان. عادةً ما يوفّر إدخال الطلبات الأسرع وقلة الأخطاء أكثر بكثير من تكلفة الاشتراك.
هل يمكن لـ SendSeven تذكير العملاء بإعادة الطلب تلقائيًا؟
نعم. جزّئ العملاء حسب حقول مخصصة مثل مجموعة المنتجات أو دورة الطلب، ثم أرسل بث WhatsApp موجّهًا عند اقتراب موعد إعادة الطلب المرجّح: «يوشك مخزونك من [المنتج] على النفاد، هل نوصّل المزيد؟». نقرة واحدة تنفّذ الطلب. بمعدل فتح 98%، ترفع حملات إعادة الطلب الاستباقية تكرار الطلبات دون زيارات ميدانية إضافية.
ما مدى سرعة بدء تاجر الجملة؟
يكون معظم تجّار الجملة جاهزين خلال يوم واحد: اربط رقم WhatsApp Business، وأعدّ صندوق الوارد المشترك والأدوار، واربط نظام ERP أو المخزون عبر Zapier أو Make.com أو n8n أو REST API. تتيح التجربة المجانية 14 يومًا للمبيعات الداخلية والميدانية اختبار استلام الطلبات والتأكيدات قبل الإطلاق.