¿Cómo configurar el double opt-in para mi newsletter?
Con SendSeven, active el double opt-in y personalice el email de confirmación con una plantilla de su marca. Los suscriptores reciben un email con enlace token temporal; solo tras hacer clic quedan verificados. Consentimiento por canal para email, WhatsApp y SMS, con baja automática por enlace o palabra STOP. Incluido en todos los planes.
Marketing conforme.Desde el primer contacto.
El doble opt-in le mantiene del lado correcto del RGPD y CAN-SPAM. Automatice el proceso de confirmación para email, WhatsApp y cada newsletter.
- Configurado en 5 minutos
- Sin tarjeta de crédito
- 14 días de prueba gratuita
Enviar newsletters sin dolores de cabeza
Una PYME recoge direcciones de email en una feria. 200 tarjetas de visita, todas añadidas a la lista de newsletter. Tres semanas después: una carta de cese y desista. Un contacto nunca dio su consentimiento. Coste: 1.200 € en honorarios legales.
Para las PYMES, esto está lejos de ser inusual. Enviar newsletters por email o broadcasts de WhatsApp sin consentimiento demostrable conlleva riesgo de acción legal bajo el RGPD y multas de la AEPD. Los reguladores y tribunales tratan el doble opt-in como el estándar de oro para demostrar el consentimiento.
Errores comunes: opt-in simple (formulario sin email de confirmación), listas compradas sin consentimiento individual, casillas premarcadas y contenido promocional en el email de confirmación. Cualquiera de estos puede resultar costoso. Las multas RGPD acumuladas han superado los 6.200 millones de euros en más de 2.800 acciones de aplicación.
Al mismo tiempo, la falta de confirmación perjudica la entregabilidad: erratas, direcciones falsas y quejas de spam dañan su reputación como remitente. Sus newsletters acaban en spam en lugar de la bandeja de entrada.
Consentimiento que resiste ante un tribunal
SendSeven gestiona todo el proceso de doble opt-in. Desde el formulario de registro hasta el email de confirmación y el contacto verificado. Automático, personalizable, legalmente blindado.
Así funciona: un visitante se registra a través de su widget de newsletter, por chat en vivo o mediante un formulario. SendSeven envía automáticamente un email de confirmación con un enlace token temporal. Solo cuando el destinatario hace clic, el contacto se marca como 'confirmado' en su gestión de contactos.
Hasta la confirmación, el contacto permanece en estado 'pendiente' y no recibe campañas. Solo los contactos verificados reciben sus newsletters. Esto le protege legalmente y mejora la entregabilidad al mismo tiempo: menos rebotes, menos quejas de spam, mejor reputación como remitente.
El email de confirmación es totalmente personalizable: su propia plantilla responsive, colores de marca y variables como URL de confirmación, dirección de email y nombre de empresa.
- 1RegistroEl visitante se registra por widget, formulario o chat
- 2Email de confirmaciónEnviado automáticamente con un enlace token temporal
- 3Contacto verificadoSolo tras el clic se almacena el contacto como confirmado
Resultados medibles
Las empresas con doble opt-in tienen listas más limpias, mejores tasas de entrega y cero dolores de cabeza legales.
- 100%
Consentimiento demostrable
Cada contacto ha confirmado activamente. Documentado y legalmente sólido.
- +6 pp.
Mejor entregabilidad
Listas verificadas significan menos rebotes y mayores tasas de bandeja de entrada.
- Calidad
Solo suscriptores genuinos
Direcciones falsas y erratas se filtran automáticamente.
Del registro al contacto verificado
El proceso de doble opt-in se ejecuta automáticamente: registro, email de confirmación con enlace token, confirmación por clic. El contacto pasa de 'pendiente' a 'confirmado'. Solo entonces recibe campañas. Sin paso manual necesario.
- Email de confirmación automático tras el registro
- Enlace token seguro y temporal
- Seguimiento de estado: pendiente → confirmado
- Solo los contactos confirmados reciben campañas
Su marca, su email de confirmación
Diseñe el email de confirmación a imagen de su marca. Plantillas responsive con sus colores de marca, logo y texto. Variables como URL de confirmación, dirección de email y nombre de empresa se insertan automáticamente.
- Plantillas responsive personalizables para el email de confirmación
- Variables: {{confirmation_url}}, {{email}}, {{company_name}}
- Su propio diseño con colores de marca y logo
- Importante: el email de confirmación solo debe contener el enlace, sin promociones
Cada canal, sus propias reglas
Diferentes canales tienen diferentes requisitos de consentimiento. Email necesita doble opt-in, WhatsApp requiere consentimiento separado, SMS también. SendSeven gestiona el consentimiento por canal y por contacto.
- Email: Doble opt-in con email de confirmación (mejor práctica RGPD)
- WhatsApp: Consentimiento separado requerido (políticas de Meta)
- SMS: Consentimiento propio necesario (se recomienda revelar costes)
- Estado por canal visible en la gestión de contactos
Darse de baja igual de fácil
Cada campaña incluye automáticamente un enlace de baja. Para WhatsApp y SMS, basta con un simple 'STOP', y la palabra clave se reconoce en seis idiomas (inglés, alemán, francés, español, portugués, italiano), así que 'STOPP', 'ARRET' y 'CANCELAR' también funcionan. Las bajas se procesan inmediatamente y el contacto no recibe más mensajes en ese canal. Todo queda documentado.
- Enlace de baja automático en cada campaña de email
- WhatsApp/SMS: 'STOP', 'STOPP', 'ARRET' o 'CANCELAR' activan la baja inmediata
- Bajas procesadas al instante, sin más mensajes
- Historial de consentimiento documentado por contacto
ROI en cifras
- Riesgo legal con DOI
- Cero
- Consentimiento demostrable
- mejor ubicación en bandeja de entrada
- +6 pp.
- Estudio de entregabilidad del sector
- tasa de confirmación
- 65–90%
- Media del sector
- tasa media de apertura
- +39%
- Media del sector email
Configurado en 5 minutos
Active el doble opt-in, personalice la plantilla, listo.
- 01 · 1 min
Active el DOI
Active el doble opt-in para suscripciones por email en su configuración.
- 02 · 3 min
Personalice el email de confirmación
Adapte la plantilla responsive con sus colores de marca y enlace de confirmación.
- 03 · Inmediato
Listo
Los nuevos registros ahora pasan por el proceso de confirmación automáticamente.
Para desarrolladores y usuarios avanzados
Guías paso a paso para la configuración por plataforma o API.
Guía de plataforma: paso a paso
Configura doble opt-in para tus listas:
- 1
Activar doble opt-in
Ve a Configuración > Configuración de correo. Activa "Requerir doble opt-in".
- 2
Personalizar plantilla de confirmación
Ve a Reach > Correo > Plantillas de doble opt-in. Edita la plantilla por defecto o crea una personalizada.
- 3
Agregar variables de confirmación
Usa {{confirmation_url}}, {{email}}, {{company_name}} en tu plantilla. La URL se genera automáticamente.
- 4
Probar el flujo
Suscríbete a tu lista y revisa tu bandeja de entrada para el correo de confirmación. Haz clic en el enlace para verificar que funciona.
Referencia API: acceso para desarrolladores
Gestiona plantillas de doble opt-in y confirmaciones vía API.
| Method | Path | Description |
|---|---|---|
| GET | /api/v1/double-opt-in-templates | Listar plantillas de confirmación |
| POST | /api/v1/double-opt-in-templates | Crear plantilla personalizada |
| GET | /public/confirm-email/{token} | Confirmar suscripción (pública) |
const response = await fetch('https://api.sendseven.com/api/v1/double-opt-in-templates', {
method: 'POST',
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID',
'Content-Type': 'application/json'
},
body: JSON.stringify({
name: 'Brand Confirmation',
subject: 'Confirm your subscription to {{company_name}}',
html_content: '<html><body>...</body></html>'
})
});
const template = await response.json();
console.log('Template created:', template.id);const response = await fetch('https://api.sendseven.com/api/v1/subscriptions', {
method: 'POST',
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID',
'Content-Type': 'application/json'
},
body: JSON.stringify({
contact_id: 'contact_123',
list_id: 'list_456',
channel_type: 'email',
opt_in_method: 'web_form',
require_confirmation: true // Triggers double opt-in
})
});
const subscription = await response.json();
console.log('Status:', subscription.status);
// Returns: "pending" until confirmedPreguntas frecuentes
¿El doble opt-in es obligatorio por ley?
¿Qué pasa con los contactos que no confirman?
¿Puedo personalizar el email de confirmación?
¿El DOI aplica también a WhatsApp y SMS?
¿Cómo funciona la baja?
¿Cuánto cuesta el doble opt-in?
Marketing conforme, desde hoy
Active el doble opt-in, personalice el email de confirmación, envíe newsletters. Sin riesgo legal.