SMS para empresas: Notificaciones, Marketing y Verificación | SendSeven
Llega a tus clientes por SMS – 98 % de apertura, compatible con todos los dispositivos, sin internet. Mensajes transaccionales, marketing y OTP con SendSeven.
El SMS empresarial (A2P SMS) permite a las empresas enviar mensajes de texto a los clientes para notificaciones, marketing y verificación. El SMS tiene una tasa de apertura del 98 % y llega al 100 % de los teléfonos móviles sin necesidad de internet. Los casos de uso incluyen confirmaciones de pedido, códigos OTP, recordatorios de citas y campañas de marketing. Con SendSeven, envíe SMS junto con WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, Live Chat y Telegram desde una sola plataforma unificada. Precios basados en el uso desde EUR 9/canal/mes. Sin costes por usuario. Pay as you go, Scale (EUR 199/mes), Business (EUR 499/mes) o Enterprise. 100 mensajes de prueba incluidos. SendSeven es conforme al RGPD con procesamiento de datos en la UE, Made in Germany.
Llega a cualquier teléfono móvil del planeta – sin app, sin internet. Notificaciones, marketing y verificación – todo a través de SMS con SendSeven.
FAQ
¿Qué es el SMS A2P?
A2P (Application-to-Person) se refiere a mensajes enviados desde una aplicación empresarial a un teléfono móvil. Esto incluye mensajes transaccionales como confirmaciones de pedido y códigos OTP, campañas de marketing, recordatorios de citas y notificaciones. El SMS A2P es diferente del P2P (Person-to-Person) y requiere un proveedor de mensajería empresarial como SendSeven para enviar a escala.
¿Cuánto cuesta el SMS empresarial?
Los costes de operador del SMS varían según el país de destino y se facturan a precio de coste mediante crédito prepago, sin recargo. Además, los planes de SendSeven empiezan en Basic (49 €/mes) con usuarios ilimitados, sin tarifas por usuario y un paquete de mensajes mensual incluido; los niveles superiores (Professional, Scale, Enterprise) añaden IA, automatización y tarifas por mensaje más bajas. Los desarrolladores que solo necesitan acceso a la API pueden empezar con API Only desde 9 €/canal/mes. Todos los planes incluyen 100 mensajes de prueba en una prueba gratuita de 14 días para empezar.
¿Cuál es el límite de caracteres del SMS?
Un mensaje SMS estándar está limitado a 160 caracteres con codificación GSM-7. Los mensajes con caracteres Unicode (como letras acentuadas o símbolos especiales) están limitados a 70 caracteres por segmento. Los mensajes más largos se dividen automáticamente en múltiples segmentos y se reensamblan en el teléfono del destinatario. SendSeven gestiona la segmentación de mensajes automáticamente.
¿El SMS es compatible con el GDPR?
Sí, cuando se gestiona correctamente. El GDPR requiere consentimiento explícito (opt-in) antes de enviar SMS de marketing, mecanismos sencillos de cancelación (opt-out) y manejo adecuado de datos. SendSeven proporciona gestión automatizada de opt-in y opt-out, procesamiento de la palabra STOP, seguimiento de consentimientos y procesamiento de datos en la UE para garantizar el cumplimiento total del GDPR en tus campañas de SMS.
¿Puedo enviar SMS masivos?
Sí. SendSeven soporta SMS masivos a miles de destinatarios simultáneamente. Puedes segmentar contactos por etiquetas, ubicación o campos personalizados para campañas dirigidas. Las funciones incluyen envío programado, personalización con variables dinámicas, informes de entrega y analítica en tiempo real. Combina SMS con WhatsApp para máximo alcance. Todo envío masivo requiere consentimiento previo conforme a las regulaciones del GDPR.