Mesajlaşma Hesabı (Messaging Account)
Mesajlaşma hesabı (Messaging Account), Meta'nın 2026'da kullanıma sunduğu WhatsApp Business Platform bölümüdür ve bir sağlayıcının şablonlarını, ödeme yöntemini ve webhook'larını tutar. Her sağlayıcı kendi mesajlaşma hesabını alır; böylece aynı WhatsApp numarası aynı anda birden fazla sağlayıcıyla kullanılabilir.
Mesajlaşma hesabı nedir?
Mesajlaşma hesabı, WhatsApp Business Platform'un bir sağlayıcıya ait mesaj şablonlarını, ödeme yöntemini, webhook'ları ve analitik verilerini tutan bölümüdür. Eski WhatsApp Business Account'un (WABA) bölünmesinden doğar: telefon numarası, profil ve kalite puanı artık WhatsApp hesabında, şablonlar ve faturalandırma ise mesajlaşma hesabında durur.
- Sağlayıcı başına bir hesap: bir numarayı kullandığınız her sağlayıcı kendi mesajlaşma hesabını alır.
- Tamamen ayrı: bir sağlayıcının şablonları, faturalandırması ve metrikleri diğer sağlayıcılardan ayrı kalır.
- Tanıdık bir ID: değişiklikten sonra mevcut WABA ID'niz mesajlaşma hesabını tanımlar.
Neden önemli?
Şimdiye kadar bir WhatsApp numarası tam olarak bir sağlayıcıya bağlıydı. Sağlayıcı değiştirmek, numarayı eski sağlayıcıdan çıkarıp taşımak demekti. Mesajlaşma hesaplarıyla aynı numara birden fazla sağlayıcıyla aynı anda kullanılabilir; tıpkı WhatsApp Business App ile API'nin WhatsApp Coexistence ile tek bir numarayı paylaşması gibi.
Meta her mesajı, onu gönderen sağlayıcının mesajlaşma hesabına yazar. Ödeme yöntemi olmayan bir mesajlaşma hesabı ücretli mesaj gönderemez. İletim hızı ve mesajlaşma limiti ise bir numaradaki tüm sağlayıcılar arasında paylaşılır. Meta mevcut hesapları 2026'nın ikinci yarısında otomatik olarak dönüştürüyor ve Embedded Signup üzerinden yapılan her yeni kayıt kendi mesajlaşma hesabını oluşturuyor.
Uygulamadan bir örnek
İzmir'deki bir online mağaza yıllardır kargo bildirimlerini tek bir sağlayıcı üzerinden gönderiyor ve ortak gelen kutusu olan bir platforma geçmek istiyor. Mevcut numarasını yeni sağlayıcıya da bağlıyor ve Meta onun için ikinci bir mesajlaşma hesabı oluşturuyor.
Mağaza orada bir ödeme yöntemi ekliyor, şablonlarını yeniden incelemeye gönderiyor ve iki sağlayıcıyı iki hafta boyunca paralel çalıştırıyor. Müşterileri bu süre boyunca aynı numaraya yazmaya devam ediyor. Eski sözleşmeyi ancak bundan sonra sonlandırıyor ve önceki sağlayıcının erişimini kaldırıyor.
Mesajlaşma hesapları ve SendSeven
WhatsApp'ı SendSeven'da Embedded Signup ile bağladığınızda Meta, SendSeven için otomatik olarak ayrı bir mesajlaşma hesabı oluşturur; başka bir sağlayıcıyla zaten çalışan bir numara için de. Mevcut sağlayıcınızın henüz kapatılması gerekmez: SendSeven'ı gerçek numaranızla test eder, her şey çalışınca geçiş yaparsınız. Ödeme yöntemini Meta Business Suite'te eklersiniz ve Meta mesaj ücretlerini doğrudan size faturalandırır. WhatsApp Business Account 2026: Tek Numara, Birden Fazla Sağlayıcı yazımız geçişi adım adım anlatıyor.
KVKK ve GDPR uyumlu, AB'de barındırılır. 14 gün ücretsiz deneyin.