برنامج شراكة الوكالات: مراسلة متعددة المستأجرين | SendSeven

أدر مراسلة كل عميل من منصة واحدة، كل عميل في مستأجر معزول. تسعير قائم على الاستخدام، بدون رسوم لكل مقعد، API كامل، ذكاء اصطناعي مضمّن. مصمّم للوكالات.

أدِر عشرات العملاء من منصة واحدة. يحصل كل عميل على مستأجر معزول ببيانات وقنوات وإعدادات منفصلة. ابدأ كل عميل على Pay as you go من 9 EUR/قناة شهريًا، أضف أعضاء فريق غير محدودين، وادمج الدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي، كل ذلك بدون رسوم لكل مقعد.

تفرض معظم المنصات EUR 25–100 لكل مقعد وكيل شهريًا. اخدم عميلًا صغيرًا بثلاثة وكلاء وهذا يعني EUR 75–300 قبل إرسال رسالة واحدة. توسّع إلى عشرين عميلًا بخمسة إلى عشرة وكلاء لكل منهم، وتتجاوز تراخيص المقاعد وحدها EUR 5,000/شهريًا. يصبح العملاء الصغار غير مربحين، ويظهر حافز معكوس لتقييد الوصول إلى المنصة. علاوة على تكاليف كل مستخدم، إدارة أدوات منفصلة لـ WhatsApp والبريد الإلكتروني و SMS والقنوات الاجتماعية تضاعف التعقيد — لكل منها تسجيل دخول وتقارير وفواتير خاصة. بدون عزل مستأجرين مناسب، تشغيل عملاء متعددين في مساحة عمل واحدة يخلق مخاطر امتثال، خاصة حيث يكون فصل البيانات إلزاميًا.

يلغي SendSeven رسوم كل مستخدم ويستبدلها بتسعير قائم على الاستخدام البحت. تكلفة المنصة تحددها عدد الرسائل التي يرسلها عملاؤك، وليس عدد الأشخاص المسجلين.

يحصل كل عميل على مستأجر معزول بالكامل — بيانات ومحادثات وجهات اتصال وقنوات وإعدادات منفصلة. لا قاعدة بيانات مشتركة، لا تسرب بيانات عبر العملاء. يُدعى فريقك إلى كل مستأجر فرديًا، والتبديل بين العملاء فوري بدون بيانات اعتماد منفصلة. يلبي متطلبات حماية البيانات الصارمة.

بداية منخفضة قائمة على الاستخدام لكل عميل

يبدأ كل عميل جديد على Pay as you go: بدون رسوم منصة ثابتة، وبدون رسوم لكل مقعد، فقط حد أدنى قدره 9 EUR/شهر لكل قناة نشطة يُستهلك بالكامل من خلال الرسائل التي يرسلونها. أول عميل أو المئة، النموذج متطابق. تتضمن التجربة المجانية لمدة 14 يومًا 100 رسالة تجريبية، فيمكنك إعداد القنوات وتهيئة القوالب واختبار الحملات قبل بدء الفوترة.

أضف مديري حملات ووكلاء دعم ومسؤولي حسابات ومشرفين ومراجعي ضمان الجودة إلى أي حساب عميل. فريق من عشرين شخصًا يكلف نفس تكلفة فريق من شخصين. عيّن مديرين مخصصين للعملاء المميزين، وناوب الوكلاء أثناء الذروات، واستعن بمتخصصين — بدون حساب تكاليف تراخيص المقاعد.

يحصل كل عميل على مجموعة الذكاء الاصطناعي الكاملة: قاعدة معرفية للدعم الآلي، واقتراحات ردود لاستجابات وكلاء أسرع، وتلخيص التذاكر لسياق المشرفين. لا إضافة منفصلة، لا رسوم لكل استعلام تتجاوز سعر الرسالة القياسي. قدّم دعمًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي بدون مزود أو ترخيص إضافي.

اربط حسابات WhatsApp Business للعملاء من خلال تدفق التسجيل المُدمج في SendSeven — التحقق من Meta وتسجيل رقم الهاتف مُدرجان. يعيش رقم WhatsApp لكل عميل في مستأجره المعزول مع سجل رسائل وجهات اتصال وموافقات قوالب منفصلة. يتولى فريقك العمليات اليومية: تقديم القوالب، والحملات الترويجية مع تقسيم الجمهور، ومحادثات العملاء في صندوق الوارد الموحد إلى جانب Telegram والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى. للعملاء ذوي الحجم الكبير، أعدّ قاعدة معرفية وفعّل بوت الدعم بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع الأسئلة الشائعة تلقائيًا.

نفّذ الحملات عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني و SMS من منصة واحدة. تستخدم كل حملة مستأجر العميل — تبقى التحليلات وقوائم جهات الاتصال وإدارة الاشتراكات منفصلة. ابنِ جماهير بالوسوم والتقسيم، وصمم قوالب البريد الإلكتروني في المحرر المرئي، وجدولها عبر المناطق الزمنية. تُحاسب رسائل الحملات بأسعار أقل: EUR 0.015/رسالة على Pay as you go، و EUR 0.010 على Scale، و EUR 0.007 على Business. حملات البريد الإلكتروني تبدأ من EUR 0.008/رسالة. التقارير لكل عميل تجعل التقارير الشهرية سهلة.

ينضم وكلاؤك إلى مستأجري العملاء بأدوار RBAC محددة — الرد على المحادثات وعرض جهات الاتصال، لكن بدون وصول إلى الفواتير أو إعدادات القنوات. نظام أذونات دقيق يمنح تحكمًا دقيقًا فيما يمكن لفريقك فعله في كل حساب. تساعد اقتراحات الذكاء الاصطناعي الوكلاء على الرد بدقة عن طريق سحب الإجابات من قاعدة معرفة العميل في الوقت الفعلي. يراجع المشرفون الجودة باستخدام ملخصات التذاكر المولّدة بالذكاء الاصطناعي التي تختصر السلاسل الطويلة إلى نقاط رئيسية.

20 عميلًا، 2,000 رسالة لكل منهم شهريًا = 40,000 رسالة إجمالًا. على Scale بـ EUR 0.018/رسالة، هذا EUR 720/شهريًا. قارن: 20 عميلًا بـ 5 وكلاء لكل منهم = 100 مقعد. بـ EUR 25/مقعد، هذا EUR 2,500 في التراخيص فقط. بـ EUR 50/مقعد، EUR 5,000. الفرق: EUR 1,780–4,280/شهريًا — ويزداد مع إضافة عملاء أو وكلاء. مع SendSeven، إضافة العميل الـ 21 أو الوكيل السادس لا يغير شيئًا. حجم الرسائل فقط هو ما يؤثر على الفاتورة.

وفّر EUR 1,780+ شهريًا مقارنة بتسعير المقاعد