حساب المراسلة (Messaging Account)

حساب المراسلة (Messaging Account) جزء من منصة WhatsApp Business Platform لدى Meta، أُضيف في 2026، ويضم قوالب مزوّد واحد وطريقة الدفع وعناوين Webhook. ويحصل كل مزوّد على حساب مراسلة خاص به، فيمكن استخدام رقم WhatsApp نفسه مع عدة مزوّدين في الوقت نفسه.

ما هو حساب المراسلة؟

حساب المراسلة هو الجزء في WhatsApp Business Platform الذي يضم قوالب الرسائل وطريقة الدفع وعناوين Webhook والإحصاءات الخاصة بمزوّد واحد. وقد نشأ من تقسيم حساب WhatsApp Business Account (WABA) السابق: فرقم الهاتف والملف التجاري وتقييم الجودة توجد الآن في حساب WhatsApp، بينما توجد القوالب والفوترة في حساب المراسلة.

• حساب لكل مزوّد: كل مزوّد تستخدم معه رقمًا يحصل على حساب مراسلة خاص به.
• منفصل تمامًا: تبقى قوالب كل مزوّد وفوترته ومؤشراته منفصلة عن بقية المزوّدين.
• معرّف مألوف: بعد التغيير، يصبح معرّف WABA الحالي لديك هو معرّف حساب المراسلة.

لماذا يهم ذلك؟

كان رقم WhatsApp حتى الآن مرتبطًا بمزوّد واحد فقط. وكان تغيير المزوّد يعني فصل الرقم عن المزوّد القديم ونقله. أما مع حسابات المراسلة فيمكن استخدام الرقم نفسه مع عدة مزوّدين في الوقت نفسه، على غرار ما يحدث في WhatsApp Coexistence حيث يتشارك تطبيق WhatsApp Business والـAPI رقمًا واحدًا.

تحتسب Meta كل رسالة على حساب المراسلة الخاص بالمزوّد الذي أرسلها. وبدون طريقة دفع لا يستطيع حساب المراسلة إرسال رسائل مدفوعة. أما معدل الإرسال وحد المراسلة فيتشاركهما جميع المزوّدين على الرقم. وتحوّل Meta الحسابات القائمة تلقائيًا في النصف الثاني من 2026، وكل تسجيل جديد عبر Embedded Signup ينشئ حساب مراسلة خاصًا به.

مثال عملي

يرسل متجر إلكتروني في الرياض إشعارات الشحن عبر مزوّد واحد منذ سنوات، ويريد الانتقال إلى منصة بصندوق وارد مشترك. فيربط رقمه الحالي بالمزوّد الجديد أيضًا، وتنشئ Meta له حساب مراسلة ثانيًا.

يضيف المتجر هناك طريقة دفع، ويقدّم قوالبه من جديد، ويشغّل المزوّدين معًا أسبوعين للاختبار. ويواصل عملاؤه الكتابة إلى الرقم نفسه طوال المدة. وعندها فقط ينهي العقد القديم ويزيل وصول المزوّد السابق.

حسابات المراسلة مع SendSeven

عندما تربط WhatsApp في SendSeven عبر Embedded Signup، تنشئ Meta تلقائيًا حساب مراسلة مستقلًا لـSendSeven، حتى مع رقم يعمل أصلًا لدى مزوّد آخر. ولا يلزم أن تكون قد أوقفت مزوّدك الحالي بعد: تختبر SendSeven برقمك الفعلي، وتنتقل عندما يعمل كل شيء. وتضيف طريقة الدفع في Meta Business Suite، وتصدر Meta لك فاتورة رسوم الرسائل مباشرة. ويشرح مقالنا WhatsApp Business Account في 2026: رقم واحد وعدة مزوّدين خطوات الانتقال خطوة بخطوة.

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مستضاف داخل الاتحاد الأوروبي. جرّبه مجانًا 14 يومًا.