إرسال رسائل Carousel

تعلم كيفية بناء رسائل carousel متعددة البطاقات مباشرة في SendSeven وإرسالها عبر WhatsApp وMessenger وInstagram لعرض المنتجات والخدمات.

الصورة: قم بتحميل أو لصق رابط URL للصورة

العنوان الفرعي: الوصف أو السعر (حتى 80 حرفًا)

اختر الفئة: Marketing أو Utility. لا يمكن أبدًا أن يكون carousel من فئة Authentication.

أعط قالبك اسمًا (أحرف صغيرة، شرطات سفلية فقط)

النص: نص خاص بكل بطاقة، مع متغيرات مرقّمة مثل {{1}} و{{2}}

الأزرار: حتى 2 لكل بطاقة، يلزم واحد منها على الأقل

يحافظ المنشئ على صلاحية القالب أثناء عملك. أضف قيمًا نموذجية لمتغيراتك، وهي تُرفَق مع القالب عند المراجعة. أمّا القيم الحقيقية والوسائط فتُحدَّد لكل بطاقة عند الإرسال.

تتم مراجعة القوالب للتأكد من التوافق مع سياسات WhatsApp. قوالب التسويق لديها متطلبات أكثر صرامة من قوالب الأدوات.

يمكن الوصول إليها علنًا (لا تتطلب مصادقة)

راجع ملاحظات Meta، وعدّل carousel في المنشئ، وأعد الإرسال.

  1. فتح منشئ الرسائل الدوّارة في SendSeven
  2. تصميم حتى 10 بطاقات بصورة ونص وأزرار
  3. تقديم قالب الرسالة الدوّارة إلى Meta للموافقة
  4. إرسال الرسالة الدوّارة من محادثة أو حملة أو Flow أو الجدولة
  5. معالجة نقرات الأزرار عبر webhooks

FAQ

هل ما زلت بحاجة إلى Meta Business Suite لبناء carousel على WhatsApp؟

لا. منذ 28 أغسطس 2026، تبني قوالب carousel لـ WhatsApp مباشرة في SendSeven، في محرر الرسائل، أو في حملة، أو في Flow. لا تزال Meta تراجع القالب، لكنك تقدّمه من داخل SendSeven ولا تغادر المنصة أبدًا.

كم عدد البطاقات والأزرار التي يمكن أن يحتوي عليها carousel؟

حتى 10 بطاقات على WhatsApp وMessenger وInstagram. أما الأزرار في قوالب carousel على WhatsApp فحتى 2 لكل بطاقة، ويلزم واحد منها على الأقل، بينما يسمح Messenger وInstagram بحتى 3 لكل بطاقة.

هل تحتاج carousels على Messenger وInstagram إلى موافقة؟

لا. يستخدم كلاهما القوالب العامة، التي تُرسَل دون موافقة مسبقة. لكنك تحتاج إلى نافذة مراسلة مفتوحة: يجب أن تكون جهة الاتصال قد كتبت لك خلال آخر 24 ساعة.

هل يمكن أن تحمل كل بطاقة صورتها ونصها الخاصين؟

نعم. تحمل كل بطاقة صورتها أو فيديوها الخاص ونصها الخاص، مع متغيرات مرقّمة مثل {{1}} و{{2}}. تضيف قيمًا نموذجية من أجل المراجعة، ثم تحدّد القيم الحقيقية والوسائط لكل بطاقة عند الإرسال.

ما الفئة التي أختارها لقالب carousel على WhatsApp؟

Marketing أو Utility. لا يمكن أبدًا أن يكون carousel من فئة Authentication. تُراجَع قوالب Marketing بصرامة أكبر، لذا تجنّب أي صياغة ترويجية فيما تقدّمه بفئة Utility.

هل يمكن إرسال carousel تم إنشاؤه بالفعل عبر RCS أيضًا؟

نعم. تشترك WhatsApp وMessenger وRCS في تنسيق carousel نفسه، لذا يمكن أيضًا إرسال carousel تم إنشاؤه بالفعل عبر RCS. خدمة RCS لدى SendSeven في نسخة بيتا، متاحة في ألمانيا فقط وللشركات الموثقة فقط، لذلك يكون الوصول إليها عبر [email protected].

كيف أرسل carousel عبر API؟

أرسل طلب POST إلى /api/v1/messages/send/carousel مع channel_id وcontact_id ومصفوفة cards. تأخذ كل بطاقة title، وimage_url وsubtitle اختياريين، وbuttons الخاصة بها. تقبل نقطة النهاية من 2 إلى 10 بطاقات وحتى 3 أزرار لكل بطاقة.