Cos'è l'SMS aziendale e come posso utilizzarlo per la comunicazione con i clienti?
L'SMS aziendale (A2P) consegna notifiche, marketing e codici di verifica a qualsiasi cellulare senza bisogno di internet, con un tasso di apertura del 98%. Usi tipici: conferme d'ordine, codici OTP e promemoria appuntamenti. Con SendSeven invii SMS dalla stessa piattaforma degli altri canali. Da EUR 49/mese.
SMS per le Aziende
Raggiungi ogni telefono cellulare del pianeta – senza app, senza internet. Notifiche, marketing e verifica – tutto tramite SMS con SendSeven.
SMS
Ciao Marco, il tuo appuntamento con la Dott.ssa Sofia è confermato per il 14 feb alle 10:30. Rispondi SÌ per confermare o NO per riprogrammare.
I brand che si affidano a SendSeven
- PepsiCo
- SEWOBE
- Brazen Labs
- Hypatia Advisory
- Heineken
- Strg+
- dunatura
- Shoplogin
- L'Oréal Paris
- BN Sicherheit
- Techsys Digital
- Ofenerlebnis
- Maserico
Notifiche e Avvisi
Messaggi urgenti letti in secondi – non ore. Gli SMS arrivano quando conta di più.
Avvisi Transazionali
Conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, promemoria appuntamenti e ricevute di pagamento – consegnati istantaneamente a qualsiasi telefono.
Report di Consegna
Conferma in tempo reale che il tuo messaggio è stato recapitato. Monitora i tassi di consegna e risolvi i problemi con i messaggi non recapitati.
Invio Programmato
Metti in coda i messaggi per gli orari di consegna ottimali. Invia promemoria appuntamenti 24 ore prima o promozioni nelle ore di punta.
Routing di Failover
Il failover automatico degli operatori garantisce la consegna anche quando i percorsi principali sono congestionati. Connessioni multiple per l'affidabilità.
Gestione Template
Template pre-costruiti con variabili dinamiche per nomi, numeri d'ordine e date. Messaggistica coerente su larga scala.
Coda Prioritaria
I messaggi critici come codici OTP e avvisi di sicurezza ricevono routing prioritario per la consegna più rapida possibile.
Campagne di Marketing
98% di tasso di apertura, 90 secondi di tempo di risposta medio. Il marketing via SMS supera ogni altro canale per immediatezza.
Campagne SMS Massive
Invia a migliaia di contatti con opt-in simultaneamente. Segmenta per posizione, comportamento o tag personalizzati per messaggistica mirata.
Personalizzazione
Campi dinamici per nomi, cronologia acquisti e preferenze dei clienti. Ogni messaggio sembra personale, anche su larga scala.
Short Link e Tracking
URL abbreviati con tracciamento dei click. Misura le performance delle campagne e ottimizza basandoti su dati reali di engagement.
Gestione Opt-In
Gestione opt-in e opt-out conforme al GDPR. Elaborazione automatica della keyword STOP per mantenere la tua lista pulita e conforme.
Invio Programmato e a Lotti
Programma le campagne per una data e un'ora precise, invia liste di grandi dimensioni a lotti e riprova l'invio ai destinatari non raggiunti.
Analisi delle Campagne
Stato di consegna e click sui link per ogni campagna SMS. Gli short link integrati contano ogni click.
Verifica e Sicurezza
Codici OTP, autenticazione a due fattori e prevenzione frodi – gli SMS restano il canale di verifica più universale.
Password Monouso
Genera e invia codici OTP per la verifica dell'account, conferma di login e approvazione delle transazioni. Consegna in secondi.
Autenticazione a Due Fattori
Aggiungi la 2FA via SMS alla tua applicazione. Funziona su ogni telefono senza richiedere un'app di autenticazione.
Avvisi Antifrode
Notifica gli utenti di attività sospette istantaneamente. Login da nuovi dispositivi, cambio password e transazioni insolite.
Verifica del Numero
Verifica i numeri di telefono durante la registrazione. Riduci gli account falsi e assicura informazioni di contatto valide nel tuo database.
Consegna Sicura
Consegna di livello carrier con verifica dell'ID mittente. Proteggi il tuo brand dallo spoofing e dall'invio non autorizzato di messaggi.
Copertura Globale
Invia codici di verifica in oltre 200 paesi. Connessioni dirette con gli operatori per una consegna affidabile nel mondo.
Perché le Aziende Scelgono gli SMS
Come gli SMS si confrontano con gli altri canali di messaggistica per la comunicazione aziendale.
SMS
Collega gli SMS alla Tua Azienda con SendSeven
Invia il tuo primo SMS in pochi minuti. Consegna globale, prezzi trasparenti e nessun ricarico nascosto per messaggio.
Configurazione API Rapida
Ottieni la tua API key, scegli un Sender ID e invia il primo SMS con una singola chiamata API. SDK per Python, Node.js e PHP.
Un'Unica Casella per Tutti i Canali
SMS insieme a WhatsApp, Telegram, Email, Messenger e Instagram – tutto in un'unica casella di posta.
REST API per Sviluppatori
Accesso API completo per inviare, ricevere e gestire SMS via codice. Webhook per report di consegna e messaggi in arrivo.
Conforme al GDPR
Dati elaborati nell'UE. Gestione conforme di opt-in e opt-out con audit trail completi. Made in Germany.
Routing Intelligente
Selezione automatica dell'operatore per i migliori tassi di consegna. Connessioni dirette con i principali operatori in Europa, Nord America e Asia.
Prezzi Trasparenti
I piani partono da Basic (49 €/mese) con un pacchetto di messaggi mensile, utenti illimitati e senza costi per postazione. I costi degli operatori SMS sono fatturati al costo reale tramite credito prepagato, senza alcun sovrapprezzo. Gli sviluppatori che hanno bisogno solo dell'API possono iniziare con API Only da 9 €/canale/mese. 100 messaggi di prova inclusi nella prova gratuita di 14 giorni.
Domande Frequenti
Cos'è l'A2P SMS?
A2P (Application-to-Person) SMS si riferisce ai messaggi inviati da un'applicazione aziendale a un telefono cellulare. Include messaggi transazionali come conferme d'ordine e codici OTP, campagne di marketing, promemoria appuntamenti e notifiche. L'A2P SMS è diverso dal P2P (Person-to-Person) e richiede un provider di messaggistica aziendale come SendSeven per l'invio su larga scala.
Quanto costano gli SMS aziendali?
I costi degli operatori SMS variano in base al paese di destinazione e sono fatturati al costo reale tramite credito prepagato, senza sovrapprezzo. A questo si aggiungono i piani SendSeven, che partono da Basic (49 €/mese) con utenti illimitati, senza costi per postazione e un pacchetto di messaggi mensile incluso; le fasce superiori (Professional, Scale, Enterprise) aggiungono AI, automazione e tariffe per messaggio più basse. Gli sviluppatori che hanno bisogno solo dell'accesso API possono iniziare con API Only da 9 €/canale/mese. Ogni piano include 100 messaggi di prova in una prova gratuita di 14 giorni per iniziare.
Qual è il limite di caratteri degli SMS?
Un messaggio SMS standard è limitato a 160 caratteri con codifica GSM-7. I messaggi con caratteri Unicode (come lettere accentate o simboli speciali) sono limitati a 70 caratteri per segmento. I messaggi più lunghi vengono automaticamente suddivisi in più segmenti e riassemblati sul telefono del destinatario. SendSeven gestisce la segmentazione automaticamente.
Gli SMS sono conformi al GDPR?
Sì, se gestiti correttamente. Il GDPR richiede il consenso esplicito opt-in prima dell'invio di SMS di marketing, meccanismi facili di opt-out e una corretta gestione dei dati. SendSeven fornisce gestione automatica di opt-in e opt-out, elaborazione della keyword STOP, tracciamento del consenso e elaborazione dati nell'UE per garantire la piena conformità GDPR delle tue campagne SMS.
Posso inviare SMS di massa?
Sì. SendSeven supporta l'invio massivo di SMS a migliaia di destinatari simultaneamente. Puoi segmentare i contatti per tag, posizione o campi personalizzati per campagne mirate. Le funzionalità includono invio programmato, personalizzazione con variabili dinamiche, report di consegna e tracciamento dei click sui link. Combina gli SMS con WhatsApp per una copertura massima. Tutta la messaggistica di massa richiede il consenso opt-in conforme al GDPR.
Scopri di Più sugli SMS Aziendali
Guide, best practice e strategie per il marketing SMS e le notifiche.
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