SendSeven per le assicurazioni | Meno cancellazioni
Riduci le disdette e velocizza i sinistri. WhatsApp, email, SMS e Live Chat; l'IA risolve il 65% delle richieste. Conforme al GDPR.
SendSeven aiuta le compagnie assicurative e i mediatori a ridurre le cancellazioni di polizza fino al 40% grazie a un engagement proattivo dei clienti via WhatsApp, Live Chat, SMS, email e altro. Un chatbot IA risolve il 65% delle richieste di routine 24/7 (stato sinistri, dettagli di polizza, cambi di indirizzo). La segnalazione dei sinistri via WhatsApp con caricamento foto riduce i tempi di gestione del 70%. Le campagne di cross-selling via WhatsApp raggiungono tassi di conversione del 5-7%. Tutto conforme al GDPR, con hosting EU ed elaborazione IA a Francoforte (Vertex AI).
SendSeven sostituisce il tuo stack di comunicazione frammentario con una piattaforma che combina WhatsApp, email, SMS, live chat, Instagram DM, Messenger e browser push in un'unica inbox centralizzata. Ogni dipendente vede la cronologia completa del contatto di un assicurato, indipendentemente da se l'ultimo messaggio è arrivato via WhatsApp, email o live chat.
Domande frequenti
SendSeven è conforme al GDPR per la gestione dei dati assicurativi?
Sì. I dati assicurativi sono molto sensibili, quindi SendSeven elabora tutti i dati su server EU (Google Cloud), con elaborazione IA a Francoforte (Vertex AI), e nulla lascia l'EU. Ottieni il double opt-in per ogni canale, un accordo sul trattamento dei dati (DPA) e concetti di cancellazione inclusi, oltre a un consenso dimostrabile per la conformità BaFin. Come Meta Business Partner, SendSeven utilizza la WhatsApp Business API ufficiale e crittografata.
Quanto costa SendSeven per un'agenzia assicurativa?
SendSeven parte da 9 € per canale al mese, senza costi per postazione. Provalo con una prova gratuita di 14 giorni con 100 messaggi di prova e senza carta di credito. Per un'agenzia tipica con 5.000 clienti, un chatbot IA che gestisce il 65% delle richieste di routine fa risparmiare circa 2.700 € al mese, mentre le campagne di rinnovo proattive possono evitare fino a 35.000 € di cancellazioni evitabili.
Quali canali funzionano meglio per assicuratori e mediatori?
Abbina il canale al momento. WhatsApp (98% di tasso di apertura) è ideale per la segnalazione dei sinistri con caricamento foto e per il cross-selling, gli SMS per i promemoria di pagamento e appuntamento, l'email per i documenti contrattuali, la Live Chat per la consulenza sul sito. SendSeven unisce WhatsApp, SMS, email, Instagram, Messenger, Live Chat, Telegram e Browser Push in un'unica inbox, così nessun messaggio va perso.
SendSeven può velocizzare la segnalazione dei sinistri?
Sì. Gli assicurati segnalano un sinistro via WhatsApp e inviano le foto direttamente dallo smartphone, e tutto arriva in un'unica inbox dove il tuo back office può richiedere i documenti mancanti all'istante. Fuori dall'orario d'ufficio, il chatbot IA registra la prima segnalazione e la inoltra in forma strutturata. Questo riduce i tempi di gestione dei sinistri fino al 70% e diminuisce le richieste di follow-up.
Quanto velocemente può partire la nostra agenzia?
Molto velocemente. La configurazione richiede pochi minuti e la prima campagna può partire lo stesso giorno, senza bisogno di un progetto IT. Collega SendSeven al tuo sistema di gestione agenzia tramite Zapier, Make.com, n8n o REST API. Inizia con la prova gratuita di 14 giorni (100 messaggi di prova, senza carta di credito) e passa a 9 € per canale al mese quando sei pronto.