WhatsApp Business per PMI — GDPR · Made in Germany

Piattaforma WhatsApp Business per PMI: API Meta ufficiale, inbox condivisa, newsletter, chatbot. Da 9 €/canale/mese, utenti illimitati. Prova 14 giorni, senza carta.

SendSeven è la piattaforma ufficiale WhatsApp Business API per le PMI europee. Marketing, assistenza e automazione in un'unica casella di posta — conforme al GDPR da Germania, da 79 €/mese (Professional), con IA inclusa. Prova gratis con 100 messaggi di test, senza carta di credito.

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WhatsApp è diventato uno dei canali di marketing e assistenza più potenti — un toolkit per raggiungere, convertire e fidelizzare i clienti nel lungo periodo.

Il meglio: con l'agente IA, entrambi funzionano quasi completamente in automatico.

Automatizzato dove serve. Personale dove conta.

Quando parte il prossimo viaggio a Maiorca?

Dal 17 maggio ogni ora. Vuole che verifichi la disponibilità per 2 persone?

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Promemoria: il suo appuntamento di adattamento è domani alle 10:00. Porti con sé gli apparecchi acustici.

Perché WhatsApp Business — e cosa serve davvero.

In tre punti, cosa devono sapere oggi le PMI europee su WhatsApp Business.

Nessun altro canale ha questa portata. Nessun altro viene aperto così spesso — dalla prenotazione dal parrucchiere alla spesa settimanale.

WhatsApp arriva sulla schermata di blocco. L'email finisce nella scheda Promozioni. La differenza decide se il suo messaggio viene letto.

L'API ufficiale è consentita — la Business App no.

Newsletter, casella multi-agente e integrazione CRM sono disponibili solo tramite la WhatsApp Business API.

Venda e faccia pubblicità dove i suoi clienti leggono già ogni giorno i messaggi di amici e familiari. Newsletter, promozioni e qualificazione dei lead, conformi al GDPR con opt-in. Più attenzione per ogni euro investito e costi di acquisizione inferiori rispetto alla pubblicità online tradizionale.

Personalizzata, non di massa. Sceglie il suo pubblico, crea il messaggio con immagine e pulsante e preme invio. Storico acquisti, posizione, intervallo di servizio o compleanno: ogni attributo aiuta a raggiungere esattamente i destinatari giusti. Così ogni messaggio diventa un'occasione di vendita.

Messaggi interattivi con pulsanti e media

Recupera i carrelli abbandonati, riattiva i clienti esistenti, attiva cross-sell e up-sell in automatico. Nel Flow Builder definisce trigger, tempo di attesa e il messaggio di follow-up perfetto. L'invio avviene mentre dorme e converte anche dopo l'orario di lavoro.

Flow Builder con trigger e tempo di attesa

Statistiche in tempo reale per ogni flow

Annuncio click-to-WhatsApp, QR code in vetrina, widget newsletter sul sito — ogni percorso porta nella stessa casella di posta. L'agente IA qualifica subito: dimensioni, budget, prodotto desiderato. SendSeven raccoglie lead qualificati per lei mentre è in giro o dorme.

Acquisizione lead 24/7, anche senza personale

L'agente IA pone le domande di qualificazione

Passaggio ordinato al suo team con la cronologia della chat

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Salve! Il nostro team è attualmente in cantiere. Possiamo comunque prepararle un preventivo se risponde a 3 brevi domande.

Il marketing su WhatsApp genera richieste.

L'assistenza decide se i clienti rimangono.

5 MIN DI CONFIGURAZIONE · 14 GIORNI DI PROVA · SENZA COSTI PER UTENTE

Fornisca ai suoi clienti risposte immediate e restituisca tempo al suo team. L'agente IA risponde 24 ore su 24 dalla sua base di conoscenza, la casella di posta centralizzata raccoglie tutti i canali, i promemoria automatici prevengono le disdette. Il suo team si concentra su ciò che fidelizza i clienti nel lungo periodo.

Sette canali, una casella di posta: WhatsApp, Email, Live Chat, SMS, Instagram, Telegram e Messenger. Ogni messaggio viene indirizzato automaticamente all'operatore giusto, con note, modelli di risposta e il contesto completo.

Prima risposta in meno di 1 minuto anziché ore nel backlog email

Routing per competenza e carico di lavoro instrada ogni richiesta alla persona giusta

Modelli di risposta e testi rapidi dimezzano il tempo di gestione

Note interne preservano il contesto ad ogni passaggio

Operatori illimitati nel team, senza costi aggiuntivi

Scopri di più sulla casella centralizzata

Quattro modalità ibride le danno pieno controllo. L'IA risponde alle richieste di routine 24/7 dalla sua base di conoscenza e passa i casi complessi con la cronologia completa della chat al suo team. La base di conoscenza impara da sito web, documenti e ticket risolti, senza programmare bot.

4 modalità ibride (Completamente automatico · IA prima · Persona prima · Basato su orari)

Base di conoscenza da sito web, documenti e FAQ

Punteggi di affidabilità e passaggio intelligente al suo team

Automazioni che potenziano l'assistenza.

Funzioni apparentemente piccole, grande impatto. Da migliaia di conversazioni con i clienti sappiamo cosa alleggerisce davvero i team di assistenza. L'automazione IA intelligente opera in background, suggerisce risposte, mostra le performance a colpo d'occhio e trasforma canali dispersi in una visione unitaria del cliente.

Promemoria appuntamento per prevenire le disdette

Corrispondenza contatti e storico su tutti i canali

Suggerimenti di risposta IA e riepilogo ticket nella chat

Tag, segmenti e tracciamento clic gestiti automaticamente

Workflow, template agenti, traduzione in tempo reale (100+ lingue) e molto altro

Scopri di più sulle funzioni di assistenza

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