Instagram DM per aziende: Messaggi, Shopping e Supporto | SendSeven
Gestisci i DM di Instagram su larga scala. Risposte automatiche, shopping, menzioni nelle storie e inbox del team. 2 mld+ utenti, con SendSeven.
L'API di Messaggistica di Instagram consente alle aziende di gestire DM, risposte alle Storie e menzioni in modo programmatico. Con oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili e 200 milioni di account aziendali, Instagram è un canale chiave per il servizio clienti e il marketing. Con SendSeven, colleghi Instagram in meno di 5 minuti e gestisca i DM insieme a WhatsApp, SMS, Email, Messenger, Live Chat e Telegram in un'unica casella di posta unificata. Automatizzi le risposte con l'IA dalla knowledge base. Prezzi basati sull'utilizzo a partire da EUR 9/canale/mese. Senza costi per utente. Pay as you go, Scale (EUR 199/mese), Business (EUR 499/mese) o Enterprise. 100 messaggi di prova inclusi. SendSeven è conforme al GDPR e Made in Germany.
Trasforma i DM in fatturato. Servizio clienti, marketing e commercio – tutto tramite Instagram con SendSeven.
FAQ
Cos'è l'Instagram Messaging API?
L'Instagram Messaging API permette alle aziende di gestire i DM Instagram via codice. Supporta la ricezione e l'invio di messaggi, la reazione alle risposte alle Storie e l'automazione delle conversazioni su larga scala. L'accesso richiede un account Instagram Business collegato e l'approvazione dell'app Meta. SendSeven gestisce la configurazione e fornisce un'API unificata insieme agli altri canali.
Posso automatizzare i DM Instagram?
Sì. Con SendSeven, puoi impostare messaggi di benvenuto automatici, risposte DM attivate da keyword e risposte AI basate sulla tua knowledge base. Puoi anche creare flussi commento-a-DM che inviano automaticamente un messaggio privato quando gli utenti commentano i tuoi post. Tutta l'automazione rispetta le policy della piattaforma Meta.
Posso vendere prodotti tramite i DM Instagram?
Sì. Puoi condividere immagini, descrizioni e link di pagamento dei prodotti direttamente nelle conversazioni DM. Combinato con le risposte alle Storie e l'automazione commento-a-DM, i DM Instagram diventano un canale di vendita – dalla prima domanda al link d'acquisto.
La messaggistica Instagram è conforme al GDPR?
Sì. SendSeven elabora tutti i dati nell'UE e fornisce gestione del consenso conforme al GDPR. Le conversazioni Instagram sono gestite con gli stessi standard di privacy e sicurezza di tutti gli altri canali della piattaforma. Made in Germany.
In cosa differisce Instagram da Messenger per le aziende?
Instagram è visual-first con integrazione nativa di Storie e Reels, ideale per brand con forte contenuto visivo. Messenger è legato alle Pagine Facebook e supporta interazioni bot più strutturate. Entrambi sono piattaforme Meta, e SendSeven li unifica in un'unica casella di posta – non devi scegliere.