SendSeven per concessionari | Risposte veloci, più vendite
Il 78% sceglie il concessionario che risponde per primo. WhatsApp, Live Chat, SMS ed email in un'unica casella, con chatbot IA. Conforme al GDPR.
SendSeven aiuta i concessionari auto a rispondere istantaneamente alle richieste di test drive via WhatsApp, Live Chat e SMS, riducendo i lead persi fino al 30%. Un chatbot IA gestisce il 60% delle chiamate di routine 24/7, mentre i promemoria WhatsApp riducono i no-show in officina del 40%. Tutto conforme al GDPR con hosting in UE ed elaborazione IA a Francoforte (Vertex AI).
SendSeven sostituisce il mosaico di programmi email, WhatsApp su telefoni personali e strumenti di chat separati con una piattaforma centrale. Tutti i reclami dei clienti–che si tratti di WhatsApp, Email, SMS, Live Chat, Instagram DM o Messenger–finiscono in un'unica inbox. Il vostro team di vendita, gli addetti al servizio e il marketing lavorano dallo stesso sistema.
Domande frequenti
WhatsApp per la vendita auto è conforme al GDPR?
Sì, ed elimina il rischio più grande: i venditori che usano WhatsApp su telefoni personali, cosa che viola il GDPR. SendSeven utilizza la WhatsApp Business API ufficiale con profilo aziendale verificato, nessun accesso ai contatti privati e archiviazione a prova di audit. I dati dei clienti, i VIN e le cronologie di officina restano su server UE con IA a Francoforte (Vertex AI), protetti da double opt-in e controllo di accesso basato su ruoli.
Quali canali dovrebbe usare un concessionario auto?
WhatsApp è il cavallo di battaglia per le richieste di test drive, i promemoria di officina e le campagne di restituzione di leasing, con un tasso di apertura del 98% contro il 27% delle email dei concessionari. Gli SMS sono ideali per i promemoria di appuntamenti sensibili al tempo, la Live Chat converte i visitatori che guardano un veicolo sul sito, l'email trasporta preventivi e fatture e il Browser Push fa retargeting dei visitatori anonimi. SendSeven gestisce WhatsApp, SMS, email, Live Chat, Instagram, Messenger e Telegram in un'unica inbox.
SendSeven può rispondere alle domande di routine e ridurre automaticamente i no-show in officina?
Sì. Un chatbot IA addestrato sui vostri prezzi di officina, orari di apertura e disponibilità dei veicoli risponde a circa il 60% delle domande di routine 24/7 e inoltra i casi complessi all'addetto giusto con il contesto completo. I promemoria WhatsApp e SMS programmati prima di ogni appuntamento riducono i no-show in officina fino al 40%, liberando capacità del sollevatore che potete riempire di nuovo.
Quanto costa SendSeven e quanto velocemente possiamo iniziare?
SendSeven parte da 9 € per canale al mese, con messaggistica a consumo e senza costi per utente. Una prova gratuita di 14 giorni include 100 messaggi di prova e non richiede carta di credito. La configurazione richiede circa cinque minuti: collegate i vostri canali, alimentate il chatbot IA con le informazioni su officina e prezzi e collegate il vostro DMS tramite Zapier, Make.com o n8n.
Come aiuta SendSeven a conquistare più lead e vendite?
Il 78% degli acquirenti di auto compra dal concessionario che risponde per primo, quindi la velocità fa vincere le trattative. Un widget Live Chat sulle vostre pagine dei veicoli più WhatsApp permette al vostro team di rispondere in tempo reale, e il chatbot IA qualifica i lead fuori orario, aumentando la conversione dei lead sul sito di circa il 30%. Le trasmissioni WhatsApp riattivano i clienti esistenti con una portata 3,5 volte superiore a quella dell'email.