Inviare campagne email da SendSeven

Lanci email di marketing direttamente da SendSeven. Utilizzi il nostro invio gestito oppure colleghi il Suo account SendGrid o Mailgun.

Le campagne email di SendSeven Le permettono di inviare email di marketing in blocco — newsletter, promozioni, aggiornamenti sui prodotti — alle Sue liste di contatti con opt-in. A differenza delle email di assistenza clienti (che sono reattive), le campagne sono comunicazioni outbound proattive. Può scegliere la Sua infrastruttura di invio: SendSeven Managed (configurazione zero, funziona immediatamente), SendGrid o Mailgun (inserisca la Sua chiave API per il pieno controllo sulla deliverability). Nota: Gmail e SMTP/IMAP non sono supportati per le campagne.

Un account SendSeven — registrazione gratuita su app.sendseven.com

Scelga un metodo di invio: SendSeven Managed (nessuna configurazione necessaria), SendGrid o Mailgun (chiave API richiesta)

Un dominio di invio di Sua proprietà (consigliato per la massima deliverability — non richiesto con l'invio Managed)

Se ha bisogno di gestire le email di assistenza clienti in entrata (rispondere a richieste di supporto), consulti invece la guida Email per l'assistenza clienti.

La procedura guidata ha un'opzione "Entrambi". Configuri prima la casella di supporto usando la guida Email per l'assistenza clienti, poi torni qui per completare la configurazione dell'invio campagne.

Condivida il Link di connessione canale (Impostazioni → Canali) con il Suo responsabile IT o la Sua agenzia — possono completare la configurazione senza accedere al resto del Suo account.

Tre opzioni — scelga in base al livello di controllo desiderato.

Pagina Impostazioni di SendSeven con Configurazione email, sezione Connessioni email e pulsante Procedura guidata per configurare un provider di invio

Passaggio 1 di 3 della procedura guidata — Scegliere l'obiettivo: Inviare campagne email selezionato

Passaggio 2 di 3 della procedura guidata — Configurazione invio: scegliere Managed, SendGrid o Mailgun

Passaggio 3 di 3 della procedura guidata — Riepilogo configurazione: clicchi Configura

Impostazioni → Chiavi API → Crea chiave API

Copi la chiave (mostrata una sola volta)

Impostazioni → Chiavi API → Aggiungi nuova chiave

Modulo di configurazione del provider — inserire il nome del provider e cliccare Crea provider

Gestisci domini — nessun dominio configurato, cliccare Aggiungi il Suo primo dominio

Finestra Aggiungi dominio — inserire il dominio e cliccare Continua

Record SPF — indica ai server destinatari che SendSeven è autorizzato a inviare email per conto del Suo dominio

Record DKIM — firme crittografiche che provano che ogni email proviene effettivamente dal Suo dominio

Record DMARC — imposta la politica per la gestione delle email che non superano i controlli SPF o DKIM

SendSeven mostra Tipo, Host e Valore esatti per ogni record — utilizzi Copia tutti i record per copiarli tutti insieme

Le modifiche DNS possono richiedere fino a 48 ore per la propagazione. Clicchi "Verifica dominio" dopo aver aggiunto i record.

Schermata Record DNS — copiare i record SPF, DKIM e DMARC e cliccare Verifica dominio

Connessioni email — provider creato con badge Verifica in sospeso

  1. Vai su Campagne
  2. Crea una nuova campagna email
  3. Progetta l'email con l'editor visuale
  4. Seleziona il segmento di pubblico
  5. Pianifica l'invio o invia subito
  6. Monitora le prestazioni della campagna

FAQ

Posso usare Gmail per inviare campagne email?

No. Gmail è disponibile solo per l'invio di risposte nell'assistenza clienti, non per campagne di massa. I termini di servizio di Gmail vietano l'uso di app di terze parti per l'invio massivo di email. Per le campagne, utilizzi SendSeven Managed, SendGrid o Mailgun.

Cos'è l'invio SendSeven Managed?

SendSeven Managed significa che SendSeven gestisce l'infrastruttura di consegna email per Lei — nessuna chiave API, nessun account di terze parti, nessun record DNS necessario per iniziare. È l'opzione più semplice e funziona immediatamente. Per invii ad alto volume o il massimo controllo su deliverability e reputazione del dominio, utilizzi SendGrid o Mailgun con il Suo dominio.

Dove trovo una chiave API SendGrid o Mailgun?

Per SendGrid: acceda su app.sendgrid.com → Impostazioni → Chiavi API → Crea chiave API. Scelga "Accesso completo" o "Accesso limitato" con permesso di invio email. Per Mailgun: acceda su app.mailgun.com → Impostazioni → Chiavi API → Aggiungi nuova chiave. Entrambi offrono piani gratuiti adatti ai test.

Ho bisogno di un dominio personale per le campagne email?

Con SendSeven Managed, può iniziare senza un dominio personale, anche se l'utilizzo di un dominio di invio verificato migliora significativamente il posizionamento nelle caselle di posta. Con SendGrid o Mailgun, la verifica del dominio è fortemente consigliata e generalmente richiesta per l'uso in produzione.

Posso configurare anche l'email per l'assistenza clienti contemporaneamente?

Sì. Nella procedura guidata di configurazione email, selezioni Entrambi (Assistenza clienti + Campagne). La procedura guidata La accompagnerà prima nella configurazione delle email in entrata (SMTP/IMAP o inoltro proxy), poi nella configurazione dell'invio campagne — tutto in un unico flusso.

Posso cambiare provider di invio in seguito?

Sì. Può aggiornare le impostazioni del canale campagne email in qualsiasi momento da Impostazioni → Canali. Il cambio di provider non influisce sullo storico delle campagne o sulle liste di contatti.

Cos'è il Link di connessione canale?

Il Link di connessione canale è un link sicuro monouso che può condividere con il Suo responsabile IT, agenzia o un collega. Permette loro di configurare il canale campagne email (inserire chiavi API o record DNS) senza bisogno di accedere al resto del Suo account SendSeven. Lo trovi in Impostazioni → Canali.