Telegram dla firm: boty, kanały i automatyzacja | SendSeven
Telegram do komunikacji biznesowej z botami, kanałami i automatyzacją. 950 mln+ użytkowników, otwarte Bot API. Zgodne z RODO przez SendSeven.
Telegram to chmurowa platforma messagingowa z 950 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie. Dla firm oferuje darmowe i otwarte Bot API do automatyzacji obsługi klienta oraz kanały do nadawania do nieograniczonej liczby subskrybentów. Można udostępniać pliki do 2 GB. Z SendSeven podłącz bota Telegram w kilka minut i zarządzaj rozmowami 1:1 obok WhatsApp, SMS, Email, Instagram, Messenger i Live Chat w jednej ujednoliconej skrzynce odbiorczej. Używaj kanałów do nadawania w stylu newslettera. Cennik oparty na zużyciu od EUR 9/kanał/miesiąc. Bez opłat za użytkownika. Pay as you go, Scale (EUR 199/miesiąc), Business (EUR 499/miesiąc) lub Enterprise. 100 wiadomości testowych w zestawie. SendSeven jest zgodny z RODO i Made in Germany.
Dotrzyj do 950 milionów aktywnych użytkowników dzięki potężnym botom i kanałom. Automatyzacja obsługi klienta, newslettery i rozmowy 1:1 – wszystko przez Telegram z SendSeven.
FAQ
Czym jest Telegram dla firm?
Telegram to chmurowa platforma komunikacyjna z 950 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie. Dla firm oferuje bezpłatne i otwarte Bot API do automatyzacji obsługi klienta oraz kanały do nadawania wiadomości nieograniczonej liczbie subskrybentów. Z SendSeven podłączasz bota Telegram i zarządzasz rozmowami 1:1 obok wszystkich innych kanałów w jednej zunifikowanej skrzynce.
Jak działają boty Telegram?
Boty Telegram to zautomatyzowane konta, które wchodzą w interakcję z użytkownikami poprzez wiadomości, komendy i klawiatury inline. Tworzysz bota przez BotFather w Telegramie, otrzymujesz token API i podłączasz go do SendSeven. Następnie możesz automatyzować odpowiedzi, wysyłać powiadomienia, przetwarzać zamówienia i integrować się z istniejącymi narzędziami biznesowymi przez webhooki i API SendSeven.
Czy Telegram jest bezpieczny dla komunikacji biznesowej?
Telegram używa szyfrowania MTProto dla wszystkich czatów w chmurze i oferuje opcjonalne szyfrowanie end-to-end w Secret Chats. Wiadomości są przechowywane w rozproszonej infrastrukturze chmurowej Telegrama w wielu centrach danych. Dla firm obsługujących wrażliwe dane SendSeven dodaje dodatkową warstwę zgodności z RODO dzięki przetwarzaniu danych w UE i pełnym ścieżkom audytu.
Ile kosztuje biznesowa komunikacja na Telegramie?
Bot API Telegrama jest całkowicie bezpłatne, bez opłat za wiadomość, w przeciwieństwie do WhatsApp czy SMS. Z SendSeven plany zaczynają się od Basic (49 €/miesiąc) z nieograniczoną liczbą użytkowników, bez opłat za stanowisko i z miesięcznym pakietem wiadomości w cenie; wyższe plany (Professional, Scale, Enterprise) dodają AI, chatboty i niższe stawki za wiadomość. Deweloperzy, którym potrzebny jest tylko dostęp do API, mogą zacząć od planu API Only od 9 €/kanał/miesiąc. Każdy plan obejmuje integrację Telegram, zunifikowaną skrzynkę i 100 wiadomości testowych na start.
Czy mogę używać Telegrama do marketingu?
Tak. Kanały Telegram pozwalają nadawać wiadomości nieograniczonej liczbie subskrybentów bez filtrowania algorytmicznego – każdy subskrybent widzi każdy post. Można udostępniać bogate treści multimedialne, w tym ankiety, quizy, filmy i sformatowany tekst. Z SendSeven można prowadzić kampanie wielokanałowe łącząc Telegram z WhatsApp, SMS i Email dla maksymalnego zasięgu.