O que são notificações push no browser e como posso utilizá-las para a minha empresa?
As notificações push no browser são mensagens curtas e clicáveis, entregues mesmo quando o subscritor não está no site. Não precisam de email nem telefone, e os push automáticos alcançam cerca de 8% de cliques. O SendSeven acrescenta segmentação e entrega por fuso horário. A partir de EUR 49/mês (Basic).
Notificações push
Reengaje usuários mesmo quando não estão no seu site. Entrega instantânea, sem necessidade de email ou número de telefone.
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Estas marcas confiam na SendSeven
- PepsiCo
- SEWOBE
- Brazen Labs
- Hypatia Advisory
- Heineken
- Strg+
- dunatura
- Shoplogin
- L'Oréal Paris
- BN Sicherheit
- Techsys Digital
- Ofenerlebnis
- Maserico
Marketing e reengajamento
Traga os usuários de volta com mensagens oportunas e relevantes – entregues direto na tela.
Campanhas promocionais
Envie vendas relâmpago, lançamentos de produtos e ofertas por tempo limitado diretamente para usuários com consentimento. Maior visibilidade que email ou posts em redes.
Lembretes de carrinho abandonado
Acione um lembrete push a partir do seu sistema de loja (via webhook/REST API) quando um carrinho é abandonado. Recupere receita sem precisar de um email. Complementa perfeitamente os lembretes por SMS.
Atualizações de conteúdo
Notifique assinantes quando novos artigos, vídeos ou páginas de produto são publicados. Direcione tráfego de volta ao seu site instantaneamente.
Lembretes de eventos
Envie notificações de contagem regressiva para webinars, eventos de venda e lançamentos de produto. Gere expectativa com pushes agendados.
Sequências de reengajamento
Sequências automatizadas de push para segmentos de assinantes inativos. Reconquiste a atenção com mensagens personalizadas.
Conteúdo personalizado
Fale com os usuários por meio de notificações personalizadas – nome, região ou interesse diretamente no título e no texto.
Alertas transacionais
Mantenha os usuários informados em tempo real – atualizações de pedido, alertas de conta e notificações do sistema.
Atualizações de status do pedido
Notifique os clientes quando os pedidos são confirmados, enviados ou entregues. Atualizações em tempo real sem necessidade de verificar o email.
Notificações de conta
Alerte os usuários sobre alterações de senha, tentativas de login, atualizações de cobrança e atividade da conta. Notificações de segurança entregues instantaneamente.
Alertas de queda de preço
Notifique os usuários sobre quedas de preço em produtos – acionadas a partir do seu sistema de loja via webhook/REST API.
Notificações de reposição de estoque
Os usuários se inscrevem em produtos esgotados e recebem uma notificação push assim que o seu sistema de loja reporta o estoque reposto via API.
Lembretes de compromissos
Envie lembretes agendados para compromissos, reservas ou agendamentos próximos. Reduza ausências com notificações oportunas.
Alertas de status do sistema
Informe os usuários sobre janelas de manutenção, atualizações de recursos ou interrupções do serviço. A comunicação proativa gera confiança.
Segmentação e targeting
Envie a mensagem certa para o usuário certo no momento certo.
Segmentos de audiência
Agrupe assinantes por localização, dispositivo, navegador ou atributos personalizados. Direcione mensagens para grupos específicos para maior relevância.
Gatilhos por API
Acione pushes programaticamente a partir do seu backend – por exemplo, em um evento no seu próprio sistema – via REST API e webhooks.
Entrega por fuso horário
Agende notificações para chegar nos melhores horários no fuso horário local de cada usuário. Evite enviar às 3 da manhã.
Limite de frequência
Defina limites máximos de notificações por dia, semana ou mês. Previna a fadiga de notificações e proteja as taxas de opt-in.
Geo-targeting
Envie notificações baseadas em localização para usuários em regiões, cidades ou países específicos. Promoções locais, impacto local.
Análise de campanhas
Acompanhe taxas de entrega, taxas de cliques e tendências de opt-in. Otimize cada campanha com dados reais.
Duas formas de conseguir assinantes
Deixe que os visitantes aceitem diretamente no seu site, com a sua marca, ou use o nosso pop-up já pronto, sem qualquer configuração. As duas opções funcionam ao mesmo tempo.
A sua marca, o seu site
O pedido de permissão e cada notificação aparecem com o seu nome e o seu endereço web, nunca com o da SendSeven. Um programador adiciona uma única vez um pequeno trecho de código ao seu site, e já está pronto.
Ou comece sem qualquer configuração
Não tem um programador à mão? Use em vez disso o nosso pop-up de inscrição já pronto numa página da SendSeven. Sem código para adicionar, pronto em minutos.
Pergunte no momento perfeito
Mostre o opt-in exatamente quando faz sentido. Logo depois da compra, por exemplo: «Deseja receber atualizações sobre o seu pedido?». O botão ou o momento que ativa o pedido de permissão fica ao seu critério.
Um pedido simpático, no idioma do visitante
Antes do pedido de permissão nativo do navegador, os visitantes veem um pequeno cartão personalizado com o seu logótipo e a sua cor, no próprio idioma (12 idiomas suportados). Um pedido discreto protege a sua taxa de opt-in.
Transforme um assinante em contacto
Peça um email junto com o opt-in, e a SendSeven cria um contacto correspondente. Assim o push trabalha lado a lado com o seu email, WhatsApp e os outros canais.
As duas formas ao mesmo tempo
Não precisa de escolher. Utilize o pop-up já pronto e a inscrição no seu site ao mesmo tempo. Cada um capta os seus próprios assinantes, sem duplicados incómodos.
Por que as empresas escolhem notificações push
Como as notificações push se comparam a outros canais de reengajamento.
Push
SMS
Adicione notificações push com a SendSeven
Configure notificações push para navegador junto com todos os seus outros canais de mensagens – em uma única plataforma.
Integração rápida
Adicione notificações push com um pequeno trecho de código, um SDK já pronto que funciona com qualquer site ou aplicação web. Sem configuração técnica complexa.
Uma caixa de entrada para todos os canais
Notificações push junto com WhatsApp, Email, SMS, Telegram, Instagram e Live Chat – tudo em uma plataforma unificada.
REST API para desenvolvedores
Acesso completo à API com SDKs para Python, Node.js e PHP. Ative os pushes automaticamente a partir do seu sistema.
Compatível com GDPR
Opt-in baseado em permissão, gestão clara de consentimento e conformidade total com GDPR. Dados processados dentro da UE. Feito na Alemanha.
Entrega inteligente
O envio otimizado por fuso horário e os limites de frequência evitam a fadiga de notificações e protegem suas taxas de opt-in.
Preços transparentes
Os planos começam no Basic (49 €/mês) com um pacote de mensagens mensal, utilizadores ilimitados e sem taxas por utilizador. Os programadores que só precisam da API podem começar com o API Only a partir de 9 €/canal/mês. Teste gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito.
Perguntas frequentes
O que são notificações push do navegador?
Notificações push do navegador são mensagens curtas e clicáveis enviadas de um site para o dispositivo do usuário – mesmo quando o site não está aberto. Aparecem no desktop, tela de bloqueio ou área de notificações. Os usuários devem dar consentimento para recebê-las, tornando push um canal baseado em permissão com altas taxas de engajamento.
Quais navegadores são compatíveis com as notificações push?
A SendSeven atualmente suporta notificações push no Google Chrome para desktop e Android – o navegador mais utilizado do mundo. O suporte para navegadores adicionais está em nosso roadmap. O Chrome cobre mais de 65% do uso global de navegadores, dando acesso à maioria da sua audiência em desktop e dispositivos móveis.
Como os usuários dão consentimento para notificações push?
Os usuários dão consentimento através de um prompt de permissão do navegador que aparece no seu site. Você pode personalizar quando e como esse prompt aparece – por exemplo, depois que um usuário passa 30 segundos no seu site ou clica em um botão específico. A SendSeven fornece prompts de opt-in personalizáveis que combinam com sua marca e cumprem os requisitos de consentimento do GDPR.
Posso segmentar as audiências de notificações push?
Sim. A SendSeven suporta segmentação de audiência por localização, tipo de dispositivo, navegador, tags personalizadas e atributos do usuário. Assim você fala de forma direcionada com grupos específicos de assinantes por meio de notificações relevantes.
O marketing com notificações push é compatível com o GDPR?
Sim. As notificações push são inerentemente baseadas em permissão – os usuários devem dar consentimento explícito através do prompt do navegador. A SendSeven fornece gestão de consentimento em conformidade com o GDPR, mecanismos claros de opt-out e processamento de dados dentro da UE. Todos os dados de assinantes são armazenados de forma segura com registros de auditoria completos. Feito na Alemanha.
Saiba mais sobre notificações push
Guias, estratégias e boas práticas para marketing com notificações push.
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