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O que são notificações push no browser e como posso utilizá-las para a minha empresa?

As notificações push no browser são mensagens curtas e clicáveis, entregues mesmo quando o subscritor não está no site. Não precisam de email nem telefone, e os push automáticos alcançam cerca de 8% de cliques. O SendSeven acrescenta segmentação e entrega por fuso horário. A partir de EUR 49/mês (Basic).

Notificações push web

Notificações push

Reengaje usuários mesmo quando não estão no seu site. Entrega instantânea, sem necessidade de email ou número de telefone.

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Estas marcas confiam na SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Heineken
  • Strg+
  • dunatura
  • Shoplogin
  • L'Oréal Paris
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
8%
Taxa de cliques em push automáticos
vs 2-5% para email
5-15%
Taxa de opt-in web
Industry average
Instantânea
Velocidade de entrega
Even when off-site
Zero
Dados de contato necessários
Permission-based
01Marketing e reengajamento

Marketing e reengajamento

Traga os usuários de volta com mensagens oportunas e relevantes – entregues direto na tela.

Campanhas promocionais

Envie vendas relâmpago, lançamentos de produtos e ofertas por tempo limitado diretamente para usuários com consentimento. Maior visibilidade que email ou posts em redes.

Lembretes de carrinho abandonado

Acione um lembrete push a partir do seu sistema de loja (via webhook/REST API) quando um carrinho é abandonado. Recupere receita sem precisar de um email. Complementa perfeitamente os lembretes por SMS.

Atualizações de conteúdo

Notifique assinantes quando novos artigos, vídeos ou páginas de produto são publicados. Direcione tráfego de volta ao seu site instantaneamente.

Lembretes de eventos

Envie notificações de contagem regressiva para webinars, eventos de venda e lançamentos de produto. Gere expectativa com pushes agendados.

Sequências de reengajamento

Sequências automatizadas de push para segmentos de assinantes inativos. Reconquiste a atenção com mensagens personalizadas.

Conteúdo personalizado

Fale com os usuários por meio de notificações personalizadas – nome, região ou interesse diretamente no título e no texto.

02Alertas transacionais

Alertas transacionais

Mantenha os usuários informados em tempo real – atualizações de pedido, alertas de conta e notificações do sistema.

Atualizações de status do pedido

Notifique os clientes quando os pedidos são confirmados, enviados ou entregues. Atualizações em tempo real sem necessidade de verificar o email.

Notificações de conta

Alerte os usuários sobre alterações de senha, tentativas de login, atualizações de cobrança e atividade da conta. Notificações de segurança entregues instantaneamente.

Alertas de queda de preço

Notifique os usuários sobre quedas de preço em produtos – acionadas a partir do seu sistema de loja via webhook/REST API.

Notificações de reposição de estoque

Os usuários se inscrevem em produtos esgotados e recebem uma notificação push assim que o seu sistema de loja reporta o estoque reposto via API.

Lembretes de compromissos

Envie lembretes agendados para compromissos, reservas ou agendamentos próximos. Reduza ausências com notificações oportunas.

Alertas de status do sistema

Informe os usuários sobre janelas de manutenção, atualizações de recursos ou interrupções do serviço. A comunicação proativa gera confiança.

03Segmentação e targeting

Segmentação e targeting

Envie a mensagem certa para o usuário certo no momento certo.

Segmentos de audiência

Agrupe assinantes por localização, dispositivo, navegador ou atributos personalizados. Direcione mensagens para grupos específicos para maior relevância.

Gatilhos por API

Acione pushes programaticamente a partir do seu backend – por exemplo, em um evento no seu próprio sistema – via REST API e webhooks.

Entrega por fuso horário

Agende notificações para chegar nos melhores horários no fuso horário local de cada usuário. Evite enviar às 3 da manhã.

Limite de frequência

Defina limites máximos de notificações por dia, semana ou mês. Previna a fadiga de notificações e proteja as taxas de opt-in.

Geo-targeting

Envie notificações baseadas em localização para usuários em regiões, cidades ou países específicos. Promoções locais, impacto local.

Análise de campanhas

Acompanhe taxas de entrega, taxas de cliques e tendências de opt-in. Otimize cada campanha com dados reais.

04Captação de assinantes

Duas formas de conseguir assinantes

Deixe que os visitantes aceitem diretamente no seu site, com a sua marca, ou use o nosso pop-up já pronto, sem qualquer configuração. As duas opções funcionam ao mesmo tempo.

A sua marca, o seu site

O pedido de permissão e cada notificação aparecem com o seu nome e o seu endereço web, nunca com o da SendSeven. Um programador adiciona uma única vez um pequeno trecho de código ao seu site, e já está pronto.

Ou comece sem qualquer configuração

Não tem um programador à mão? Use em vez disso o nosso pop-up de inscrição já pronto numa página da SendSeven. Sem código para adicionar, pronto em minutos.

Pergunte no momento perfeito

Mostre o opt-in exatamente quando faz sentido. Logo depois da compra, por exemplo: «Deseja receber atualizações sobre o seu pedido?». O botão ou o momento que ativa o pedido de permissão fica ao seu critério.

Um pedido simpático, no idioma do visitante

Antes do pedido de permissão nativo do navegador, os visitantes veem um pequeno cartão personalizado com o seu logótipo e a sua cor, no próprio idioma (12 idiomas suportados). Um pedido discreto protege a sua taxa de opt-in.

Transforme um assinante em contacto

Peça um email junto com o opt-in, e a SendSeven cria um contacto correspondente. Assim o push trabalha lado a lado com o seu email, WhatsApp e os outros canais.

As duas formas ao mesmo tempo

Não precisa de escolher. Utilize o pop-up já pronto e a inscrição no seu site ao mesmo tempo. Cada um capta os seus próprios assinantes, sem duplicados incómodos.

Por que as empresas escolhem notificações push

Como as notificações push se comparam a outros canais de reengajamento.

SendSeven

Push

Taxa de cliques 7-12%
Velocidade de entrega Instantânea
Dados de contato necessários Nenhum
Visibilidade Tela de bloqueio
Custo por mensagem Baixo
Fricção para opt-out Um clique
Compared

Email

Taxa de cliques2-5%
Velocidade de entregaMinutos
Dados de contato necessáriosEndereço de email
VisibilidadeCaixa de entrada (frequentemente perdido)
Custo por mensagemBaixo
Fricção para opt-outLink de cancelamento
Compared

SMS

Taxa de cliques10-15%
Velocidade de entregaSegundos
Dados de contato necessáriosNúmero de telefone
VisibilidadeTela de bloqueio
Custo por mensagemTaxa por mensagem
Fricção para opt-outResponder STOP

Adicione notificações push com a SendSeven

Configure notificações push para navegador junto com todos os seus outros canais de mensagens – em uma única plataforma.

Integração rápida

Adicione notificações push com um pequeno trecho de código, um SDK já pronto que funciona com qualquer site ou aplicação web. Sem configuração técnica complexa.

Uma caixa de entrada para todos os canais

Notificações push junto com WhatsApp, Email, SMS, Telegram, Instagram e Live Chat – tudo em uma plataforma unificada.

REST API para desenvolvedores

Acesso completo à API com SDKs para Python, Node.js e PHP. Ative os pushes automaticamente a partir do seu sistema.

Compatível com GDPR

Opt-in baseado em permissão, gestão clara de consentimento e conformidade total com GDPR. Dados processados dentro da UE. Feito na Alemanha.

Entrega inteligente

O envio otimizado por fuso horário e os limites de frequência evitam a fadiga de notificações e protegem suas taxas de opt-in.

Preços transparentes

Os planos começam no Basic (49 €/mês) com um pacote de mensagens mensal, utilizadores ilimitados e sem taxas por utilizador. Os programadores que só precisam da API podem começar com o API Only a partir de 9 €/canal/mês. Teste gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito.

Perguntas frequentes

O que são notificações push do navegador?

Notificações push do navegador são mensagens curtas e clicáveis enviadas de um site para o dispositivo do usuário – mesmo quando o site não está aberto. Aparecem no desktop, tela de bloqueio ou área de notificações. Os usuários devem dar consentimento para recebê-las, tornando push um canal baseado em permissão com altas taxas de engajamento.

Quais navegadores são compatíveis com as notificações push?

A SendSeven atualmente suporta notificações push no Google Chrome para desktop e Android – o navegador mais utilizado do mundo. O suporte para navegadores adicionais está em nosso roadmap. O Chrome cobre mais de 65% do uso global de navegadores, dando acesso à maioria da sua audiência em desktop e dispositivos móveis.

Como os usuários dão consentimento para notificações push?

Os usuários dão consentimento através de um prompt de permissão do navegador que aparece no seu site. Você pode personalizar quando e como esse prompt aparece – por exemplo, depois que um usuário passa 30 segundos no seu site ou clica em um botão específico. A SendSeven fornece prompts de opt-in personalizáveis que combinam com sua marca e cumprem os requisitos de consentimento do GDPR.

Posso segmentar as audiências de notificações push?

Sim. A SendSeven suporta segmentação de audiência por localização, tipo de dispositivo, navegador, tags personalizadas e atributos do usuário. Assim você fala de forma direcionada com grupos específicos de assinantes por meio de notificações relevantes.

O marketing com notificações push é compatível com o GDPR?

Sim. As notificações push são inerentemente baseadas em permissão – os usuários devem dar consentimento explícito através do prompt do navegador. A SendSeven fornece gestão de consentimento em conformidade com o GDPR, mecanismos claros de opt-out e processamento de dados dentro da UE. Todos os dados de assinantes são armazenados de forma segura com registros de auditoria completos. Feito na Alemanha.

Comece a enviar notificações push hoje

Reengaje seu público com notificações instantâneas baseadas em permissão. Sem cartão de crédito.

Configuração em 5 minutos
Não é necessário cartão de crédito
100 mensagens de teste