SMS para empresas: Notificações, Marketing e Verificação | SendSeven

Alcance clientes por SMS: 98 % de abertura, compatível com todos os dispositivos, sem internet. Mensagens transacionais, marketing e OTP via SendSeven.

O SMS empresarial (A2P SMS) permite que as empresas enviem mensagens de texto a clientes para notificações, marketing e verificação. O SMS tem uma taxa de abertura de 98% e alcança 100% dos telemóveis sem necessidade de internet. Os casos de uso incluem confirmações de pedidos, códigos OTP, lembretes de compromissos e campanhas de marketing. Com o SendSeven, pode enviar SMS juntamente com WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, Live Chat e Telegram a partir de uma plataforma unificada. Preços baseados em utilização a partir de EUR 9/canal/mês. Sem taxas por utilizador. Pay as you go, Scale (EUR 199/mês), Business (EUR 499/mês) ou Enterprise. 100 mensagens de teste incluídas. O SendSeven é compatível com o RGPD com processamento de dados na UE, Made in Germany.

Alcance qualquer celular do planeta – sem app, sem internet. Notificações, marketing e verificação – tudo por SMS com a SendSeven.

FAQ

O que é SMS A2P?

A2P (Application-to-Person) refere-se a mensagens enviadas de uma aplicação empresarial para um celular. Isso inclui mensagens transacionais como confirmações de pedido e códigos OTP, campanhas de marketing, lembretes de compromissos e notificações. O SMS A2P é diferente do P2P (Person-to-Person) e requer um provedor de mensageria empresarial como a SendSeven para enviar em escala.

Quanto custa o SMS empresarial?

Os custos de operadora de SMS variam consoante o país de destino e são faturados ao custo através de saldo pré-pago, sem margem. Além disso, os planos SendSeven começam no Basic (49 €/mês) com utilizadores ilimitados, sem taxas por utilizador e um pacote de mensagens mensal incluído; os planos superiores (Professional, Scale, Enterprise) acrescentam IA, automação e tarifas por mensagem mais baixas. Os programadores que só precisam de acesso à API podem começar com o API Only a partir de 9 €/canal/mês. Todos os planos incluem 100 mensagens de teste num teste gratuito de 14 dias para começar.

Qual é o limite de caracteres do SMS?

Uma mensagem SMS padrão é limitada a 160 caracteres com codificação GSM-7. Mensagens com caracteres Unicode (como letras acentuadas ou símbolos especiais) são limitadas a 70 caracteres por segmento. Mensagens mais longas são automaticamente divididas em múltiplos segmentos e remontadas no celular do destinatário. A SendSeven gerencia a segmentação de mensagens automaticamente.

O SMS é compatível com o GDPR?

Sim, quando gerenciado corretamente. O GDPR exige consentimento explícito (opt-in) antes de enviar SMS de marketing, mecanismos fáceis de cancelamento (opt-out) e tratamento adequado de dados. A SendSeven fornece gestão automatizada de opt-in e opt-out, processamento da palavra STOP, rastreamento de consentimento e processamento de dados na UE para garantir total conformidade com o GDPR nas suas campanhas de SMS.

Posso enviar SMS em massa?

Sim. A SendSeven suporta SMS em massa para milhares de destinatários simultaneamente. Você pode segmentar contatos por tags, localização ou campos personalizados para campanhas direcionadas. Os recursos incluem envio agendado, personalização com variáveis dinâmicas, relatórios de entrega e análises em tempo real. Todo envio em massa requer consentimento adequado conforme as regulamentações do GDPR.