Portfolio empresarial

El portfolio empresarial es en Meta la unidad empresarial de nivel superior que posee y agrupa todos los activos comerciales: páginas de Facebook, cuentas de Instagram, WhatsApp Business Accounts y cuentas publicitarias. Antes se llamaba cuenta de Business Manager.

¿Qué es un portfolio empresarial?

El portfolio empresarial es en Meta el contenedor organizativo de nivel superior de una empresa. Posee y gestiona todos los activos empresariales, es decir, páginas de Facebook, cuentas de Instagram, WhatsApp Business Accounts y cuentas publicitarias. Antes se llamaba simplemente cuenta de Business Manager.

La jerarquía en Meta es: portfolio empresarial, debajo el WhatsApp Business Account y debajo los números de teléfono concretos. Importante: un WhatsApp Business Account pertenece siempre exactamente a un portfolio y no se puede mover con facilidad a posteriori.

Un portfolio, no varios

Para una sola empresa vale la regla general: crear un único portfolio. Varios portfolios hacen que los activos queden dispersos y que los permisos de acceso se vuelvan confusos. Las agencias, en cambio, suelen gestionar varios portfolios, uno por cada cliente.

Gestiona su portfolio en la Meta Business Suite, en la configuración del negocio.

Portfolio empresarial y SendSeven

Al conectar WhatsApp mediante Embedded Signup, en SendSeven elige un portfolio empresarial existente o crea uno directamente. El portfolio sigue siendo su cuenta en Meta. Cómo configurarlo y protegerlo correctamente lo explica nuestra guía del Facebook Business Manager.