This page is also available in English.Switch

Qu'est-ce que SendSeven ?

SendSeven est une plateforme IA de messagerie marketing et client pour huit canaux : WhatsApp, SMS, Email, Instagram, Messenger, Live Chat, Telegram et Push navigateur. Les messages entrants arrivent dans une boîte commune. Dès 49 €/mois, conforme au RGPD; agents IA et automatisation dès 79 €/mois. Essai gratuit de 14 jours.

Gérez vos conversations.Tous les canaux. Une boîte.Tout en une plateforme.

Huit canaux pour le marketing et le service client. L'agent IA gère la routine jour et nuit, votre équipe se concentre sur l'essentiel.

SendSeven unified inbox preview

Ces marques font confiance à SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Auxi
  • Brazen Labs
  • Kumbolder Kraut
  • Hypatia Advisory
  • Heineken
  • Strg+
  • Versicherungskammer Bayern
  • dunatura
  • Shoplogin
  • L'Oréal Paris
  • BN Sicherheit
  • Caritas Augsburg
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
FEATURES

Tout ce dont vous avez besoin. Au même endroit.

Campagnes, boîte de réception unifiée, support IA et huit canaux. Le tout en une seule plateforme.

Boîte de réception

Une boîte de réception pour chaque canal

Toutes les conversations clients depuis WhatsApp, Email, Instagram et plus, en un seul endroit. Attribuez aux membres de l'équipe, ajoutez des notes et collaborez en temps réel.

Boîte d'équipe avec attributions et notes
Collaboration en temps réel sur tous les canaux
Historique complet des conversations par contact
Tags, filtres et routage intelligent
Explorer la boîte de réception
Support IA

IA quand vous voulez, humains quand il faut

Pour chaque conversation, vous choisissez Désactivé, Assist ou Auto. L'agent IA répond aux questions courantes 24h/24 à partir de votre base de connaissances et transmet la conversation à votre équipe quand il ne peut pas aider. Votre équipe peut reprendre la main à tout moment.

3 modes par conversation : Désactivé, Assist, Auto
Base de connaissances depuis site web, documents et FAQ
Questions courantes traitées 24h/24
Transmission à votre équipe avec toute la conversation

Traduction en direct dans plus de 100 langues

Votre équipe écrit dans sa langue, vos clients lisent dans la leur. Directement dans la conversation, dès Professional.

S'améliore à chaque ticket

Si vous le souhaitez, l'agent IA apprend de vos tickets clôturés. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d'IA.

Explorer les agents IA
Campagnes

Marketing sur 8 canaux

L'email seul ne suffit pas. Envoyez des newsletters, des broadcasts WhatsApp et des campagnes SMS, tout depuis un seul tableau de bord. Plus de 90 % de taux d'ouverture sur WhatsApp et les autres messageries.

Campagnes email, WhatsApp et SMS
Segmentation d'audience avec tags
Suivi des livraisons, ouvertures et clics
Envois programmés et automatisation
SendSeven Cowork

Dites ce dont vous avez besoin. Cowork s'en charge.

SendSeven Cowork, votre assistant IA dans l'application, crée pour vous newsletters, campagnes WhatsApp et flows, et répond à toutes vos questions sur SendSeven.

  • Crée la newsletter de notre promo d'automne : -20 % sur tous les vélos électriques jusqu'à dimanche, avec une image et un bouton vers la boutique. Le brouillon est prêt. Prenez le temps de le vérifier. Il ne part que lorsque vous cliquez.
  • Crée une campagne WhatsApp pour la promo d'automne à tous les clients fidèles, avec une image et deux boutons. Le modèle et le brouillon de campagne sont prêts. Soumettez le modèle à Meta quand il vous convient.
  • Crée un flow pour notre offre d'emploi : toute personne qui commente « intéressé » reçoit un DM, répond à trois questions de présélection et arrive chez l'équipe recrutement. Le flow est prêt et chaque modification est mise en évidence. Activez-le quand il vous convient.
  • Où trouver nos factures ? La comptabilité a besoin de celle d'octobre. Vos factures se trouvent dans Paramètres › Facturation, onglet « Factures ». Voici le lien direct :

Travaille là où vous êtes

Appuyez sur Ctrl+J sur n'importe quelle page pour ouvrir Cowork. Il connaît vos listes, modèles et canaux, et fait le travail directement dans votre compte.

Vous avez le dernier mot

D'abord le plan, ensuite le travail. Chaque modification reste mise en évidence jusqu'à ce que vous enregistriez, et rien ne part sans votre accord.

Dans chaque forfait

Cowork est inclus dans chaque forfait, y compris Basic et API Only. Vous payez ce que vous utilisez, en crédits IA.

Comment l'IA est facturée
Pour les développeurs

Huit canaux.Une seule API.

Votre équipe travaille dans l'application SendSeven, sans écrire de code. Pour connecter SendSeven à vos propres systèmes, utilisez l'API REST, les webhooks et le serveur MCP.

POSTEnvoyer un message
curl -X POST "https://api.sendseven.com/api/v1/messages" \  -H "Authorization: Bearer s7_api_your_token_here" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "contact_id": "contact_d4e5f6a7",    "channel_id": "channel_wa_001",    "text": "Bonjour de SendSeven !",    "message_type": "text"  }'
Serveur MCP

Votre IA travaille directement dans SendSeven.

Connectez Claude, Cursor ou tout autre client MCP à votre compte via OAuth. Votre assistant peut alors lire les conversations, gérer les contacts et envoyer des messages sur WhatsApp, Telegram, SMS, Messenger, Instagram et email. Le serveur est open source et référencé dans le MCP Registry.

https://mcp.sendseven.com/mcp
Voir les intégrations

Atteindre les gens ne suffit pas.Faites bouger les choses.

La portée seule ne fait bouger personne. SendSeven atteint vos clients avec un message personnel, dans le bon contexte. C'est ainsi qu'un message devient une conversation.

>0 %

des messages WhatsApp sont ouverts.

Pas de dossier spam, pas d'onglet Promotions. Votre message arrive entre les discussions avec la famille et les amis.

 

8

canaux que vos clients utilisent déjà chaque jour

 

100+

langues, traduites en direct dans les deux sens

 

24/7

des réponses de votre agent IA, même la nuit et le week-end

jusqu'à

70 %

des demandes courantes résolues sans transfert à l'équipe

Témoignages clients

Nous ne sommes satisfaits que lorsque nos clients le sont.

Logo d'Auxi Alltagshilfe, client de SendSeven
« Nous utilisons SendSeven pour centraliser toute la communication WhatsApp avec nos 50 collaborateurs et plus, et pour l'automatiser de plus en plus. […] Le modèle de tarification à l'usage est […] très juste. Comparé aux autres solutions du marché, on obtient ici énormément de fonctionnalités pour un très bon prix. »

Traduit de l'allemand

L. Bosch
Fondateur et gérant · Services d'aide à domicile, Potsdam
« Bonne décision ! Un support unique »
Alexander

Traduit de l'allemand

« Une équipe géniale, avec un service au top sur tous les canaux de support »
ManuelGoogle

Traduit de l'allemand

« Excellent produit, bourré de fonctionnalités et vraiment rapide à intégrer »
RossCapterra

Traduit de l'anglais

« Extrêmement flexible, un super support et un excellent rapport qualité-prix »
Leonard

Traduit de l'allemand

« Une équipe au top. Une expertise remarquable. Tout simplement à recommander. »
EricGoogle

Traduit de l'allemand

« Idéal pour les solutions SaaS »
Richard

Traduit de l'allemand

« Des conseils compétents et honnêtes, d'égal à égal. […] Vivement recommandé. »
LisaGoogle

Traduit de l'allemand

« L'équipe croit vraiment en ce qu'elle fait. Elle y met tout son cœur. »
SebastianGoogle

Traduit de l'allemand

« Une plateforme d'automatisation polyvalente, avec un support exceptionnel »
Michael

Traduit de l'allemand

« Des gens compétents, avec plein d'idées nouvelles »
BerndGoogle

Traduit de l'allemand

« Un service et un rapport qualité-prix exceptionnels »
AndrewCapterra

Traduit de l'anglais

« Tout s'est déroulé de manière fiable et professionnelle. C'est ainsi qu'une collaboration devrait être. »
DimiGoogle

Traduit de l'allemand

Vos clients vous font confiance.Nous veillons à ce que cela dure.

Made in Germany, hébergé dans l'UE. Les données de vos clients restent en Europe, et vous savez toujours ce qu'il en advient.

  1. 01

    Basée à Augsbourg

    Notre équipe compte plus de 10 ans d'expérience dans l'infrastructure de messagerie.

  2. 02

    100 % conforme au RGPD

    Traitement conforme au droit européen de la protection des données, documenté et traçable.

  3. 03

    Hébergé dans l'UE

    La plateforme tourne dans des centres de données à Francfort. L'IA fonctionne elle aussi dans l'UE.

  4. 04

    DPA dans chaque forfait

    Un accord de traitement des données (DPA) est disponible dans chaque forfait, y compris Basic.

  5. 05

    Aucun entraînement de modèle

    Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d'IA. Si vous le souhaitez, votre agent IA apprend des tickets clôturés.

  6. 06

    Chiffré

    Les données sont chiffrées avec TLS en transit et avec AES-256 au repos.

  7. 07

    Meta Business Partner

    Pour WhatsApp, Instagram et Messenger, vous utilisez les interfaces officielles de Meta.

  8. 08

    Support personnalisé

    De vraies personnes de notre équipe, qui parlent votre langue.

Tarifs

À partir de 49 € par mois.Utilisateurs illimités.

Un prix fixe par forfait, plus l'IA à l'usage. Pas de frais par utilisateur, pas de limite de contacts ni de flows.

  • Les 8 canaux dans chaque forfait
  • Agents IA à partir de Professional
  • Aucun module complémentaire : tout est inclus dès Professional
  • Messages entrants toujours gratuits
  • Résiliable chaque mois
  • Essai gratuit de 14 jours

Prêt à transformervotre|

Rejoignez des centaines d'équipes utilisant SendSeven pour automatiser les conversations clients.

Aucune carte bancaire requise
100 messages de test