SMS pour entreprise : Notifications, Marketing & Vérification | SendSeven

Contactez vos clients par SMS – 98 % de taux d'ouverture, compatible tous appareils, sans internet. Messages transactionnels, marketing et OTP via SendSeven.

Le SMS professionnel (A2P SMS) permet aux entreprises d'envoyer des messages texte aux clients pour les notifications, le marketing et la vérification. Le SMS a un taux d'ouverture de 98 % et atteint 100 % des téléphones mobiles sans nécessiter de connexion internet. Les cas d'utilisation incluent les confirmations de commande, les codes OTP, les rappels de rendez-vous et les campagnes marketing. Avec SendSeven, envoyez des SMS aux côtés de WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, Live Chat et Telegram depuis une plateforme unifiée. Tarification à l'utilisation à partir de EUR 9/canal/mois. Sans frais par utilisateur. Pay as you go, Scale (EUR 199/mois), Business (EUR 499/mois) ou Enterprise. 100 messages de test inclus. SendSeven est conforme au RGPD avec traitement des données dans l'UE, Made in Germany.

Atteignez chaque téléphone mobile de la planète – sans application, sans internet. Notifications, marketing et vérification – tout par SMS avec SendSeven.

FAQ

Qu'est-ce que le SMS A2P ?

Le SMS A2P (Application-to-Person) désigne les messages envoyés d'une application professionnelle vers un téléphone mobile. Cela inclut les messages transactionnels comme les confirmations de commande et les codes OTP, les campagnes marketing, les rappels de rendez-vous et les notifications. Le SMS A2P est différent du SMS P2P (Person-to-Person) et nécessite un fournisseur de messagerie professionnelle comme SendSeven pour l'envoi à grande échelle.

Combien coûte le SMS professionnel ?

Les coûts d'opérateur SMS varient selon le pays de destination et sont refacturés au prix réel via votre solde prépayé, sans marge. À cela s'ajoutent les forfaits SendSeven, qui démarrent à Basic (49 €/mois) avec un nombre illimité d'utilisateurs, aucuns frais par utilisateur et un volume mensuel de messages inclus ; les forfaits supérieurs (Professional, Scale, Enterprise) ajoutent l'IA, l'automatisation et des tarifs par message plus avantageux. Les développeurs qui n'ont besoin que de l'accès API peuvent commencer avec API Only à partir de 9 €/canal/mois. Chaque forfait inclut 100 messages de test dans un essai gratuit de 14 jours pour commencer.

Quelle est la limite de caractères d'un SMS ?

Un SMS standard est limité à 160 caractères en encodage GSM-7. Les messages utilisant des caractères Unicode (comme les lettres accentuées ou les symboles spéciaux) sont limités à 70 caractères par segment. Les messages plus longs sont automatiquement découpés en plusieurs segments et réassemblés sur le téléphone du destinataire. SendSeven gère la segmentation automatiquement.

Le SMS est-il conforme au RGPD ?

Oui, lorsqu'il est géré correctement. Le RGPD exige un consentement opt-in explicite avant l'envoi de SMS marketing, des mécanismes de désinscription simples et un traitement approprié des données. SendSeven fournit une gestion automatisée des opt-in et opt-out, le traitement du mot-clé STOP, le suivi du consentement et un traitement des données basé dans l'UE pour garantir la pleine conformité RGPD de vos campagnes SMS.

Puis-je envoyer des SMS en masse ?

Oui. SendSeven supporte l'envoi de SMS en masse à des milliers de destinataires simultanément. Vous pouvez segmenter les contacts par tags, localisation ou champs personnalisés pour des campagnes ciblées. Les fonctionnalités incluent l'envoi programmé, la personnalisation avec variables dynamiques, les rapports de livraison et les analyses en temps réel. Tout envoi en masse requiert un consentement opt-in conforme au RGPD. Vous pouvez aussi combiner le SMS avec WhatsApp pour une portée maximale.