SendSeven pour l'assurance | Moins de résiliations
Réduisez les résiliations et accélérez le traitement des sinistres. WhatsApp, e-mail, SMS et Live Chat ; l'IA traite 65 % des demandes. Conforme RGPD.
SendSeven aide les compagnies d'assurance et les courtiers à réduire les résiliations jusqu'à 40 % grâce à un engagement client proactif via WhatsApp, Live Chat, SMS et e-mail. Un chatbot IA résout 65 % des demandes de routine 24h/24, et la déclaration de sinistres via WhatsApp avec photos réduit le temps de traitement de 70 %. Le tout conforme au RGPD avec hébergement UE.
SendSeven remplace votre pile de communication fragmentée par une plateforme unique qui combine WhatsApp, email, SMS, chat en direct, Instagram DM, Messenger et push navigateur dans une boîte de réception centrale. Chaque employé voit l'historique complet des contacts d'un assuré – peu importe si le dernier message est arrivé via WhatsApp, email ou chat en direct.
Questions fréquentes
SendSeven est-il conforme au RGPD pour le traitement des données d'assurance ?
Oui. Les données d'assurance sont très sensibles : SendSeven traite donc toutes les données sur des serveurs UE (Google Cloud), avec un traitement IA à Francfort (Vertex AI), et rien ne quitte l'UE. Vous bénéficiez du double opt-in par canal, d'un accord de traitement des données et de concepts de suppression inclus, ainsi que d'un consentement prouvable pour la conformité BaFin. En tant que Meta Business Partner, SendSeven utilise l'API WhatsApp Business officielle et chiffrée.
Combien coûte SendSeven pour une agence d'assurance ?
SendSeven est disponible à partir de 9 € par canal et par mois, sans frais par utilisateur. Testez-le avec un essai gratuit de 14 jours incluant 100 messages de test, sans carte bancaire. Pour une agence type avec 5 000 clients, un chatbot IA traitant 65 % des demandes de routine fait économiser environ 2 700 € par mois, tandis que des campagnes de renouvellement proactives peuvent éviter jusqu'à 35 000 € de résiliations évitables.
Quels canaux fonctionnent le mieux pour les assureurs et les courtiers ?
Adaptez le canal au moment. WhatsApp (98 % de taux d'ouverture) est idéal pour la déclaration de sinistres avec envoi de photos et la vente croisée, le SMS pour les rappels de paiement et de rendez-vous, l'e-mail pour les documents contractuels, le Live Chat pour le conseil sur le site web. SendSeven réunit WhatsApp, SMS, e-mail, Instagram, Messenger, Live Chat, Telegram et Browser Push dans une seule boîte de réception, pour qu'aucun message ne passe entre les mailles du filet.
SendSeven peut-il accélérer la déclaration de sinistres ?
Oui. Les assurés déclarent un sinistre via WhatsApp et envoient des photos directement depuis leur téléphone, et tout arrive dans une seule boîte de réception où votre back office peut demander instantanément les documents manquants. En dehors des heures de bureau, le chatbot IA enregistre la première déclaration et la transmet sous forme structurée. Cela réduit le temps de traitement des sinistres jusqu'à 70 % et diminue les demandes de suivi.
En combien de temps notre agence peut-elle démarrer ?
Très vite. La configuration prend quelques minutes et la première campagne peut partir le jour même, sans projet informatique. Connectez SendSeven à votre système de gestion d'agence via Zapier, Make.com, n8n ou l'API REST. Commencez par l'essai gratuit de 14 jours (100 messages de test, sans carte bancaire) et passez à 9 € par canal et par mois quand vous êtes prêt.