Telegram para empresas: Bots, Canais e Automatização | SendSeven
Telegram para mensagens empresariais: bots, canais e automatização. 950M+ utilizadores, ficheiros ilimitados, Bot API aberta. Conforme RGPD.
O Telegram é uma plataforma de mensagens baseada na cloud com 950 milhões de utilizadores ativos mensais. Para empresas, oferece uma Bot API gratuita e aberta para automação de atendimento ao cliente e Channels para transmissão a subscritores ilimitados. Ficheiros até 2 GB podem ser partilhados. Com o SendSeven, conecte um bot do Telegram em minutos e gerencie conversas 1:1 juntamente com WhatsApp, SMS, Email, Instagram, Messenger e Live Chat numa caixa de entrada unificada. Utilize Channels para transmissões estilo newsletter. Preços baseados em utilização a partir de EUR 9/canal/mês. Sem taxas por utilizador. Pay as you go, Scale (EUR 199/mês), Business (EUR 499/mês) ou Enterprise. 100 mensagens de teste incluídas. O SendSeven é compatível com o RGPD e Made in Germany.
Acesse 950 milhões de usuários ativos com bots poderosos e canais. Automatize o suporte, envie newsletters e gerencie conversas 1:1 – tudo pelo Telegram com a SendSeven.
FAQ
O que é o Telegram para empresas?
O Telegram é uma plataforma de mensagens baseada na nuvem com 950 milhões de usuários ativos mensais. Para empresas, oferece uma Bot API gratuita e aberta para automatizar atendimento ao cliente e canais para transmissões a assinantes ilimitados. Com a SendSeven, você conecta um bot do Telegram e gerencia conversas 1:1 junto com todos os seus outros canais em uma caixa de entrada unificada.
Como funcionam os bots do Telegram?
Os bots do Telegram são contas automatizadas que interagem com os usuários por meio de mensagens, comandos e teclados inline. Você cria um bot pelo BotFather do Telegram, recebe um token de API e conecta à SendSeven. A partir daí, pode automatizar respostas, enviar notificações, processar pedidos e integrar com suas ferramentas empresariais existentes via webhooks e a API da SendSeven.
O Telegram é seguro para comunicação empresarial?
O Telegram usa criptografia MTProto para todos os chats na nuvem e oferece chats secretos opcionais com criptografia de ponta a ponta. As mensagens são armazenadas na infraestrutura de nuvem distribuída do Telegram em múltiplos data centers. Para empresas que lidam com dados sensíveis, a SendSeven adiciona uma camada extra de conformidade com GDPR, com processamento de dados na UE e registros de auditoria completos.
Quanto custa mensageria empresarial no Telegram?
A Bot API do Telegram é completamente gratuita e sem taxas por mensagem, ao contrário do WhatsApp ou do SMS. Com a SendSeven, os planos começam no Basic (49 €/mês) com utilizadores ilimitados, sem taxas por utilizador e um pacote de mensagens mensal incluído; os planos superiores (Professional, Scale, Enterprise) acrescentam IA, chatbots e tarifas por mensagem mais baixas. Os programadores que só precisam de acesso à API podem começar com o API Only a partir de 9 €/canal/mês. Todos os planos incluem integração com Telegram, caixa de entrada unificada e 100 mensagens de teste para começar.
Posso usar o Telegram para marketing?
Sim. Os canais do Telegram permitem transmitir mensagens para assinantes ilimitados sem filtragem algorítmica – cada assinante vê cada publicação. Você pode compartilhar conteúdo multimídia incluindo enquetes, quizzes, vídeos e texto formatado. Com a SendSeven, você pode executar campanhas multicanal combinando Telegram com WhatsApp, SMS e Email para máximo alcance.