SendSeven für Fitnessstudios | Weniger Kündigungen
Kündigungen senken, mehr Probetrainings füllen. WhatsApp, E-Mail, SMS, Live Chat & Instagram in einem Posteingang; KI löst 60 % der Anfragen. DSGVO-konform.
SendSeven senkt Kündigungen in Fitnessstudios um bis zu 40 %, durch automatische WhatsApp-Erinnerungen, Probetraining-Buchung per Chatbot und persönliche Rückhol-Kampagnen. Ein KI-Bot beantwortet Routinefragen rund um die Uhr (Kursplan, Preise, Öffnungszeiten), gezielte WhatsApp-Broadcasts erreichen 98 % Öffnungsrate für Personal Training, Ernährungspläne und Vertragsverlängerungen. Alles DSGVO-konform mit EU-Hosting, KI-Verarbeitung in Frankfurt (Vertex AI).
SendSeven ersetzt Ihren fragmentierten Kommunikations-Mix durch eine Plattform, die WhatsApp, E-Mail, SMS, Live Chat, Instagram DM, Messenger und Browser Push in einem zentralen Posteingang zusammenführt. Ihr Team sieht den gesamten Kontaktverlauf jedes Mitglieds – egal über welchen Kanal es schreibt.
Häufige Fragen
Ist WhatsApp für Fitnessstudios DSGVO-konform?
Ja, und das ist hier besonders wichtig, weil Studios Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO verarbeiten. SendSeven nutzt die offizielle WhatsApp Business API als Meta Business Partner, mit EU-Hosting, KI in Frankfurt (Vertex AI), verschlüsselter Übertragung und Double Opt-in. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist enthalten, sodass Mitgliederdaten wie Trainingsnotizen geschützt und in Europa bleiben.
Welche Kanäle eignen sich am besten für die Mitgliederkommunikation?
WhatsApp ist das Arbeitspferd: Antworten zur Probetraining-Buchung, Kurs-Erinnerungen, Rückhol- und Upselling-Broadcasts erreichen 98 % Öffnungsrate. Live Chat macht aus Website-Interessenten Probetrainings, SMS deckt zeitkritische Erinnerungen ab (etwa ein Kurs in zwei Stunden), Instagram DM erreicht ein jüngeres Publikum, E-Mail trägt Newsletter. SendSeven führt alle Kanäle in einem Posteingang zusammen.
Was kostet SendSeven für ein Fitnessstudio?
SendSeven startet ab 9 € pro Kanal und Monat plus nutzungsbasiertem Nachrichtenverbrauch, ohne Kosten pro Mitarbeiter für Empfang und Trainerteam. Eine 14-tägige kostenlose Testphase umfasst 100 Testnachrichten, alle Funktionen und keine Kreditkarte. Da ein gehaltenes Mitglied rund 540 € Jahresumsatz wert ist, rechnet sich die Plattform meist schnell.
Kann SendSeven Kündigungen automatisch reduzieren?
Ja. Markieren Sie Mitglieder nach Aktivität über Ihre Studiosoftware per Zapier oder Make.com und senden Sie segmentierte WhatsApp-Broadcasts an inaktive Mitglieder: ein persönlicher Anstoß, ein neuer Kurs oder eine Beratungseinladung. Bei 98 % Öffnungsrate senkt proaktive Ansprache die Kündigungsquote um 10-15 Prozentpunkte, bevor Mitglieder still abwandern.
Wie schnell ist ein Studio startklar?
Die meisten Studios sind innerhalb eines Tages startklar: WhatsApp und weitere Kanäle verbinden, Mitglieder per Double Opt-in importieren und die Studiosoftware per Zapier, Make.com, n8n oder REST-API anbinden. Ein KI-Chatbot beantwortet ab dem ersten Tag Fragen zu Kursplan und Vertrag, und die 14-tägige Testphase lässt alles ausprobieren.