Agentur-Partnerprogramm: Multi-Tenant-Messaging
Alle Kunden-Messaging-Konten über eine Plattform steuern, je isolierter Mandant. Nutzungsbasiert, keine Pro-Nutzer-Gebühren, volle API, KI inklusive.
Agenturen nutzen SendSevens Multi-Tenant-Architektur, um für jeden Kunden einen separaten Messaging-Account mit vollständiger Datenisolierung zu betreiben. Alle acht Kanäle werden unterstützt, ohne Kosten pro Nutzer, mit unbegrenzten Teammitgliedern und granularen RBAC-Scopes zur Berechtigungskontrolle über Kundenaccounts hinweg. Partnerpreise sind nutzungsbasiert und individuell zugeschnitten; KI-Features sind in den höheren Tarifen enthalten.
Kunden-Messaging skalieren – ohne steigende Kosten
Dutzende Kunden von einer Plattform verwalten. Jeder erhält einen isolierten Mandanten mit separaten Daten, Kanälen und Einstellungen. Jeden Kunden mit flexiblen, nutzungsbasierten Konditionen onboarden, unbegrenzte Teammitglieder ohne Kosten pro Arbeitsplatz hinzufügen und KI-gestützten Support ergänzen, wenn Kunden ihn brauchen.
Die meisten Plattformen berechnen EUR 25–100 pro Arbeitsplatz pro Monat. Ein kleiner Kunde mit drei Mitarbeitenden kostet EUR 75–300, bevor eine einzige Nachricht gesendet wird. Skalieren Sie auf zwanzig Kunden mit fünf bis zehn Mitarbeitenden, übersteigen allein die Lizenzgebühren EUR 5.000/Monat. Kleine Kunden werden unrentabel. Zusätzlich zu den Kosten pro Nutzer vervielfacht die Verwaltung separater Tools für WhatsApp, E-Mail, SMS und Social-Kanäle die Komplexität – jeweils mit eigenem Login, Reporting und Abrechnung. Ohne korrekte Mandantenisolierung entstehen bei mehreren Kunden in einem Workspace Compliance-Risiken, insbesondere wo Datentrennung vorgeschrieben ist.
Wie SendSeven die Wirtschaftlichkeit verändert
SendSeven eliminiert Kosten pro Nutzer und ersetzt sie durch rein nutzungsbasierte Abrechnung. Die Plattformkosten richten sich nach dem Nachrichtenvolumen Ihrer Kunden – nicht nach der Anzahl eingeloggter Personen.
Jeder Kunde erhält einen vollständig isolierten Mandanten – separate Daten, Unterhaltungen, Kontakte, Kanäle und Einstellungen. Keine gemeinsame Datenbank, kein Datenleck zwischen Kunden. Ihr Team wird individuell zu jedem Mandanten eingeladen – Wechsel zwischen Kunden ist sofort möglich, ohne separate Zugangsdaten. Erfüllt strenge Datenschutzanforderungen.
Jeder neue Kunde kann mit flexiblen, nutzungsbasierten Konditionen starten, die auf sein erwartetes Volumen zugeschnitten sind – ohne Kosten pro Arbeitsplatz. Ob Ihr erster oder Ihr hundertster Kunde – unbegrenzte Teammitglieder kosten dasselbe. Die 14-tägige Testphase umfasst 100 Testnachrichten, sodass Sie Kanäle einrichten, Templates konfigurieren und Kampagnen testen können, bevor die Abrechnung beginnt.
Unbegrenzte Teammitglieder, keine Lizenzgebühren
Kampagnenmanager, Supportmitarbeitende, Account Executives, Vorgesetzte und QA-Reviewer zu jedem Kundenaccount hinzufügen. Ein Team von zwanzig kostet dasselbe wie eines von zweien. Dedizierte Manager für Premium-Kunden einsetzen, Mitarbeitende bei Spitzen rotieren und Spezialisten hinzuziehen – ohne Lizenzkosten zu berechnen.
KI-Features – Wissensdatenbank für automatisierten Support, Antwortvorschläge für schnellere Reaktionen und Ticket-Zusammenfassungen für Kontext auf Vorgesetztenebene – sind verfügbar, sobald Kunden in höhere Tarife wechseln. KI-gestützten Support anbieten, ohne zusätzlichen Anbieter oder zusätzliche Lizenz.
WhatsApp Business-Accounts der Kunden über SendSevens Embedded-Signup-Flow verbinden – Meta-Verifizierung und Telefonnummernregistrierung inklusive. Jede WhatsApp-Nummer des Kunden lebt in einem isolierten Mandanten mit separatem Nachrichtenverlauf, Kontakten und Template-Freigaben. Ihr Team übernimmt den operativen Betrieb: Template-Einreichungen, Werbekampagnen mit Zielgruppensegmentierung und Kundengespräche im Unified Posteingang – neben Telegram, E-Mail und weiteren Kanälen. Für Kunden mit hohem Volumen eine Wissensdatenbank einrichten und den KI-Support-Bot häufige Fragen automatisch beantworten lassen.
Kampagnen über WhatsApp, E-Mail und SMS von einer Plattform steuern. Jede Kampagne nutzt den Mandanten des Kunden – Analysen, Kontaktlisten und Opt-in-Management bleiben getrennt. Zielgruppen mit Tags und Segmentierung aufbauen, E-Mail-Templates im visuellen Editor gestalten und über Zeitzonen hinweg planen. Die Preise pro Nachricht sinken mit wachsendem Volumen Ihrer Kunden, und individuelle Partnerkonditionen sind verfügbar, sobald Ihr Portfolio wächst. Kundenspezifisches Reporting macht Monatsberichte unkompliziert.
Ihre Mitarbeitenden treten Kundenmandanten mit spezifischen RBAC-Rollen bei – Unterhaltungen beantworten und Kontakte einsehen, aber kein Zugriff auf Abrechnung oder Kanaleinstellungen. Das granulare Berechtigungssystem gibt präzise Kontrolle über die Zugriffsrechte Ihres Teams in jedem Account. KI-Vorschläge helfen Ihrem Team, akkurat zu antworten, indem Antworten aus der Wissensdatenbank des Kunden in Echtzeit abgerufen werden. Vorgesetzte prüfen die Qualität mit KI-generierten Ticket-Zusammenfassungen, die lange Threads auf die Kernpunkte verdichten.
Agentur-Wirtschaftlichkeit: Volumen, nicht Teamgröße
Traditionelle Plattformen mit Lizenzen pro Arbeitsplatz berechnen für jeden Mitarbeitenden – die Kosten steigen also jedes Mal, wenn Sie einen Kunden hinzufügen oder ein Team vergrößern. SendSeven berechnet Nachrichten, nicht Personen – unbegrenzte Teammitglieder und unbegrenzte Kunden kosten bei den Plattformgebühren dasselbe. Ein 21. Kunde oder ein 6. Mitarbeitender bei einem bestehenden Kunden ändert nichts an Ihren Plattformkosten. Nur das Nachrichtenvolumen beeinflusst die Rechnung, und Partnerkonditionen werden individuell zugeschnitten, während Ihr Portfolio wächst.
Der Preis steigt mit jedem Mitarbeitenden, den Sie hinzufügen
Unbegrenzte Mitarbeitende und Teammitglieder ohne zusätzliche Plattformkosten
Fragen Sie uns nach individuellen Partnerkonditionen, während Ihr Kundenvolumen wächst
FAQ
Kann mein Team auf mehrere Kundenaccounts zugreifen?
Ja. Teammitglieder können zu mehreren Mandanten eingeladen werden und sofort zwischen ihnen wechseln – kein Ausloggen oder separate Zugangsdaten nötig. Jeder Mandant bewahrt vollständige Datenisolierung: Unterhaltungen, Kontakte, Kanaleinstellungen und Analysen sind vollständig getrennt.
Wie funktioniert die Abrechnung bei mehreren Kunden?
Jeder Kunde kann ein eigenes Abrechnungskonto haben, oder Sie verwalten die Abrechnung zentral unter Ihrem Agenturaccount. Die Nutzung wird pro Mandant mit detaillierten Positionen nach Typ erfasst (Unterhaltung, Kampagne, E-Mail, KI). Kunden nach tatsächlicher Nutzung abrechnen oder Messaging in Ihre Servicepakete bündeln.
Kann ich die Plattform für meine Kunden white-labeln?
Ja. Mandantenspezifisches Branding unterstützt individuelle Logos und Anzeigenamen. Das Live-Chat-Widget ist vollständig anpassbar mit Kundenfarben und -texten. E-Mail-Kampagnen nutzen Kunden-Absenderdomains. API-Integrationen sind von Natur aus White-Label – Endkunden interagieren über Messaging-Kanäle, ohne SendSeven zu sehen.
Was passiert, wenn ein Kunde wechselt?
Kundendaten leben in ihrem isolierten Mandanten. Unterhaltungsverlauf, Kontakte und Analysen vor dem Wechsel exportieren. Der Mandantenzugriff kann auf den eigenen Account des Kunden neu zugewiesen oder der Mandant deaktiviert werden. Die Datenspeicherung skaliert mit Ihrem Tarif, mit unbegrenzter Speicherung in höheren Tarifen.