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¿Qué es SendSeven?

SendSeven es una plataforma de marketing y mensajería al cliente con IA para ocho canales: WhatsApp, SMS, Email, Instagram, Messenger, Live Chat, Telegram y Push de navegador. Los mensajes entrantes llegan a una bandeja compartida. Made in Germany, conforme al RGPD, desde 49 €/mes; IA, bots y automatización desde 79 €/mes (Professional). 14 días gratis.

Gestione chats de clientes.Todos los canales. Una caja.Todo en una plataforma.

Ocho canales para marketing y atención al cliente. El agente de IA gestiona lo rutinario las 24 horas para que su equipo se ocupe de lo importante.

SendSeven unified inbox preview

Estas marcas confían en SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Auxi
  • Brazen Labs
  • Kumbolder Kraut
  • Hypatia Advisory
  • Heineken
  • Strg+
  • Versicherungskammer Bayern
  • dunatura
  • Shoplogin
  • L'Oréal Paris
  • BN Sicherheit
  • Caritas Augsburg
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
FEATURES

Todo lo que necesita. En un solo lugar.

Campañas, bandeja de entrada unificada, soporte IA y ocho canales. Todo en una plataforma.

Bandeja de entrada unificada

Una bandeja de entrada para cada canal

Todas las conversaciones con clientes de WhatsApp, Email, Instagram y más, en un solo lugar. Asigne a miembros del equipo, agregue notas y colabore en tiempo real.

Bandeja de entrada de equipo con asignaciones y notas
Colaboración en tiempo real entre canales
Historial completo de conversaciones por contacto
Etiquetas, filtros y enrutamiento inteligente
Explorar bandeja de entrada
Soporte de IA

IA cuando quiera, humanos cuando los necesite

En cada conversación, usted elige Apagado, Asistido o Auto. El agente de IA responde las preguntas rutinarias a cualquier hora desde su base de conocimiento y pasa la conversación a su equipo cuando no puede ayudar. Su equipo puede tomar el control en cualquier momento.

3 modos por conversación: Apagado, Asistido, Auto
Base de conocimiento de sitio web, documentos y preguntas frecuentes
Preguntas rutinarias respondidas 24/7
Traspaso a su equipo con la conversación completa

Traducción en vivo en más de 100 idiomas

Tu equipo escribe en su idioma y tus clientes leen en el suyo. Directamente en la conversación, desde Professional.

Mejora con cada ticket

Si quieres, el agente de IA aprende de tus tickets cerrados. Tus datos nunca se usan para entrenar un modelo de IA.

Explorar agentes de IA
Campañas

Marketing en 8 canales

El email solo no es suficiente. Envíe boletines informativos, difusiones de WhatsApp y campañas de SMS, todo desde un solo panel. Tasas de apertura de más del 90 % en WhatsApp y otras apps de mensajería.

Campañas de email, WhatsApp y SMS
Segmentación de audiencia con etiquetas
Análisis de entregas, aperturas y clics
Envíos programados y automatización
SendSeven Cowork

Di lo que necesitas. Cowork lo crea.

SendSeven Cowork, tu asistente de IA en la aplicación, crea por ti newsletters, campañas de WhatsApp y flows, y responde cualquier pregunta sobre SendSeven.

  • Crea la newsletter de nuestras rebajas de otoño: 20 % en todas las bicis eléctricas hasta el domingo, con imagen y un botón a la tienda. El borrador está listo. Revísalo con calma: solo se envía cuando hagas clic.
  • Crea una campaña de WhatsApp de las rebajas de otoño para todos los clientes habituales, con imagen y dos botones. La plantilla y el borrador de la campaña están listos. Envía la plantilla a Meta cuando te convenza.
  • Crea un flow para nuestra oferta de empleo: quien comente «me interesa» recibe un DM, responde tres preguntas de preselección y llega al equipo de selección. El flow está listo y cada cambio está resaltado. Actívalo cuando te encaje.
  • ¿Dónde encuentro nuestras facturas? Contabilidad necesita la de octubre. Tus facturas están en Configuración › Facturación, en la pestaña «Facturas». Aquí tienes el enlace directo:

Trabaja donde estás

Pulsa Ctrl+J en cualquier página para abrir Cowork. Conoce tus listas, plantillas y canales, y hace el trabajo directamente en tu cuenta.

Tú tienes la última palabra

Primero el plan, luego el trabajo. Cada cambio queda resaltado hasta que guardes, y no se envía nada sin tu aprobación.

En todos los planes

Cowork viene incluido en todos los planes, también en Basic y API Only. Pagas lo que usas, en créditos de IA.

Cómo se cobra la IA
Para desarrolladores

Ocho canales.Una API.

Tu equipo trabaja en la aplicación de SendSeven, sin escribir código. Si quieres conectar SendSeven con tus propios sistemas, usa la API REST, los webhooks y el servidor MCP.

POSTEnviar un mensaje
curl -X POST "https://api.sendseven.com/api/v1/messages" \  -H "Authorization: Bearer s7_api_your_token_here" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "contact_id": "contact_d4e5f6a7",    "channel_id": "channel_wa_001",    "text": "¡Hola desde SendSeven!",    "message_type": "text"  }'
Servidor MCP

Tu IA trabaja directamente en SendSeven.

Conecta Claude, Cursor o cualquier otro cliente MCP a tu cuenta mediante OAuth. Así tu asistente puede leer conversaciones, gestionar contactos y enviar mensajes por WhatsApp, Telegram, SMS, Messenger, Instagram y email. El servidor es de código abierto y figura en el MCP Registry.

https://mcp.sendseven.com/mcp
Ver integraciones

No te limites a llegar a la gente.Haz que pase algo.

El alcance por sí solo no mueve a nadie. SendSeven llega a tus clientes con un mensaje personal y en el contexto adecuado. Así un mensaje se convierte en una conversación.

>0 %

de los mensajes de WhatsApp se abren.

Sin carpeta de spam ni pestaña de promociones. Tu mensaje llega entre los chats con la familia y los amigos.

 

8

canales que tus clientes ya usan a diario

 

100+

idiomas, traducidos en vivo en ambos sentidos

 

24/7

respuestas de tu agente de IA, también de noche y los fines de semana

hasta

70 %

de las consultas rutinarias resueltas sin traspaso

Opiniones de clientes

No estamos satisfechos hasta que nuestros clientes lo estén.

Logotipo de Auxi Alltagshilfe, cliente de SendSeven
«Usamos SendSeven para centralizar toda la comunicación por WhatsApp con nuestros más de 50 empleados y automatizarla cada vez más. […] El modelo de precios por uso es […] muy justo. En comparación con otras soluciones del mercado, aquí obtienes muchísimas funciones a muy buen precio.»

Traducido del alemán

L. Bosch
Fundador y propietario · Servicios de ayuda a domicilio, Potsdam
«¡Buena decisión! Un soporte único»
Alexander

Traducido del alemán

«Un equipo genial con un servicio top en todos los canales de soporte»
ManuelGoogle

Traducido del alemán

«Un producto excelente, repleto de funciones y muy rápido de integrar»
RossCapterra

Traducido del inglés

«Extremadamente flexible, un soporte genial y una excelente relación calidad-precio»
Leonard

Traducido del alemán

«Un equipo top. Gran experiencia técnica. Sencillamente recomendable.»
EricGoogle

Traducido del alemán

«Ideal para soluciones SaaS»
Richard

Traducido del alemán

«Asesoramiento competente y honesto, de tú a tú. […] Totalmente recomendable.»
LisaGoogle

Traducido del alemán

«El equipo cree de verdad en lo que hace. Pone todo el corazón.»
SebastianGoogle

Traducido del alemán

«Plataforma de automatización versátil con un soporte excepcional»
Michael

Traducido del alemán

«Gente competente con muchas ideas nuevas»
BerndGoogle

Traducido del alemán

«Un servicio y una relación calidad-precio excepcionales»
AndrewCapterra

Traducido del inglés

«Todo funcionó de forma fiable y profesional. Así debería ser una colaboración.»
DimiGoogle

Traducido del alemán

Tus clientes confían en ti.Nos aseguramos de que siga así.

Made in Germany, alojado en la UE. Los datos de tus clientes se quedan en Europa y siempre sabes qué pasa con ellos.

  1. 01

    Sede en Augsburgo

    Nuestro equipo aporta más de 10 años de experiencia en infraestructura de mensajería.

  2. 02

    100 % conforme al RGPD

    Tratamiento conforme a la normativa europea de protección de datos, documentado y trazable.

  3. 03

    Alojado en la UE

    La plataforma funciona en centros de datos de Fráncfort. La IA también trabaja en la UE.

  4. 04

    DPA en todos los planes

    El contrato de encargo del tratamiento (DPA) está disponible en todos los planes, incluido Basic.

  5. 05

    Sin entrenamiento de modelos

    Tus datos nunca se usan para entrenar un modelo de IA. Si quieres, tu agente de IA aprende de los tickets cerrados.

  6. 06

    Cifrado

    Los datos se cifran con TLS en tránsito y con AES-256 en reposo.

  7. 07

    Meta Business Partner

    Para WhatsApp, Instagram y Messenger usas las interfaces oficiales de Meta.

  8. 08

    Soporte personal

    Personas reales de nuestro equipo que hablan tu idioma.

Precios

Desde 49 € al mes.Usuarios ilimitados.

Un precio fijo por plan, más IA según uso. Sin cuota por usuario, sin límites de contactos ni de flows.

  • Los 8 canales en todos los planes
  • Agentes de IA desde Professional
  • Sin add-ons: desde Professional todo está incluido
  • Mensajes entrantes siempre gratis
  • Cancelación mensual
  • 14 días de prueba gratuita

Es hora de transformarsu so|

Únase a cientos de equipos que usan SendSeven para automatizar conversaciones con clientes.

No se requiere tarjeta de crédito
100 mensajes de prueba