SendSeven para Gimnasios | Menos bajas, más pruebas
Reduzca las bajas y llene más clases de prueba. WhatsApp, e-mail, SMS, Live Chat e Instagram; la IA resuelve el 60 % de las consultas. Conforme al RGPD.
SendSeven ayuda a los gimnasios a reducir la pérdida de socios hasta un 40 % mediante recordatorios automáticos por WhatsApp, reserva de clases de prueba a través de un chatbot y campañas personalizadas de reactivación. Un bot de IA atiende las consultas rutinarias 24/7 (horarios de clases, precios, horarios de apertura), mientras que los broadcasts segmentados de WhatsApp alcanzan un 98 % de tasa de apertura para vender entrenamiento personal, planes de nutrición y renovaciones de cuota. Todo conforme al RGPD, con alojamiento en la UE y procesamiento de IA en Fráncfort (Vertex AI).
SendSeven reemplaza su mezcla de comunicación fragmentada con una plataforma que combina WhatsApp, correo electrónico, SMS, chat en vivo, Instagram DM, Messenger y notificaciones push del navegador en una bandeja de entrada central. Su equipo ve el historial de contacto completo de cada miembro – independientemente del canal que use.
Preguntas frecuentes
¿Es WhatsApp conforme al RGPD para gimnasios?
Sí, y aquí importa porque los gimnasios manejan datos de salud protegidos por el Art. 9 del RGPD. SendSeven utiliza la API oficial de WhatsApp Business como Meta Business Partner, con alojamiento en la UE, IA en Fráncfort (Vertex AI), transmisión cifrada y doble opt-in. Se incluye un acuerdo de tratamiento de datos (DPA), de modo que los datos de los socios, como las notas de entrenamiento, permanecen protegidos y en Europa.
¿Qué canales funcionan mejor para la comunicación con los socios?
WhatsApp es el caballo de batalla: respuestas de reserva de pruebas, recordatorios de clases y broadcasts de reactivación y upselling alcanzan todos un 98 % de tasa de apertura. Live Chat convierte a los interesados de la web en reservas de prueba, el SMS cubre recordatorios urgentes como una clase que empieza en dos horas, Instagram DM llega a un público más joven y el Email lleva las newsletters. SendSeven los gestiona todos desde una sola bandeja de entrada.
¿Cuánto cuesta SendSeven para un gimnasio?
SendSeven cuesta desde 9 € por canal al mes más mensajería según uso, sin tarifas por usuario para su equipo de recepción y monitores. La prueba gratuita de 14 días incluye 100 mensajes de prueba, todas las funciones y ninguna tarjeta de crédito. Como evitar que un solo socio se dé de baja vale unos 540 € al año, la plataforma suele amortizarse rápido.
¿Puede SendSeven reducir las bajas de socios automáticamente?
Sí. Etiquete a los socios por nivel de actividad a través de su software de gestión del gimnasio vía Zapier o Make.com, y envíe broadcasts de WhatsApp segmentados a los socios inactivos: un recordatorio personal, una clase nueva o una invitación a una consulta. Con un 98 % de tasa de apertura, el contacto proactivo puede reducir la tasa de cancelación entre 10 y 15 puntos porcentuales antes de que los socios se marchen en silencio.
¿Con qué rapidez puede empezar un gimnasio?
La mayoría de los gimnasios están operativos en un día: conecte WhatsApp y sus demás canales, importe a los socios con doble opt-in y enlace su software de gestión vía Zapier, Make.com, n8n o la REST API. Un chatbot de IA responde preguntas sobre horarios de clases y contratos desde el primer día, y la prueba gratuita de 14 días le permite probarlo todo.