Business Asset
Les business assets (ressources) sont les briques individuelles d’un Business Portfolio Meta : pages Facebook, comptes Instagram, WhatsApp Business Accounts et comptes publicitaires. C’est par elles que se gèrent les droits d’accès et les canaux.
Qu’est-ce qu’un business asset ?
Les business assets (ressources) sont les briques individuelles que possède un Business Portfolio chez Meta. On y compte la page Facebook, le compte Instagram, le WhatsApp Business Account et le compte publicitaire. Pour chaque ressource, les droits d’accès peuvent être attribués individuellement.
Quelles ressources comptent pour la communication client
Trois ressources sont décisives pour les messages :
- Page Facebook : la base, c’est à elle que sont rattachés Messenger et Instagram.
- Compte Instagram : il doit être un compte professionnel ou créateur et lié à une page Facebook.
- WhatsApp Business Account : le conteneur de votre numéro WhatsApp et la ressource qu’une plateforme relie à la WhatsApp Business API.
Les ressources se gèrent dans la Meta Business Suite, sous paramètres d’entreprise, Comptes. Qui a beaucoup de ressources peut les regrouper en groupes.
Business Assets et SendSeven
SendSeven relie les trois canaux Meta (WhatsApp, Instagram, Messenger) via vos ressources et les réunit dans une boîte de réception centrale. Quelles ressources vous faut-il et comment les ajouter, notre guide du Facebook Business Manager le montre.