Telegram per aziende: Bot, Canali e Automazione | SendSeven
Telegram per la messaggistica aziendale: bot, canali e automazione. 950M+ utenti, file illimitati, Bot API aperta. Conforme GDPR con SendSeven.
Telegram è una piattaforma di messaggistica cloud con 950 milioni di utenti attivi mensili. Per le aziende offre una Bot API gratuita e aperta per l'automazione del servizio clienti e i Channel per trasmissioni a iscritti illimitati. È possibile condividere file fino a 2 GB. Con SendSeven, colleghi un bot Telegram in pochi minuti e gestisca conversazioni 1:1 insieme a WhatsApp, SMS, Email, Instagram, Messenger e Live Chat in un'unica casella di posta unificata. Utilizzi i Channel per trasmissioni in stile newsletter. Prezzi basati sull'utilizzo a partire da EUR 9/canale/mese. Senza costi per utente. Pay as you go, Scale (EUR 199/mese), Business (EUR 499/mese) o Enterprise. 100 messaggi di prova inclusi. SendSeven è conforme al GDPR e Made in Germany.
Raggiungi 950 milioni di utenti attivi con bot potenti e canali. Automatizza l'assistenza, invia newsletter e gestisci conversazioni 1:1 – tutto tramite Telegram con SendSeven.
FAQ
Cos'è Telegram per le aziende?
Telegram è una piattaforma di messaggistica cloud con 950 milioni di utenti attivi mensili. Per le aziende, offre una Bot API gratuita e aperta per automatizzare il servizio clienti e Canali per inviare broadcast a iscritti illimitati. Con SendSeven, colleghi un bot Telegram e gestisci le conversazioni 1:1 insieme a tutti gli altri tuoi canali in un'unica casella di posta.
Come funzionano i bot di Telegram?
I bot di Telegram sono account automatizzati che interagiscono con gli utenti attraverso messaggi, comandi e tastiere inline. Crei un bot tramite BotFather di Telegram, ricevi un token API e lo colleghi a SendSeven. Da lì puoi automatizzare le risposte, inviare notifiche, elaborare ordini e integrare con i tuoi strumenti aziendali esistenti tramite webhook e l'API SendSeven.
Telegram è sicuro per la comunicazione aziendale?
Telegram utilizza la crittografia MTProto per tutte le chat cloud e offre Chat Segrete opzionali con crittografia end-to-end. I messaggi sono archiviati nell'infrastruttura cloud distribuita di Telegram su più data center. Per le aziende che trattano dati sensibili, SendSeven aggiunge un ulteriore livello di conformità GDPR con elaborazione dati nell'UE e audit trail completi.
Quanto costa la messaggistica aziendale su Telegram?
La Bot API di Telegram è completamente gratuita, senza costi per messaggio, a differenza di WhatsApp o SMS. Con SendSeven, i piani partono da Basic (49 €/mese) con utenti illimitati, senza costi per postazione e un pacchetto di messaggi mensile incluso; le fasce superiori (Professional, Scale, Enterprise) aggiungono AI, chatbot e tariffe per messaggio più basse. Gli sviluppatori che hanno bisogno solo dell'accesso API possono iniziare con API Only da 9 €/canale/mese. Ogni piano include l'integrazione Telegram, una casella di posta unificata e 100 messaggi di prova per iniziare.
Posso usare Telegram per il marketing?
Sì. I Canali Telegram ti permettono di inviare messaggi broadcast a iscritti illimitati senza filtri algoritmici – ogni iscritto vede ogni post. Puoi condividere contenuti rich media inclusi sondaggi, quiz, video e testo formattato. Con SendSeven, puoi eseguire campagne cross-channel combinando Telegram con WhatsApp, SMS e Email per la massima copertura.